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Kreuzfahrttourismus in Vietnam „begrüßt die Welle“ von Luxustouristen: Chance oder Herausforderung?

Experten zufolge entscheiden sich Kreuzfahrtpassagiere für dieses Produkt, weil sie emotionalen Wert, Besonderheit und Erinnerungen erwerben möchten. Helfen wir ihnen daher, ein anderes Leben zu führen, das wirklich zart, poetisch und bedeutungsvoll ist …

VietnamPlusVietnamPlus01/07/2025

Touristen erleben eine Reise durch das vietnamesische Erbe in der Halong-Bucht. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Touristen erleben eine Reise durch das vietnamesische Erbe in der Halong-Bucht. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Mitte Juni legte die internationale 5-Sterne-Superyacht Star Voyager offiziell vom Binnenhafen Phu My (Ho-Chi-Minh-Stadt) ab und brachte vietnamesische Touristen auf eine 5-tägige, 4-nächtelange Kreuzfahrt nach Singapur. Dieses Ereignis markierte Vietnams offiziellen „Übergang“ vom Reiseziel zum internationalen Kreuzfahrtabfahrtsort. Darüber hinaus gelang dem inländischen Konzern Lux Cruises Group kürzlich ein spektakulärer Doppelerfolg: Ihre beiden traditionsreichen Kreuzfahrtschiffe landeten unter den Top 10 der besten Flusskreuzfahrtrouten im asiatisch -pazifischen Raum (ausgezeichnet bei den Luxury Awards Asia Pacific 2025).

Bemerkenswert ist, dass nach Angaben des Allgemeinen Statistikamts in den ersten fünf Monaten des Jahres 2025 175.400 Besucher auf dem Seeweg nach Vietnam kamen. Das entspricht 1,9 % der Gesamtbesucherzahl und einem Anstieg von 8 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Allein die Provinz Quang Ninh begrüßte in den letzten sechs Monaten 35 internationale Kreuzfahrtschiffe, die fast 50.000 Besucher anlockten (ein Anstieg von 25 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2024).

Der Gesamtmarkt ist aufgrund der positiven Ergebnisse dynamisch, aber ist dies eine Chance oder eine Herausforderung, wenn es im Inlandskreuzfahrttourismus in Wirklichkeit noch immer an einer klaren Strategie für die Produktentwicklung mangelt und es an Investitionen in die Infrastruktur der Tourismushäfen und an der Förderung des internationalen Marktes mangelt...?

Neuer Wendepunkt im Kreuzfahrttourismus in Vietnam

Informationen lokaler Verwaltungsbehörden und Vertreter einiger Unternehmen zeigen, dass die Zahl der internationalen Touristen, die Kreuzfahrten nutzen, hauptsächlich aus Schlüsselmärkten wie den USA, Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Japan, China und einigen anderen europäischen Ländern stammt.

Mit einer Küstenlinie von mehr als 3.200 km, Tausenden von Inseln, wunderschönen Buchten, vielen Tiefwasserhäfen und einer reichen Kultur/Küche sind Experten der Ansicht, dass die offizielle Begrüßung von Gästen aus dem Hafen von Phu My durch das Kreuzfahrtschiff Star Voyager (das zur StarCruises Group gehört – einer Marke, die seit mehr als 30 Jahren besteht und bei den World Travel Awards achtmal als „kenntnisreichste Kreuzfahrtlinie Asiens“ ausgezeichnet wurde) den Übergang vom Potenzial zur Realität markiert.

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Das Kreuzfahrtschiff Star Voyager heißt Mitte Juni 2025 offiziell Gäste aus dem Hafen von Phu My willkommen. (Foto: Ha Phuong)

Von einem Reiseziel, einem Transitpunkt, ist Vietnam nun auf der 5-tägigen, 4-nächtelangen Kreuzfahrt (Ho-Chi-Minh-Stadt-Singapur-Ho-Chi-Minh-Stadt) der Star Voyager zum Ausgangspunkt geworden, um offiziell auf der Weltkarte des Luxuskreuzfahrttourismus zu erscheinen und dem Segment der Luxusstrandresorts eine neue Richtung zu eröffnen.

Aus der Perspektive eines Reiseunternehmens sagte Herr Nguyen Thanh Luu, Generaldirektor der Saigontourist Travel Services Company: „Der Kreuzfahrttourismus wird von heute bis 2030 ein schnell wachsendes Segment sein, aber um einen Durchbruch zu erzielen, brauchen wir ein ausreichend starkes Ökosystem aus Seehafeninfrastruktur, Empfangsverfahren, spezialisierten Diensten zur Unterstützung von Richtlinien und sektorübergreifender Koordination.“

Herr Nguyen Thanh Luu sagte, dass Saigontourist im vergangenen Juni das einzige Unternehmen in Vietnam war, das beide Kreuzfahrten mit dem Kreuzfahrtschiff Star Voyager organisierte. Auf der Rückreise begrüßte und betreute das Unternehmen am 13., 17., 21. und 28. Juni fast 6.000 internationale Touristen von der Star Voyager, die im Hafen von Phu My ankamen, und organisierte Touren zur Besichtigung von Ho-Chi-Minh-Stadt und den Tunneln von Củ Chi. Auf der Rückreise organisierte das Unternehmen zum ersten Mal für 200 vietnamesische Touristen eine internationale Kreuzfahrt ab Vietnam.

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Touristen erleben die Küche auf Heritage Cruises Binh Chuan. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Diese neue Kreuzfahrt hat die Möglichkeit zur Erweiterung der Konnektivität „aktiviert“ und ist ein positives Signal für die Zukunft einer nachhaltigen, qualitativ hochwertigen Entwicklung des nationalen und internationalen Kreuzfahrttourismusmarktes.

Die Chance ist jedoch vorhanden, sagte der Vorsitzende der Lux Cruises Group (ein Pionier im Bereich der Boutique-Kreuzfahrten in Vietnam), Herr Pham Ha: „Obwohl wir über alle Elemente einer wunderschönen Natur, einer reichen Kultur und einer faszinierenden Geschichte verfügen, fehlt uns noch immer eine systematische nationale Strategie und Organisation, um Vietnam zu einem führenden Reiseziel für den Kreuzfahrttourismus in Asien zu machen.“

Wie erreicht man die Emotionen von Elite-Kunden?

Laut Statistiken von Luxuskreuzfahrtunternehmen geben internationale Kreuzfahrtpassagiere durchschnittlich 250 bis 500 USD pro Tag aus – drei- bis fünfmal mehr als normale Touristen. Diese Kunden kommen bei positiven Erfahrungen gerne wieder. Die Gewinnung kaufkräftiger Langzeitgäste ist auch das Ziel des Vietnam-Tourismus.

Mit einer Flotte von acht Kreuzfahrtschiffen, die in Ha Long, Lan Ha, Nha Trang und bald auch auf dem Saigon River und Phu Quoc verkehren, setzt die Lux Cruises Group laut einem Vertreter neue Maßstäbe für die heimische Kreuzfahrtbranche. Die beiden hoch bewerteten Routen dieser Gruppe sind die Heritage Cruises Binh Chuan, inspiriert vom legendären Schiff des Geschäftsmanns Bach Thai Buoi aus dem Jahr 1919, und die Emperor Cruises – eine königliche Kreuzfahrt, die den Lebensstil von König Bao Dai nachahmt.

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Eine emotional berührende Reise ins Herz der Halong-Bucht. (Foto: Contributor/Vietnam+)

„Luxus bedeutet nicht nur materielle Dinge, sondern auch Erlebnisse, die Emotionen und Wurzeln berühren. Wir möchten, dass jede Reise nicht nur eine Reise ist, sondern eine Rückkehr zum vietnamesischen Erbe“, erklärte Herr Pham Ha.

Experten der Luxuskreuzfahrtbranche zufolge ist es im Umgang mit internationalen Luxuskunden wichtig zu verstehen, dass diese nicht Dienstleistungen, sondern emotionale Werte, Besonderheiten und Erinnerungen kaufen. Wenn Sie Super-Luxuskunden also binden möchten, helfen Sie ihnen, ein anderes Leben zu führen – wirklich anspruchsvoll, poetisch und bedeutungsvoll, und sei es nur für ein paar Tage.

„Emotionen zu berühren bedeutet, das Herz zu bewahren. Im Luxustourismus geht es nicht darum, besser zu sein, sondern anders. Wert liegt nicht im Preis, sondern in der Geschichte, die nur Sie erzählen können, und den Emotionen, die nur Sie wecken können.“

CEO Pham Ha

Um das Kundensegment zu entwickeln, das sich für Super-Luxusyacht-Services entscheidet, müssen laut Herrn Pham Ha drei Lücken geschlossen werden: künstlerischer Geist im Erlebnisdesign, ein synchronisiertes Ökosystem und Elitepersonal. Dabei muss das „Elitepersonal“ tiefgründig genug sein, Geschichten erzählen, Emotionen wecken und Kultur verbreiten können.

Damit der Kreuzfahrttourismus in Vietnam sein volles Potenzial entfalten kann, ist nach Ansicht von Experten vor allem eine umfassende nationale Strategie mit folgenden Säulen erforderlich: Planung spezialisierter Touristenhäfen, Investition in hochwertige inländische Kreuzfahrtschiffe, Förderung internationaler Märkte, Schulung von Fachkräften und Verbesserung des touristischen Erlebnisses. Insbesondere muss die Denkweise geändert werden: Von der Begrüßung internationaler Kreuzfahrtschiffe hin zur proaktiven Entwicklung von Produkten zur Bindung von Touristen.

Luxuskreuzfahrten bieten nicht nur unvergessliche Erlebnisse, berühren die Reisenden und fesseln sie, sondern tragen auch zur Vitalität des lokalen Tourismus bei und eröffnen der Wirtschaft hervorragende Möglichkeiten. Vietnam kann auf diese Weise sein Image als modernes, stilvolles, identitätsreiches und international freundliche Land stärken.

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In den letzten Jahren haben vietnamesische Touristen mehr Zeit damit verbracht, kulturelle Orte und gehobene Küche auf Kreuzfahrtschiffen zu erleben. (Foto: /Vietnam+)

(Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-tau-bien-viet-nam-don-song-dong-khach-sang-thoi-co-hay-thach-thuc-post1047453.vnp


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