Vorsicht vor Sommerbetrug

Im Sommer, wenn die Nachfrage im Tourismus steigt, florieren Betrügereien unter dem Deckmantel von „Sonderangeboten“ und „unerwartet niedrigen Preisen“.

Frau Minh Hoang (wohnhaft in Da Nang City) berichtete der Zeitung Nguoi Lao Dong, dass sie gerade um fast 3 Millionen VND betrogen worden sei, als sie über eine gefälschte Fanpage eine Anzahlung für ein Hotelzimmer buchte.

Geldbetrug und mehr

Frau Minh Hoang sagte, sie müsse für ihre fünfköpfige Familie eine Unterkunft in Da Nang buchen, um sich am Wochenende das Feuerwerk anzuschauen. Deshalb habe sie online nach einigen 4- bis 5-Sterne-Hotels gesucht. Als sie sah, dass das Wink Icon Riverside Da Nang Hotel drei Fanpages auf Facebook hatte, wählte sie die Seite mit den meisten Likes und vielen aktuellen Informationen aus, um Kontakt aufzunehmen.

Die Beratung durch die Fanpage ist sehr professionell. Darüber hinaus gibt die Fanpage Frau Hoang ein sicheres Gefühl, indem sie ihr empfiehlt, auf Plattformen wie Agoda, Booking... den Preis zu prüfen und sich dann ein etwas günstigeres Angebot einzuholen.

„Obwohl ich vorsichtig war, weil mir der Vorzugspreis gefiel und ich gut beraten wurde, zögerte ich nicht, das Geld zu überweisen, als sie mir meinen Namen nannten, mir eine Einzahlungsquittung schickten und der Kontoinhaber den Firmennamen zeigte … Nach der Überweisung sagten sie, das System habe ein Problem, deshalb könne ich nicht buchen, und sagten mir, ich solle mich an den Buchhalter wenden, um mein Geld zurückzubekommen. In diesem Moment wusste ich, dass ich betrogen worden war. Ich rief direkt im Hotel an, und das Personal sagte, die Fanpage sei gefälscht“, war Frau Hoang verärgert.

Frau Ngoc Bich (wohnhaft im Bezirk Tan Binh in Ho-Chi-Minh-Stadt) hatte mehr Glück. Kürzlich suchte sie online nach dem Mövenpick Phan Thiet Resort, um ein Zimmer für ihren Sommerurlaub zu buchen. Sie sah, dass der übliche Preis bei etwa 3 Millionen VND pro Zimmer und Nacht lag, während auf einer Fanpage mit demselben Namen des Resorts ein Berater ein „Sonderangebot“ von 2,5 Millionen VND pro Nacht inklusive drei Mahlzeiten anbot. Sie wollte zehn Zimmer buchen. Um sicherzugehen, suchte sie die Telefonnummer heraus und rief das Hotel an, um weitere Informationen zu erhalten. Man sagte ihr jedoch, dass die andere Fanpage eine Fälschung sei.

In Ho-Chi-Minh-Stadt warnten einige 4- bis 5-Sterne-Hotels wie das Majestic Saigon, Rex usw. vor zahlreichen gefälschten Facebook-Seiten mit falschen Namen und Bildern, die Kunden dazu verleiten sollen, Zimmer und Dienstleistungen zu buchen. Nguyen Thi Xuan Dao, stellvertretende Direktorin des Majestic Saigon Hotels, erklärte, dass Betrüger nicht nur Anzahlungen oder Vorauszahlungen für nicht vorhandene Dienstleistungen verlangen, sondern, was noch gefährlicher sei, auch persönliche Daten von Kunden sammeln, um andere Pläne zu verfolgen.

Daher sollten Kunden nicht nur keine persönlichen Daten oder Bankkontoinformationen angeben oder Überweisungen auf eine Facebook-Seite tätigen, die nicht die offizielle Seite des Hotels ist, sondern auch bei Werbeaktionen, die Anzeichen von Anomalien aufweisen, vorsichtig sein.

Es gibt viele Fanseiten, die sich im Internet als Hotels ausgeben, um Leute zu betrügen.

