Der Geldtransferriese MoneyGram bestätigte den Hackerangriff, nachdem es am 20. September zu Serviceunterbrechungen und Kundenbeschwerden gekommen war. Obwohl viele den Verdacht hatten, dass das Unternehmen gehackt worden war, äußerte sich MoneyGram erst am Morgen des 23. September.

In einer Erklärung gab der zweitgrößte Geldtransferdienst der Welt an , dass er „einen Cybersicherheitsvorfall festgestellt hat, der einen Teil seines Systems beeinträchtigt“.

MoneyGram untersuchte den Vorfall umgehend und ergriff Schutzmaßnahmen. Dazu gehörte auch die proaktive Abschaltung seiner Systeme, wodurch die Netzwerkkonnektivität beeinträchtigt wurde. Das Unternehmen arbeitet mit externen Sicherheitsexperten und Behörden zusammen.

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Die MoneyGram-Website ist aufgrund eines Cyberangriffs nicht erreichbar. Foto: Bleeping Computer

Am 24. September gab MoneyGram bekannt, dass es einige wichtige Transaktionssysteme erfolgreich wiederhergestellt habe und weiterhin mit Hochdruck daran arbeite, alles wieder in den Normalzustand zu versetzen. Gleichzeitig entschuldigte sich das Unternehmen bei seinen Kunden.

MoneyGram ist ein Peer-to-Peer-Geldtransfer- und Zahlungsunternehmen, das es Menschen ermöglicht, Geld über ein Netzwerk von 350.000 physischen Standorten in 200 Ländern oder über mobile Apps und Websites zu senden und zu empfangen. Nach Western Union ist das Unternehmen das zweitgrößte Unternehmen und wickelt jährlich 120 Millionen Transaktionen von mehreren zehn Millionen Nutzern ab.

Das Problem begann am 20. September, als Nutzer berichteten, dass sie über den Dienst kein Geld empfangen oder Transaktionen durchführen konnten. Die Website war nicht erreichbar. Am nächsten Tag gab MoneyGram lediglich bekannt, dass es „Netzwerkprobleme“ bei der Verbindung zum System gebe, ohne weitere Einzelheiten preiszugeben. Erst am 23. September gab das Unternehmen schließlich zu, dass das Problem auf einen Cyberangriff zurückzuführen sei.

Laut Bleeping Computer sind anhaltende Ausfälle und Systemausfälle Anzeichen für einen Ransomware-Angriff. Angesichts des riesigen Kundenstamms von MoneyGram hätte ein potenzieller Datenverstoß weitreichende Folgen.

(Laut Bleeping Computer)