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Albtraum bei der persönlichen Steuerabrechnung

Việt NamViệt Nam09/08/2024

Umständliche, komplizierte und verwirrende Verwaltungsverfahren führen dazu, dass die Abrechnung der Einkommensteuererklärung stecken bleibt und viele Menschen frustriert sind, weil es zu viel Zeit und Mühe kostet.

7 Mal Online-Zahlung noch nicht abgeschlossen

Herr Xuan Cuong (Bezirk Hoang Mai, Hanoi ) gab an, zwei unregelmäßige Einkünfte zu versteuern. Nach Anweisung der Buchhaltungsabteilung holte er Rechnungen und Belege für diese beiden Posten bei der zuständigen Steuerbehörde ab. Herr Cuong reichte den Antrag online über den eTax-Service ein und hoffte, so Zeit zu sparen und die Steuern schnell begleichen zu können.

Herr Cuong reichte den Antrag jedoch sieben Mal ein, ohne Erfolg. „ Die Ironie ist, dass das System beim Absenden des Antrags immer noch eine erfolgreiche Übermittlung meldete. Doch nach 24 Stunden wurde der Antrag ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt, sodass ich nicht weiß, wie ich ihn richtig bearbeiten und vervollständigen soll. Ich bin sehr verärgert, denn jede Steueranmeldung ist sehr zeitaufwändig und durchläuft viele Schritte. Steuern zu zahlen, um die gesetzlichen Rechte und Pflichten wahrzunehmen, wenn es so schwierig ist, ist wirklich unangemessen und frustriert die Leute“, sagte Herr Cuong.

Viele Menschen haben schon oft erfolglos versucht, ihre Steuern online zu bezahlen.

Herr Cuong sagte, er habe sich auch direkt an die Steuerbehörde des Bezirks Hoang Mai gewandt, um sich zu seinem Fall zu erkundigen. Doch nachdem er sich die Erklärungen des Steuerbeamten angehört hatte, wusste er immer noch nicht, welchen Schritt er falsch gemacht hatte, da das Verfahren zu verwirrend war.

„Da ich nicht genug Kraft hatte, den Fall weiter zu verfolgen, musste ich die Strafe für die verspätete Steuerzahlung akzeptieren und auf die Steuerrückerstattung in Höhe von 10 Millionen VND verzichten, die mir die lokale Behörde zuvor ausgezahlt hatte“, erzählte Herr Cuong niedergeschlagen.

Herr Pham Hong Le (Bezirk Hoang Mai, Hanoi) verfügt über ein Nebeneinkommen von 1,2 Millionen VND. Nach Anweisung der Buchhaltungsabteilung des lokalen Unternehmens überprüfte Herr Le die Steuererklärung und stellte fest, dass dieser Betrag in eTax angezeigt und von der zahlenden Stelle nicht versteuert worden war. Daher musste er die Steuererklärung abschließen, um eine persönliche Einkommensteuerrückerstattung aufgrund des Familienabzugs in Höhe von 12 Millionen VND zu erhalten.

Herr Le erklärte, dass die Steuerbehörde für die laufenden Einkünfte Rechnungen und Belege vorschreibe. Deshalb ging er zur zuständigen Stelle, um eine Rechnung zu erhalten. Obwohl die Buchhaltung die Gültigkeit der Belege bestätigte, konnte Herr Le den Online-Antrag nicht abschließen.

„Ich habe fünfmal einen Antrag gestellt und alle paar Tage eine Mitteilung vom Finanzamt erhalten, dass der Antrag abgelehnt wurde, weil das Bankkonto des Steuerzahlers in der Steuerregistrierung nicht vorhanden war. Ich habe jedoch den Buchhalter des Unternehmens gebeten, dies sorgfältig zu prüfen, und es war klar, dass mein Konto weiterhin normal funktionierte und alle meine Einkünfte von diesem Konto eingezogen/ausgegeben wurden“, wunderte sich Herr Le.

Laut Herrn Le musste er nun, nur weil die unregelmäßigen Einkünfte in Höhe von 1,2 Millionen VND nicht beglichen werden konnten, aufgrund von Familienabzügen 12 Millionen VND an Steuerrückerstattung zurückzahlen, eine persönliche Einkommenssteuer in Höhe von 120.000 VND (10 % der unregelmäßigen Einkünfte) entrichten und eine Strafe von über 200.000 VND wegen verspäteter Steuerzahlung zahlen.

Für jeden verdienten Dong gingen zehn Dong verloren, und das hat mich noch mehr frustriert. Meiner Meinung nach lag es in diesem Fall an der Komplexität der Steuerverfahren und nicht an der Schuld der Leute, denn ich war sehr darauf bedacht, Steuern zu zahlen, und habe alles versucht, um zu zahlen, aber es ist mir nicht gelungen“, beschwerte er sich.

Auch Unternehmen „verzerrten ihr Gesicht“

Frau Tran Thu Trang, Buchhalterin bei einer Verwaltungseinheit, sagte, dass es bei der Steuerabrechnung für Privatpersonen derzeit überlappende Regelungen gebe.

