Quang Tri Electricity Company bedankt sich bei Kunden mit vielen praktischen und sinnvollen Aktivitäten

Als Reaktion auf den Customer Appreciation Month 2023 mit dem Motto „Kunden dabei unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen“ hat die Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) viele praktische und sinnvolle Aktivitäten umgesetzt.

Die Installation einer Ampelanlage im Rahmen des Programms „Beleuchtung der Landschaft“ ist Teil des Customer Appreciation Month 2023 bei PC Quang Tri – Foto: TN

Die Dankesaktivitäten finden im Dezember 2023 statt und dauern bis Ende Januar 2024. Das Hauptziel besteht darin, eine sichere und stabile Stromversorgung für die Kunden zu gewährleisten.

Zu den wichtigsten Aktivitäten im Rahmen des Customer Appreciation Month 2023 gehören die Unterstützung einiger Großkunden bei den Kosten für die Prüfung von Transformatoren, die Unterstützung bei der Reparatur und Installation neuer elektrischer Haushaltssysteme sowie die kostenlose Installation nach dem Zähler und die Reinigung von Transformatorstationen für Geschäftskunden im Rahmen des Programms „Geschenkgutschein für kostenlose Stromversorgung“.

Während des Kundenwertschätzungsmonats koordinierten die Energieversorgungsunternehmen außerdem mit den örtlichen Jugendverbänden die Umsetzung des Programms „Beleuchtung für die Landschaft“ und prüften, warteten und reparierten zuvor investierte Energieprojekte, die der sozialen Sicherheit dienen.

Fördern Sie Kommunikationsaktivitäten auf Social-Networking-Sites, Fanpages von QTPC, EVNCPC und berichten Sie in Zeitungen und Radiosendern. Mobilisieren Sie Beamte und Mitarbeiter aktiv, um Artikel, Fotos und kurze Clips zu schreiben, um Aktivitäten in sozialen Netzwerken zu teilen und zu verbreiten.

Neben Aktivitäten zur Kundenwertschätzung konzentrieren wir uns auf Kommunikationsaufgaben, um schöne Bilder und aussagekräftige Botschaften des Programms zu verbreiten.

Im diesjährigen Kundenwertschätzungsmonat startete PC Quang Tri den Wettbewerb „Schüler mit Wissen zum sicheren, sparsamen und effektiven Umgang mit Strom“, der von der Central Power Corporation für Grund-, Sekundar- und Oberstufenschüler an Schulen in der Provinz organisiert wurde. Zur Teilnahme waren Zeichnungen, Werbevideos und Präsentationsvideos vorgesehen. Die angeschlossenen Energieversorger haben daher die Werbung für Stromsparen und elektrische Sicherheit an Schulen verstärkt, um den Wettbewerb in die Schulen zu tragen. Sie hoffen, dass die Schüler durch den Wettbewerb zu „Botschaftern“ werden, die Inhalte und Wissen zum sicheren, sparsamen und effektiven Umgang mit Strom vermitteln.

Tran Quang Dong, stellvertretender Direktor von PC Quang Tri, sagte, dass das Unternehmen auf den Monat der Kundendankbarkeit mit Geschäftsaktivitäten, Kundendiensten und Aktivitäten zur sozialen Sicherheit reagiert habe und sich dabei direkt darauf konzentriert habe, Menschen, Unternehmen und Kunden dabei zu unterstützen und ihnen zu helfen, Strom sicher, wirtschaftlich und effektiv zu nutzen.

Diese Aktivitäten sind sehr praktisch, um die Fürsorge und Dankbarkeit des Unternehmens gegenüber den Stromkunden zu zeigen und so eine stärkere Bindung zwischen den Stromkunden und dem Unternehmen zu schaffen. Damit Geschäft und Kundenservice den Entwicklungsanforderungen der Gesellschaft besser gerecht werden, wird PC Quang Tri auch in Zukunft den Fokus auf die Kunden legen, praktische und effektive Aktivitäten aufrechterhalten und weitere nützliche Programme für Stromkunden entwickeln.

Man kann erkennen, dass die Dankbarkeit der Kunden ein kulturelles Merkmal für die Marke EVN ist und dadurch Vertrauen und eine Verbindung zwischen der Strombranche und den Kunden aufbaut. Es ist bekannt, dass sich PC Quang Tri in den letzten beiden Monaten des Jahres 2023 und zu Beginn des neuen Jahres 2024 darauf konzentrieren wird, eine sichere und stabile Stromversorgung für Kunden zu gewährleisten, die während des chinesischen Neujahrsfestes Strom verbrauchen. Dazu gehören die Umsetzung zahlreicher Programme wie „Beleuchtung der Landschaft“, die Organisation von Danksagungen an Industriekunden und große Stromverbraucher, die im Jahr 2023 aktiv bei der Lastanpassung mitgewirkt haben, insbesondere während der heißen Jahreszeit, sowie die Versendung von Danksagungen an alle Kunden per App, Zalo und E-Mail.

Gleichzeitig wird das Unternehmen Inspektionen, Wartungsarbeiten, Reparaturen und Upgrades an der Stromnetzinfrastruktur durchführen und regelmäßig Schichten und Einsatzteams organisieren, um während des chinesischen Neujahrsfestes 2024 eine sichere und kontinuierliche Stromversorgung der Bevölkerung zu gewährleisten.

Tan Nguyen

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