Risiko reduzieren

Unseren Untersuchungen zufolge kommt es in der Hochsaison im Sommer häufiger zu Betrug bei der Buchung von Touren, Flugtickets und Hotels. Die Betrüger nehmen dabei nicht nur Anzahlungen entgegen, sondern verleiten Kunden auch dazu, auf Links mit Schadcode zu klicken, um Bankkonten und Geld zu stehlen.

Dennis Nguyen, Direktor der Maxbooking Consulting and Services Company, sagte, Maxbooking habe viele Hotelpartner bei der Bewältigung von Fällen unterstützt, in denen Kunden Zimmer über gefälschte Marken-Websites gebucht hatten. Er merkte an, dass Online-Betrug im Zuge der Entwicklung des E-Commerce immer wieder vorkommt. Kunden sollten Dienstleistungen über seriöse Plattformen und Marken buchen und die Angaben telefonisch bei Reisebüros und Hotels überprüfen, um zu sehen, ob sie mit den Online-Informationen übereinstimmen.

Vertreter des Tourismusunternehmens Vietravel teilten die Ansicht, dass diese Form des Betrugs immer raffinierter und organisierter werde. Viele Täter hätten sich als Reiseunternehmen ausgegeben, gefälschte Fanpages oder Websites erstellt, mit „überraschend günstigen“ Reisen geworben und Kunden aufgefordert, Geld zu überweisen, um sofort Plätze zu reservieren.

„Sie nutzen die Psychologie des Wunsches nach günstigen Preisen und der Angst, dass in der Hochsaison keine Touren mehr angeboten werden. Dadurch tappen viele Touristen in die Falle und verlieren Geld“, kommentierte ein Vertreter von Vietravel. Um die Risiken für die Kunden zu minimieren, veröffentlicht das Unternehmen regelmäßig Frühwarnungen über offizielle Kanäle und stellt klare Informationen zum Bürosystem, zur Telefonzentrale und zur Steuergesetzgebung bereit. Gleichzeitig empfiehlt das Unternehmen seinen Kunden, Transaktionen nur über verifizierte offizielle Kanäle abzuwickeln.

Vielen Reiseunternehmen zufolge ist die Bekämpfung von Betrug keine leichte Aufgabe, da die Technologie immer ausgefeilter wird, Markenfälschungen immer einfacher werden und ein Teil der Verbraucher nicht über ausreichende Fähigkeiten verfügt, um authentische Informationen zu erkennen.

Von daher erwarten die Unternehmen, dass die Verwaltungsbehörden über einen effektiveren Koordinierungsmechanismus mit Unternehmen und zahlreichen sozialen Netzwerken verfügen, um Identitätsbetrug und betrügerischer Werbung schnell entgegenwirken zu können. Darüber hinaus ist es wichtig, das Bewusstsein und die Fähigkeiten der Touristen im Umgang mit dem Thema Sicherheit zu stärken.

Die Reisenachfrage steigt im Sommer, Touristen wird geraten, bei der Online-Buchung von Dienstleistungen vorsichtig zu sein

Blue Tick Fanpage ist nicht immer der Besitzer

Den Aufzeichnungen des Reporters zufolge buchten viele Menschen Zimmer und Reiseleistungen über Fanpages mit blauen Häkchen, weil sie diesen vertrauten, wurden aber trotzdem betrogen.

Der Informationssicherheitsexperte Nguyen Huu Nguyen erklärte, warum betrügerische Fanseiten immer noch blaue Häkchen haben. Viele Betrüger gründen Scheinfirmen und verwenden falsche Angaben, um blaue Häkchen bei Facebook zu beantragen. Darüber hinaus gibt es viele Gruppen, die sich auf den Aufbau und die „Erstellung“ von Fanseiten spezialisiert haben, die für blaue Häkchen in Frage kommen, und diese dann an Bedürftige, darunter auch Betrüger, weiterverkaufen.

Um Verluste zu vermeiden, empfiehlt Herr Nguyen den Nutzern, Informationen wie Firmenname, Öffnungszeiten, Adresse, gesetzlichen Vertreter und Bankkontonummer sorgfältig zu prüfen. Vor einer Geldüberweisung sollten Kunden ihre Identität per Live-Videoanruf bestätigen. „Seriöse Geschäftsleute antworten gerne, während Betrüger oft aus dem Weg gehen“, betonte er.

L. Provinz

Quelle: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm