Die gemeinsame Nutzung von Carrier-Daten trägt zur Steigerung des Datenwerts in der digitalen Wirtschaft bei

Die thailändischen Mobilfunkanbieter Dtac und True schlossen Anfang März ihre Fusion zur True Corporation (TC) ab. Im Rahmen der Vereinbarung wird TC 33,8 Millionen Abonnenten von TrueMove H und 21,2 Millionen von Dtac gewinnen und will bis 2026 98 % der thailändischen Bevölkerung mit 5G versorgen.

Wie viele andere Telekommunikationsunternehmen sucht TC nach Möglichkeiten, den Wert von Daten zu steigern, einschließlich der Frage, wie Daten als Unternehmensdienstleistung monetarisiert werden können.

Telekommunikationskunden generieren durch ihre Website-Nutzung, Anrufe, SMS, Zahlungen und Standortverfolgung eine Fülle von Daten. Dennoch betrachtet die Branche die Nutzung dieser riesigen Datenmengen seit langem als „riskant“.

Eine der größten Sorgen betrifft den Ruf der Betreiber. „Telekommunikationsbetreiber wollen ihr Kerngeschäft natürlich nicht gefährden“, sagt Pedro Uria-Recio, Leiter für Analytik und KI bei True Digital.

Netzbetreiber müssen die Daten-Goldmine effektiv ausschöpfen.

Doch diese Aktivität könnte durchaus zu einer neuen Einnahmequelle werden, sofern die Unternehmen über die richtigen Mechanismen zur Datenverwaltung verfügen, beispielsweise für die Verwendung in der Werbung, im Kredit- und Versicherungswesen und zur Erweiterung ihrer Firmenkundendatenbanken.

Marketing-Werbung

Was die Werbung angeht, die heute das wichtigste Mittel zur Monetarisierung von Kundendaten ist, „haben die Telekommunikationsunternehmen in vielerlei Hinsicht den Anschluss verpasst“, räumte Uria-Recio ein. Er wies jedoch auf neue Möglichkeiten hin, darunter ein kürzlich geschlossenes Joint Venture zwischen Orange, Vodafone, Telefonica und der Deutschen Telekom, das Daten für Marketing- und Werbezwecke monetarisieren will. Dabei werden Werbe-IDs verwendet, die aus den Telefonnummern der Abonnenten abgeleitet werden.

Die Daten von Telekommunikationsunternehmen geben ihnen einen umfassenden Überblick über ihre Kunden, der sich in vier Hauptkategorien unterteilen lässt: Demografie, Geografie, Interessen und Verhalten. Für ein nachhaltiges Geschäftsmodell benötigen die Netzbetreiber jedoch deutlich mehr Daten.

Kreditrating

„Als Telekommunikationsunternehmen können Sie einen Teil des Buchwerts der Kredite einstreichen, insbesondere in Ländern mit geringer Bankendurchdringung“, sagte Uria-Recio. „Kreditgeber müssen dann möglicherweise eine Bonitätsauskunft des Betreibers einholen, um Zugang zu den Kunden zu erhalten.“

Angesichts sinkender Umsätze mit herkömmlichen Diensten ist die Förderung des Datenwerts für Netzbetreiber der Weg in die Zukunft.

Telekommunikationsunternehmen können ihre Zahlungssysteme nutzen, um Kreditratings zu vergeben, je nachdem, ob ein Kunde einen Prepaid- oder Postpaid-Dienst nutzt. Beispielsweise bietet TC in Zusammenarbeit mit einem externen Partner Kredite über die mobile Geldbörse des Unternehmens an.

Daten „anreichern“

Durch Datenanreicherung können Unternehmen auf Kundeninformationen zugreifen, die sie zuvor über Cookies gesammelt haben. Uria-Recio bezeichnet dies als ein aufstrebendes Feld. Telekommunikationsunternehmen müssen daher Wege finden, Daten unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und -vorschriften auszutauschen.

Um die Weitergabe personenbezogener Daten zu vermeiden, könnten Telekommunikationsunternehmen eine Echtzeitkarte der Nutzerzahlen an verschiedenen Standorten erstellen und diese mit Partnern im Außenwerbebereich teilen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, sicherzustellen, dass die datenverarbeitenden Unternehmen jedes Mal, wenn sie personenbezogene Daten preisgeben, die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer einholen.

Beispielsweise könnte ein Einzelhändler im Rahmen einer Marketingkampagne seine Kunden bitten, Informationen über ihren Telekommunikationsanbieter preiszugeben, indem sie im Austausch gegen einen Coupon ihre Telefonnummer angeben.

Ein anderer Ansatz besteht darin, dem Telekommunikationsunternehmen und dem Drittanbieter zu ermöglichen, Daten auf einem verschlüsselten Server zu bündeln, ohne sie einander preiszugeben. Selbst ein Administrator, der auf die Daten zugreift, könnte sie nicht identifizieren, da sie verschlüsselt und mit Daten anderer Unternehmen vermischt sind.

„Es ist noch früh, aber wenn Unternehmen Daten auf eine Weise teilen können, die den Datenschutzbestimmungen entspricht, und diese Ressource bepreisen, wird eine Datenökonomie entstehen“, schloss Uria-Recio.

(Laut Inform)

Quelle: https://vietnamnet.vn/chia-se-du-lieu-nha-mang-giup-nang-cao-gia-tri-du-lieu-trong-nen-kinh-te-so-2162321.html