Lean Healthcare zur Verbesserung der Patientensicherheit

Anlässlich des Welttages der Patientensicherheit (17. September) hat die medizinische Wissens- und Buchverlagsmarke von Alpha Books (Medinsights) in Zusammenarbeit mit dem Institute for Quality Assessment and Human Resources Development in Health (HARDI) die Buchreihe „Lean Toolkit in Healthcare“ herausgebracht.

Mit prägnanten Inhalten und hoher Anwendbarkeit bietet die Buchreihe optimierte Tools, die für medizinische Einrichtungen mit begrenzten Ressourcen geeignet sind, um die Qualität der Gesundheitsdienste in Vietnam schrittweise zu verbessern.

Die Buchreihe ist gerade in Vietnam erschienen. (Quelle: Medinsights)

Der Gesundheitssektor in Ländern auf der ganzen Welt im Allgemeinen und in Vietnam im Besonderen steht immer vor zahlreichen Herausforderungen, wie etwa: Überlastung der Krankenhäuser, die zu langen Wartezeiten für medizinische Untersuchungen und hohen Kosten führt und für viele Patienten eine Belastung darstellt; medizinische Fehler, die die Gesundheit der Patienten beeinträchtigen können, oder nicht standardisierte Prozesse, die zu inkonsistenten Dienstleistungen führen …

Dies bereitet den Managern im Gesundheitswesen immer wieder Kopfzerbrechen bei der Suche nach Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität, zur Verbesserung der Patientensicherheit und gleichzeitiger Sicherstellung von Einnahmen und Ausgaben sowie zur Berücksichtigung der Zahlungsfähigkeit der Patienten.

Sieben Jahre in Folge haben der Autor der Buchreihe, Thomas Lindsay Jackson, und seine Kollegen bei der Rona Consulting Group in den USA die Buchreihe Lean Healthcare Toolkit veröffentlicht, um Gesundheitsmanagern, Krankenhausverwaltern und medizinischem Personal dabei zu helfen, wirksame Lösungen für das oben genannte schwierige Problem zu finden.

Die Buchreihe umfasst 5 Bücher und deckt spezifische Werkzeuge und Methoden ab, darunter: Standardverfahren (Bereitstellung von Standards in der Praxis, bei Prozessen, Servicequalität, Patientensicherheit, Personalrichtlinien usw. sowohl im Management als auch bei operativen Aktivitäten); Kaizen (ermöglicht kontinuierliche Verbesserung zur Perfektionierung des Prozesses); Klinische Wertstromanalyse (identifiziert und eliminiert nicht wertschöpfende Aktivitäten, auch als Verschwendung bekannt); Fehlervermeidung (Aufbau eines sicheren Systems, Minimierung medizinischer Fehler und Risiken); Just-in-Time-Ansatz (Unterstützung bei der Bereitstellung der von den Patienten geforderten Servicequalität)

In den USA wurden Lean-Methoden erstmals 2001 im Virginia Mason Medical Center in Washington und einige Jahre später im Nicollet Park Medical Center in Minnesota und im Thedacare Medical Center in Wisconsin in großem Maßstab eingeführt. Der Erfolg dieser Implementierungen ist gut dokumentiert.

Die Ergebnisse dieser Organisationen zeigen, dass Lean eine effektive Lösung für die Gesundheitsbranche ist, um viele schwierige Probleme zu lösen. Durch die Eliminierung nicht wertschöpfender Aktivitäten, die Minimierung von Verschwendung und kontinuierliche Verbesserungen trägt es außerdem dazu bei, die Betriebseffizienz zu verbessern, Kosten zu senken und die Patientensicherheit zu gewährleisten.

Heutzutage wenden immer mehr Organisationen auf der ganzen Welt die Prinzipien des Lean Healthcare an, um die Patientensicherheit zu verbessern und die Gesundheitsversorgung erschwinglicher zu machen.

Das Lean Healthcare Toolkit basiert auf den praktischen Erfahrungen und Erkenntnissen anerkannter Experten und ist eine unverzichtbare Ressource für alle, die die Qualität der Gesundheitsdienstleistungen verbessern und ein effektives Gesundheitssystem aufbauen möchten.

Quelle: https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html