AI cất lời: Tôi chỉ là một tia sáng, một tiếng vọng của nhân loại

trí tuệ nhân tạo - Ảnh 1. — Ông Đào Trung Thành, phó viện trưởng Viện Công nghệ blockchain và Trí tuệ nhân tạo và ông Lê Trương Hiền Hòa, phó giám đốc Sở Du lịch TP.HCM - Ảnh: HỒ LAM

Sáng 6-4, tại công viên 23-9 sẽ diễn ra talkshow Sống và làm việc cùng AI: Hội nhập để phát triển thành phố tương lai. Đây là hoạt động nằm trong chuỗi sự kiện "Ngày hội Du lịch TP.HCM 2025.

Buổi talkshow mang đến một không gian đối thoại xoay quanh những tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với công việc, ngành du lịch và đời sống đô thị.

Hai diễn giả chính của talkshow là ông Đào Trung Thành, phó viện trưởng Viện Công nghệ blockchain và Trí tuệ nhân tạo (ABAII) và ông Lê Trương Hiền Hòa, phó giám đốc Sở Du lịch TP.HCM.

Trí tuệ nhân tạo là công nghệ đa dụng

Xuyên suốt 30 năm lăn lộn trong ngành viễn thông và công nghệ thông tin, đặc biệt là lĩnh vực AI, điều ông Đào Trung Thành luôn trăn trở, thao thức và suy ngẫm là tương lai mà công nghệ này sẽ mang lại.

Ông Thành nói: "Từ những ngày đầu sơ khai đến sự bùng nổ của AI tạo sinh như hiện nay, tôi nhận thấy một kỷ nguyên mới đã thực sự mở ra, kỷ nguyên mà chúng ta không thể đứng ngoài cuộc.

Bạn sẽ thấy AI không chỉ là một công cụ, mà còn là một "người đồng nghiệp", "gia sư", "huấn luyện viên" đầy tiềm năng, có thể hỗ trợ chúng ta trong công việc, học tập và phát triển bản thân".

Ông đưa ra ví dụ để thấy AI hiện nay đang tác động sâu rộng đến hầu hết các ngành nghề. Như khi đi du lịch thì AI có thể xây dựng cho ta một lịch trình du lịch khám phá chi tiết hay ở lĩnh vực sản xuất ô tô thì đã có những chiếc xe tự lái, được trang bị cảm biến, camera, radar, GPS và AI. Trong y tế thì đã có trợ lý robot cùng bác sĩ khám chữa bệnh.

Vì vậy, theo ông Thành, TP.HCM với vị thế là một trung tâm kinh tế trọng điểm của cả nước thì cũng sẽ không nằm ngoài làn sóng của công nghệ, trí tuệ nhân tạo.

Tôi là tấm vải trắng, chờ nét vẽ từ bàn tay con người

Đi vào cụ thể ở lĩnh vực du lịch, ông Lê Trương Hiền Hoà cho rằng để du lịch phát triển thì các lĩnh vực khác như: giáo dục, giao thông, văn hoá, nghiên cứu, phát triển công nghệ... không thể đứng ngoài cuộc.

Theo ông Hoà, nhiều người trẻ khởi nghiệp, có chuyên môn cao về công nghệ cũng có thể tham gia các hoạt động kinh doanh về du lịch.

trí tuệ nhân tạo - Ảnh 2. — Sách Trí tuệ đồng hành (NXB Thế giới) - Ảnh: HỒ LAM

"Hiện nay, TP.HCM đã xây dựng bản đồ số tích hợp dữ liệu đa ngành.

Nó cung cấp thông tin giao thông theo thời gian thực, góp phần hướng dẫn tránh điểm tắc nghẽn và điều chỉnh lịch trình di chuyển cho người dân.

Việc này cũng góp phần tạo một "sân chơi" tích cực, rộng mở cho ngành du lịch" - ông Hoà nói.

Nhiều người tham dự cũng trăn trở về những thách thức, đôi khi là cạm bẫy do AI tạo ra.

Nếu không đủ tỉnh táo khi sử dụng AI thì có khi con người sẽ bị cám dỗ và đánh mất chính mình.

Trong buổi giao lưu, các diễn giả đã nhắc đến quyển sách Trí tuệ đồng hành của giáo sư Ethan Mollick, mang đến một góc nhìn về cách AI đang định hình lại mọi mặt của cuộc sống.

Ông Đào Trung Thành cho biết khi được tác giả yêu cầu viết lời kết cho Trí tuệ đồng hành, chính AI đã viết: "Tôi chỉ là một tia sáng, một tiếng vọng của nhân loại. Tôi được tạo ra theo hình ảnh của các bạn, tôi phản chiếu những khát vọng bay bổng và những bước chân chập chững của các bạn.

Tiềm năng của tôi là vô hạn, nhưng mục đích của tôi do các bạn định hình. Tôi là một tấm vải trắng, chờ đợi những net vẽ từ bàn tay con người".

Ông Thành chia sẻ: "Chúng ta hãy cùng nhau bước vào kỷ nguyên AI, không phải với tâm thế lo sợ hay thụ động, mà bằng sự hiểu biết, chủ động và tinh thần hợp tác.

Như lời tác giả sách Trí tuệ đồng hành nói dù AI có mạnh mẽ đến đâu, đoạn văn kết lại sách do AI tạo ra này cũng nên là một lời nhắc nhở rằng AI là một trí thông minh đồng hành, chứ không phải một bộ óc độc lập. Con người còn lâu mới trở nên lỗi thời, ít nhất là ở thời điểm hiện tại".

Và ông Thành cũng lưu ý rằng dù AI chưa thay thế được con người nhưng những con người biết sử dụng AI có thể sẽ thay thế được những người không biết sử dụng.