Mehr als 545.000 Menschen haben Zugriff auf den Dienst und nutzen ihn.

Hanoi hat die am 28. Juni offiziell in Betrieb genommene Lösung seit dem 1. August organisiert und die Ausgabe und Erstellung von Konten für Beamte und öffentliche Angestellte in 61/61 Agenturen und Einheiten (30 Bezirke, Städte und 31 Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und angeschlossenen Einheiten) organisiert, um am Empfang und der Verarbeitung von Feedback und Empfehlungen vor Ort (PAKN) auf iHanoi teilzunehmen.

Bisher wurden 2.350 PAKN-Anträge vor Ort bearbeitet, die Bearbeitungsrate lag bei bis zu 70,4 %. Die Zahl der PAKN-Anträge im Verwaltungsverfahren beträgt 247 Fälle, die Bearbeitungsrate liegt bei 40,1 %. Die Zufriedenheit der Bürger mit der Bearbeitung der PAKN-Anträge liegt stabil bei etwa 65,6 %.

Die Anzahl der Benutzerkonten in der iHanoi-Anwendung beträgt ungefähr 459.000.

Die Zahl der zur Abwicklung an die Stadt weitergeleiteten PAKN stieg Anfang August 2024 rapide an. Durchschnittlich gingen täglich etwa 40 Beschwerden ein und wurden bearbeitet, an die zuständigen Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren weitergeleitet oder zur Abwicklung an den richtigen Ort zurückgeschickt. Die Behörden und Einheiten setzten die Arbeiten gewissenhaft um und schlossen sie fristgerecht ab. Im Juli betrugen die überfälligen PAKN lediglich 11,07 %, und in den ersten acht Augusttagen gab es keine überfälligen PAKN.

Hanoi hat der iHanoi-App bereits 40 Verkehrskamerapunkte hinzugefügt. Es wird erwartet, dass nächste Woche das Lesen des QR-Codes der CCCD-Karte und die Funktion zum Empfang der Capital-Initiative abgeschlossen sein werden. Gleichzeitig wird die elektronische Geldbörse für Online-Zahlungen in Betrieb genommen und ein Formular für Ablehnungsfälle erstellt.

Was Informationen und Werbung betrifft, veröffentlicht iHanoi in sozialen Netzwerken wie der Fanpage „Hauptstadt Hanoi – Vietnam“ und YouTube regelmäßig Berichte, Lehrvideos und Infografiken über iHanoi. Darüber hinaus haben einige Leute die Facebook-Gruppe „iHanoi mit den Leuten der Hauptstadt“ gegründet, um die Nutzung der Anwendung zu teilen, vorzustellen und zu unterstützen.

In der kommenden Zeit wird iHanoi weiterhin andere nützliche Dienstprogramme für die Menschen integrieren: Umfragen zur Meinung der Menschen; Erhalt von Wählervorschlägen; Suche nach Parkplätzen und Vornehmen von Reservierungen, Tätigen von Zahlungen; Suche nach Busliniendiensten; Suche nach elektronischen Adressbüchern, Grundschulanmeldungen; Stromzahlungsdienste, Aufladen von Telefonguthaben; Aktualisierung der Hanoi-Nachrichtenfunktionen …

Quelle: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html