Laut Petrolimex kommt es an Tankstellen zu einer hohen Transaktionsfrequenz, insbesondere während der Stoßzeiten, was zu Staus und Verzögerungen bei der Rechnungsstellung führt.
Die manuelle Eingabe von Kundeninformationen ist fehleranfällig, zeitaufwändig und führt zu Fehlern, die eine Anpassung/Ersetzung von Rechnungen erforderlich machen. Das EGAS-System und das Datenübertragungsnetz weisen manchmal Probleme auf (Stürme, Maschinenausfälle), sodass eine sofortige Rechnungserstellung nicht möglich ist. Daher ist bei einem Systemfehler D37 eine manuelle Erfassung erforderlich.
Der Wechsel des Zahlers durch den Kunden nach Erhalt der Ware unterbrach die Rechnungsstellung für 20 Minuten. In der Anfangszeit konnten Rechnungen mit dem Status „gesendet“ manchmal nicht in „akzeptiert“ geändert werden, und Unternehmen konnten sie nicht anpassen oder ersetzen. Der Grund dafür war die langsame Verarbeitung des Systems der Steuerbehörde, berichtete Petrolimex.

Als Reaktion auf diese Angelegenheit verwies die Steuerbehörde ( Finanzministerium ) auf Punkt i, Klausel 4, Artikel 9 des Regierungserlasses Nr. 123/2020, der besagt, dass der Zeitpunkt der Ausstellung elektronischer Rechnungen für den Verkauf von Benzin im Einzelhandel an Kunden der Zeitpunkt des Abschlusses des Benzinverkaufs für jeden Verkauf ist.
Klausel 13, Artikel 1 des Dekrets Nr. 70/2025 schreibt den Ersatz und die Anpassung elektronischer Rechnungen vor. Wenn festgestellt wird, dass eine elektronische Rechnung falsch erstellt wurde (einschließlich codierter elektronischer Rechnungen und solcher ohne Steuerbehördencodes, die Daten an die Steuerbehörde gesendet haben), muss der Verkäufer wie folgt vorgehen:
Falls der Name oder die Adresse des Käufers fehlerhaft sind, die Steuernummer und der sonstige Inhalt jedoch korrekt sind, muss der Verkäufer den Käufer darüber informieren, dass die Rechnung fehlerhaft ausgestellt wurde und nicht erneut ausgestellt werden muss. Der Verkäufer muss die Steuerbehörde gemäß dem Formular über die fehlerhafte elektronische Rechnung informieren.
Im Falle eines falschen Steuercodes, eines falschen Rechnungsbetrags, eines falschen Steuersatzes oder Steuerbetrags oder wenn die Waren auf der Rechnung nicht die richtigen Spezifikationen oder die richtige Qualität aufweisen, können Sie die elektronische Rechnung wie folgt anpassen oder ersetzen:
Der Verkäufer stellt eine elektronische Rechnung aus, um eine fehlerhaft ausgestellte Rechnung zu korrigieren.
Eine elektronische Rechnung zur Korrektur einer fehlerhaft erstellten elektronischen Rechnung muss die Zeile „Korrektur für Rechnungsformular Nr. … Symbol … Nummer … Datum … Monat … Jahr“ enthalten.
Der Verkäufer stellt eine neue elektronische Rechnung aus, um die fehlerhafte Rechnung zu ersetzen. Die neue Rechnung muss die Zeile „Ersatz der Rechnung Formular Nr. … Symbol … Nummer … Datum … Monat … Jahr“ enthalten.
Der Verkäufer unterzeichnet die neue elektronische Rechnung und sendet sie dann an den Käufer (bei Verwendung elektronischer Rechnungen ohne Steuerbehördencodes) oder sendet sie an die Steuerbehörde, um vor dem Versand an den Käufer einen Code auszustellen (bei Verwendung elektronischer Rechnungen mit Steuerbehördencodes).
Vor der Korrektur oder dem Ersatz einer fehlerhaften elektronischen Rechnung müssen beide Parteien, wenn es sich beim Käufer um ein Unternehmen, einen Haushalt oder eine Privatperson handelt, eine schriftliche Vereinbarung über den Fehler treffen. Handelt es sich beim Käufer um eine Privatperson, muss der Verkäufer den Fehler lediglich direkt oder (sofern verfügbar) auf der Website veröffentlichen. Der Verkäufer muss dieses Dokument aufbewahren und auf Anfrage vorlegen.
In Bezug auf den Systemfehler teilte die Steuerbehörde mit, dass sie den Fehler geprüft und sich mit der Übertragungseinheit von Petrolimex abgestimmt habe, um ihn zum Zeitpunkt des Datenabgleichs sofort zu beheben. Gleichzeitig werde weiterhin an der Erforschung und Perfektionierung von Lösungen zur Verbesserung des Prozesses für den Empfang elektronischer Rechnungen gearbeitet.

Quelle: https://vietnamnet.vn/dai-gia-xang-dau-phan-anh-he-thong-cham-chap-nhan-hoa-don-cuc-thue-noi-gi-2450961.html
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