„Meine Agentur hat einen Mitarbeiter, der fünf Monate lang Einkünfte von einem anderen Ort, Einheit A, bezieht. In vier Monaten beträgt das Einkommen 10 Millionen VND. Die zahlende Einheit hat für diese vier Monate 10 % Steuern eingezogen, also 4 Millionen VND. Im verbleibenden Monat beträgt das Einkommen des Mitarbeiters jedoch nur 1 Million VND. Gemäß den Vorschriften ist er nicht steuerpflichtig, daher zieht Einheit A keine Steuern ein.

Als meine Agentur die Steuerabrechnung für diese Person vornahm, war der Mitarbeiter nicht befugt, uns die Steuerabrechnung vornehmen zu lassen, weil Partei A 10 % der Gesamtsumme von 41 Millionen VND nicht eingezogen hatte. Der Mitarbeiter musste dies selbst tun“, sagte sie.

Oder jemand hat ein regelmäßiges monatliches Einkommen von 1,9 Millionen VND. Dieses Einkommen ist laut Gesetz nicht steuerpflichtig. Am Jahresende zieht die Steuerbehörde jedoch 10 % des Gesamtjahreseinkommens ein, also 10 % von 22,8 Millionen VND. Diese Einkommensquelle ist zwar nicht steuerpflichtig, aber letztendlich müssen mehr als 2,2 Millionen VND an Steuern gezahlt werden.

„Die Regelungen sind widersprüchlich. Aber wenn sie sich nicht einigen, müssen die Arbeitnehmer eine Strafe für die Erklärung und verspätete Zahlung zahlen, was viel Geld kostet“, sagte Frau Trang.

Dr. Nguyen Ngoc Tu, leitender Steuerexperte und Dozent an der University of Business and Technology, merkte ebenfalls an, dass die Verfahren zur Steuerzahlung mittlerweile zu kompliziert seien.

„Obwohl ich seit Jahrzehnten im Finanzamt arbeite, ist es heutzutage schwierig, die Formalitäten zur Zahlung der Einkommensteuer zu erledigen, ganz zu schweigen davon, dass die Leute nichts darüber wissen. Ich habe noch nie erlebt, dass die Steuerbranche so viele komplizierte Verfahren für die Steuerabrechnung, Steuereinziehung und Steuerrückerstattung für die Menschen hat wie heute“, bekräftigte Herr Tu.

Die steuerliche Abrechnung gestaltet sich derzeit aufgrund sich überschneidender Regelungen schwierig. (Bildmaterial)

Laut Herrn Tu steigt die Zahl der Einkommensteuerzahler kontinuierlich an und liegt mittlerweile bei über 10 Millionen. Dies führt zu Schwierigkeiten bei der Verwaltung der Steuerbehörden. Hinzu kommt, dass viele Menschen derzeit in anderen Behörden arbeiten, beispielsweise als Lehrer an vielen Schulen oder als Buchhalter in vielen Unternehmen. Dies erschwert die Steuerzahlung und -abrechnung zunehmend.

Der Hauptgrund für die Schwierigkeiten bei der Steuerabrechnung liegt jedoch darin, dass die Steuerbehörden den Mitarbeitern keine detaillierten und detaillierten Anweisungen geben. Die meisten Menschen haben kaum Zugang zur Aufgabe, die Einkommensteuer selbst abzurechnen, sodass sie die technischen Probleme nicht vollständig verstehen, um dies genau und schnell zu erledigen.

Herr Tu sagte, dass dies auch in der Verantwortung des Finanzministeriums , der Hauptsteuerbehörde und der Steuerbehörden liege. Diese Stellen müssten den Bürgern den politischen Mechanismus klar und deutlich erklären und ihnen helfen, die Natur des Problems und die Verfahren zu verstehen.

Darüber hinaus könnte man sich vorstellen, dass die Steuerbranche den Bürgern ihre Steuern automatisch elektronisch zurückerstattet, anstatt sie zu zwingen, für die Rückerstattung ihrer Steuern Erklärungen abzugeben und komplizierte Dokumente einzureichen.

„Die elektronischen Rechnungen und Identifikationscodes wurden den Steuerbehörden zur Verfügung gestellt, sodass die Steuerbranche die Steuern problemlos kontrollieren und den Bürgern erstatten kann, während die Steuerbehörden die Verfahren proaktiv handhaben müssen.

Warum geht die Steuerzahlung so schnell? Warum sind die Verfahren bei der Steuerrückerstattung so kompliziert? Alle Steuerdaten sind verfügbar: Einkommen, Gehalt, Nebeneinkünfte, Abzüge, vorläufige Zahlungen usw. Steuerrückerstattungen für Einkommensberechtigte müssen automatisiert werden, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Steuerzahler zu unterstützen.

„Es darf nicht so einfach sein, Steuern einzutreiben, aber so schwierig, sie zurückzuerstatten. Wenn die Steuerbehörde keine konkreten Anweisungen gibt und die Leute deshalb ständig falsche Angaben machen, werden sie frustriert und verzichten auf ihre Steuerrückerstattung. Dann wird der Steuerbehörde leicht vorgeworfen, zu viel berechnet zu haben“, so Tu.


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