Kinhtedothi – „Das Organisationskomitee des Schulungskurses zur Verwaltungsreform in Hanoi 2024 hofft, dass die Teilnehmer durch eine Feldstudie Technologien und Methoden erlernen, um Führungskräfte bei der Lösung von Verwaltungsreformproblemen in ihren Einheiten zu beraten“, sagte der Leiter der Abteilung für Verwaltungsreform (Innenministerium Hanoi).
Heute Morgen, am 12. November, hat sich das Innenministerium von Hanoi mit dem Institute of Administrative Science Research der National Academy of Public Administration abgestimmt, um den Schulungskurs zur Verwaltungsreform der Stadt Hanoi 2024 zu organisieren und Erfahrungen zur Verwaltungsreform am Saint Paul General Hospital des Gesundheitsministeriums von Hanoi auszutauschen.
An dem Erfahrungsaustausch nahmen mehr als 100 Beamte und öffentliche Angestellte aus Abteilungen und abteilungsgleichen Agenturen, zentralen vertikalen Agenturen in der Stadt und öffentlichen Dienstleistungseinheiten des Volkskomitees von Hanoi teil.
Während des Programms besuchten und begutachteten die Studenten die tatsächliche Verwaltungsreform und die digitale Transformationsarbeit im Xanh Pon General Hospital anhand der folgenden Modelle: Selbstbedienungskiosk, Hightech-Behandlung, Klinik A.
Der stellvertretende Direktor des Gesundheitsministeriums von Hanoi, Vu Cao Cuong, teilte die Ergebnisse der Verwaltungsreform- und Digitaltransformationsarbeit des Ministeriums seit Jahresbeginn mit und sagte: „Das Gesundheitsministerium setzt die Anweisungen der Stadt um und betrachtet die Verwaltungsreform und Digitaltransformation des Gesundheitssektors von Hanoi stets als regelmäßige, kontinuierliche und gezielte Aufgabe. Jedes Jahr wählt das Ministerium zusätzlich zu den von der Stadt zugewiesenen Aufgaben Aufgaben aus, die der praktischen Situation des Jahres entsprechen, um spezifische, wissenschaftliche und methodische Pläne für die Verwaltungsreform und Digitaltransformation zu entwickeln.“

Im Jahr 2024 veröffentlichte das Ministerium einen Masterplan zur staatlichen Verwaltungsreform des Gesundheitssektors, 11 thematische Pläne zur Verwaltungsreform und digitalen Transformation sowie zahlreiche Dokumente zur Umsetzung der Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation. Insbesondere geht es um die Nutzung von Selbstbedienungskiosken für den Empfang, die Anmeldung zu medizinischen Untersuchungen und Behandlungen, den Wettbewerb zur Förderung der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation des Gesundheitssektors usw. Alle Pläne enthalten Anhänge mit detaillierten Angaben zu den durchzuführenden Aufgaben, dem jeweiligen Fortschritt und den zugewiesenen ständigen und leitenden Ansprechpartnern.
„Die Verwaltungsreform hat dem Gesundheitssektor von Hanoi geholfen, die Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung, Fairness und Transparenz sicherzustellen und umständliche und sich überschneidende Verfahren zu beseitigen, die für Menschen und Unternehmen Schwierigkeiten bereiten. Gleichzeitig hat sie den medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen geholfen, den Autonomiemechanismus gut umzusetzen und die Qualität der medizinischen Untersuchung und Behandlung zur Zufriedenheit der Patienten zu verbessern. In Zukunft wird das Gesundheitsministerium verstärkt Anstrengungen in die Verwaltungsreform und die digitale Transformation unternehmen, um zur Verwirklichung der allgemeinen Ziele und Pläne der Stadt beizutragen und einen zunehmend intelligenten, modernen Gesundheitssektor aufzubauen, der der Region und der Welt würdig ist“, bekräftigte Herr Vu Cao Cuong.
Insbesondere Informationen über die Pilotimplementierung des Selbstbedienungskiosk-Modells im Xanh Pon General Hospital und seine Replikation in mehreren Direkteinheiten. MSc. Doan Tien Minh, Leiter der IT-Abteilung des Krankenhauses, sagte, dass das Modell während der eigentlichen Implementierungsphase im Krankenhaus praktische Vorteile gebracht habe. So habe es geholfen, Verwaltungsabläufe zu reduzieren, Wartezeiten zu verkürzen, sodass Patienten den Untersuchungsraum betreten können, ohne viele Dokumente mitbringen zu müssen. Das Informationssicherheitssystem sei mit Gesichtserkennung und präzisen Dateninformationen kombiniert.
Das Modell trägt auch dazu bei, Sozialversicherungsbetrug zu verhindern, automatisiert und reduziert das Risiko von Fehlern, die durch die manuelle Dateneingabe entstehen; es integriert viele Funktionen am Kiosk, wie etwa Empfang, Zahlung usw. Gleichzeitig trägt es dazu bei, Eingabedaten bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen mit 18 Informationsfeldern zu standardisieren, die vom Chip des CCCD/VneID gelesen werden.
Der Leiter der Abteilung für Verwaltungsreform – Innenministerium Hanoi, Luu Kiem Anh, betonte, dass im Rahmen des Schulungskurses zur Verwaltungsreform 2024 in Hanoi, der vom Innenministerium in Abstimmung mit dem Institut für Verwaltungswissenschaftsforschung organisiert wird, das Programm aus praktischen Erhebungen, Erfahrungsaustausch, Lernen von Modellen und Verwaltungsreforminitiativen heute organisiert wurde, nachdem die Auszubildenden eine Reihe intensiver theoretischer Sitzungen zu Vorschriften und Richtlinien im Zusammenhang mit der Verwaltungsreform der Innenstadt und der Stadt absolviert hatten. 2024 ist das erste Jahr, in dem das Innenministerium Hanoi eine intensive Schulung und Förderung zur Verwaltungsreform für das Team aus Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten von Agenturen, Einheiten, Abteilungen, Zweigstellen, Bezirken und Städten in der Stadt organisiert.
„Das Organisationskomitee des Schulungskurses hofft, dass Kader, Beamte und öffentliche Angestellte durch die eigentliche Umfrage Lehren und bewährte Verfahren in der Verwaltungsreformarbeit ziehen können, indem sie nicht einfach das besuchte Modell kopieren, sondern Technologien und Methoden erlernen, um Führungskräfte bei der Lösung von Verwaltungsreformproblemen in ihren Einheiten zu beraten“, erklärte Herr Luu Kiem Anh.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html
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