Netzbetreiber müssen Informationen über nicht registrierte SIM-Karten innerhalb eines Tages verarbeiten

Das Department of Telecommunications ( Ministerium für Information und Kommunikation ) fordert von den Netzbetreibern, unverzüglich Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass nicht registrierte Teilnehmernummern nicht mehr in der Liste der Teilnehmernummern der Benutzer erscheinen.

Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation, sagte: „Die 1414-Suche gibt neben einer Liste mit Teilnehmernummern auch Informationen zu Einzelpersonen zurück (vollständiger Name, Ausweisnummer usw.). Um die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten (gemäß den Bestimmungen der Verordnungen 13/2023/ND-CP und 49/2017/ND-CP), erlauben die Netzbetreiber derzeit nur die Informationssuche innerhalb jedes Netzbetreibers.“

So überprüfen Sie Teilnehmerinformationen, indem Sie die Syntax TTTB + Bürgerausweisnummer/Personalausweis an 1414 senden.

Um die Vertraulichkeit von Informationen zu gewährleisten, konnten Einzelpersonen und Organisationen gemäß den Bestimmungen des Dekrets 49/2017/ND-CP in der Vergangenheit nur die Informationen ihrer eigenen Teilnehmernummern überprüfen, nicht jedoch die Informationen anderer Teilnehmer. Auf Grundlage der Diskussion und Einigung über die Vorschläge der Netzbetreiber hat das Ministerium für Information und Kommunikation (MIC) die Telekommunikationsunternehmen aufgefordert, die Suchsyntax zu prüfen und von TTTB in TTTB + Dokumentnummer (Bürgerausweis) zu ändern, die an 1414 gesendet wird. Gleichzeitig sind die Netzbetreiber verpflichtet, eine Liste der Teilnehmernummern zu senden, deren ID-Nummern in der Antwortnachricht registriert sind.

Alle Netzbetreiber haben ein Verfahren zum Empfangen, Überprüfen und Bearbeiten von Feedback von Benutzern eingerichtet, wenn diese feststellen, dass sie eine fremde SIM-Karte verwenden (diese Verfahren wurden von den Netzbetreibern auf ihren Websites veröffentlicht, oder Sie können sich an das Kundendienstzentrum der Netzbetreiber wenden (Viettel: 1800 8098; Vinaphone: 18001091; MobiFone : 18001090; VNM: 0922789789; Gmobile: 0598247247; Itelecom: 0877087087; ASIM: 1900 1900; Mobicast: 19002155; Vnsky: 19005222), um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

Um die Rechte der Nutzer zu gewährleisten und die Einheitlichkeit des Umsetzungsprozesses zu gewährleisten, fordert das Telekommunikationsministerium gleichzeitig die Telekommunikationsunternehmen auf, innerhalb eines Tages nach Erhalt der offiziellen Rückmeldung der Nutzer über die von ihnen nicht genutzte Teilnehmernummer (nachdem sie die Teilnehmerinformationen über 1414 eingesehen haben) unverzüglich Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die gemeldete Teilnehmernummer nicht mehr in der Liste der Teilnehmernummern der Nutzer erscheint.

„Die Telekommunikationsunternehmen haben die Anforderungen der Verwaltungsbehörde erfüllt. Bis zum 31. März, einen Monat nach der Umsetzung, meldeten die Unternehmen über 6 Millionen Abfragen (TTTB + Dokumentennummer), von denen etwa 1.000 Kunden etwa 1.200 Teilnehmernummern meldeten (über nicht mehr verwendete/registrierte Teilnehmernummern). Seitdem haben die Unternehmen die Teilnehmernummern aus der Liste der von den Kunden gemeldeten Nummern entfernt, Textnachrichten mit der Bitte um Überprüfung und Klärung von etwa 1.200 gemeldeten Nummern verschickt und eine einseitige und eine zweiseitige Sperrung von etwa 200 Nummern implementiert“, sagte Herr Nguyen Phong Nha.

Das Ministerium für Information und Kommunikation hat angeordnet, dass Mobilfunkunternehmen ab dem 15. April 2024 die volle Verantwortung tragen, wenn neue SIM-Karten auf den Markt kommen, die nicht den Vorschriften entsprechen. Bei Verstößen (z. B. SIM-Karten mit vorhandenen Kanälen, die Teilnehmerinformationen enthalten) wird das Ministerium Inspektionen durchführen, um Verstöße streng zu ahnden (einschließlich der Überprüfung und Einstellung neuer Entwicklungen). Gleichzeitig wird das Ministerium schriftliche Mahnungen an die Unternehmensleitung richten und dem Premierminister Bericht erstatten, damit dieser disziplinarische Maßnahmen ergreift.

Die Telekommunikationsabteilung empfiehlt, dass Benutzer bei der Verwendung falsch registrierter SIM-Karten proaktiv die Teilnehmerinformationen nachschlagen, keine SIM-Karten an anderen Stellen als den Telekommunikationsdienststellen des Unternehmens (oder bei offiziell vom Unternehmen autorisierten Stellen) kaufen, proaktiv die Informationen prüfen (über die Syntax TTTB + Dokumentnummer, die an 1414 gesendet wird), den Netzbetreiber auffordern, die nicht mehr verwendeten/nicht registrierten Teilnehmernummern zu verwalten, und sich mit den Unternehmen abstimmen, um die Teilnehmerinformationen zu aktualisieren und neu zu registrieren, wenn sie eine Benachrichtigung vom Mobilfunkunternehmen erhalten.

Kommentar (0)