Der Geldtransferriese MoneyGram bestätigte den Hackerangriff, nachdem es am 20. September zu Serviceunterbrechungen und Kundenbeschwerden gekommen war. Obwohl viele den Verdacht hatten, dass das Unternehmen gehackt wurde, äußerte sich MoneyGram erst am Morgen des 23. September.

In einer Erklärung teilte der zweitgrößte Geldtransferdienst der Welt mit, er habe „einen Cybersicherheitsvorfall festgestellt, der einen Teil seines Systems betraf“.

MoneyGram untersuchte den Vorfall umgehend und ergriff Schutzmaßnahmen. Dazu gehörte auch die proaktive Abschaltung seiner Systeme, wodurch die Netzwerkkonnektivität beeinträchtigt wurde. Das Unternehmen arbeitet mit externen Sicherheitsexperten und Behörden zusammen.

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Die MoneyGram-Website ist aufgrund eines Cyberangriffs nicht erreichbar. Foto: Bleeping Computer

Am 24. September gab MoneyGram bekannt, dass es einige wichtige Transaktionssysteme erfolgreich wiederhergestellt habe und weiterhin mit Hochdruck daran arbeite, alles wieder in den Normalzustand zu versetzen. Gleichzeitig entschuldigte sich das Unternehmen bei seinen Kunden.

MoneyGram ist ein Peer-to-Peer-Geldtransfer- und Zahlungsunternehmen, das es Menschen ermöglicht, Geld über ein Netzwerk von 350.000 physischen Standorten in 200 Ländern oder über eine mobile App oder Website zu senden und zu empfangen. Das Unternehmen ist nach Western Union das zweitgrößte Unternehmen und verarbeitet jährlich 120 Millionen Transaktionen von mehreren zehn Millionen Nutzern.

Das Problem begann am 20. September, als Nutzer berichteten, dass sie über den Dienst kein Geld empfangen oder Transaktionen durchführen konnten. Die Website war nicht erreichbar. Am nächsten Tag gab MoneyGram lediglich bekannt, dass es „Netzwerkprobleme“ bei der Verbindung zum System gebe, ohne weitere Details zu nennen. Am 23. September gab das Unternehmen schließlich zu, dass das Problem auf einen Cyberangriff zurückzuführen sei.

Laut Bleeping Computer sind der anhaltende Ausfall und die fehlende Verbindung zum System Anzeichen für einen Ransomware-Angriff. Angesichts der riesigen Kundenbasis von MoneyGram hätte ein potenzieller Datendiebstahl weitreichende Folgen für viele Menschen.

(Laut Bleeping Computer)