Generation Z „mag ihren Chef nicht“ und bittet ChatGPT um Karriereberatung

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47% gen Z cho biết sẽ chuyển sang sử dụng AI hoặc ChatGPT để nhận được lời khuyên sự nghiệp tốt hơn những chia sẻ từ người quản lý - Ảnh: Very Wellbeing — 47 % der Generation Z gaben an, dass sie sich an KI oder ChatGPT wenden würden, um bessere Karriereberatung zu erhalten als die, die ihnen ihre Vorgesetzten geben würden – Foto: Very Wellbeing

Dies ist das Ergebnis einer neuen Umfrage des Forschungsunternehmens Workplace Intelligence und des Talententwicklungsunternehmens INTOO.

Forscher befragten von November bis Dezember 2023 1.600 Vollzeitbeschäftigte zu ihren Erfahrungen beim beruflichen Aufstieg. 18 % der Gruppe gehörten der Generation Z an.

Die Generation Z möchte mehr mit Vorgesetzten sprechen

Die Umfrage ergab, dass 47 % der Angehörigen der Generation Z angaben, sie würden sich für bessere Karriereberatung an KI oder ChatGPT wenden als an ihre Vorgesetzten, während 55 % sagten, sie würden soziale Medien nutzen.

62 % der Mitarbeiter der Generation Z wünschen sich, häufiger mit ihren Vorgesetzten über ihre berufliche Entwicklung sprechen zu können. Doch die meisten Führungskräfte sind zu beschäftigt. Viele Millennials wiederum haben das Gefühl, dass ihre Vorgesetzten sich nicht genug für ihre berufliche Entwicklung interessieren, um ihnen fundierte Ratschläge zu geben.

Als am schnellsten wachsende Bevölkerungsgruppe verändert die Generation Z einige Branchennormen. Sie erwartet von ihren Arbeitgebern mehr als frühere Generationen, darunter bessere Beratung, bessere Sozialleistungen und mehr Weiterbildungsmöglichkeiten.

Die Generation Z ist nicht die einzige, die mit ihren Vorgesetzten unzufrieden ist. Vier von zehn Arbeitnehmern aller Altersgruppen geben an, ihr Chef habe ihnen „schlechte“ Karrieretipps gegeben.

Schlechter Rat am Arbeitsplatz hat weitreichendere Konsequenzen, als man denkt. Erstens kann er die Karriere behindern. 67 % der Befragten gaben an, aufgrund schlechter Beratung in einem Job geblieben zu sein, der nicht zu ihnen passte, oder eine Beförderung und/oder Gehaltserhöhung ausgeschlagen zu haben.

Bieten Sie Möglichkeiten zur Mitarbeiterentwicklung

Die Folgen einer Vernachlässigung der Mitarbeiterentwicklung liegen auf der Hand. Etwa 25 % aller Arbeitnehmer und 44 % der Mitarbeiter der Generation Z planen, ihren Arbeitsplatz innerhalb der nächsten sechs Monate zu verlassen, weil ihr Unternehmen sie bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung nicht ausreichend unterstützt.

„Wenn ich in der Personalabteilung wäre, würde ich das klarstellen“, betonte Greenland. „Durch mangelnde Weiterbildung verlieren Unternehmen Mitarbeiter, weil sie keine Gespräche über die berufliche Entwicklung führen.“

Viele Programme, die Aufstiegschancen bieten, können auch zur Mitarbeiterbindung beitragen. Rund 80 % der Arbeitnehmer und 97 % der Generation Z geben an, dass optimale Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ihr Engagement, ihre Arbeitszufriedenheit, ihre Motivation und ihre Wahrscheinlichkeit, im Unternehmen zu bleiben, steigern. Allerdings halten nur 22 % der Arbeitnehmer und 41 % der Personalleiter die Weiterbildungsprogramme ihres Unternehmens für „exzellent“.

Manche Arbeitgeber scheuen sich möglicherweise vor den Kosten für ein neues Weiterbildungsprogramm. Laut einem Gallup-Bericht können die Kosten für die Neubesetzung eines neuen Mitarbeiters jedoch zwischen dem 0,5- und 2-Fachen des Jahresgehalts eines bestehenden Mitarbeiters liegen. Daher ist es sinnvoller und kostengünstiger, ein effektives Weiterbildungsprogramm aufzubauen, als das Risiko einzugehen, einen ausscheidenden Mitarbeiter ersetzen zu müssen.

Warum entscheiden sich junge Menschen für Roboter statt für Menschen?

Die Generation Z ist es gewohnt, ständig personalisiertes Feedback zu allen Aspekten ihres Lebens zu erhalten, von Social-Media-Feeds bis hin zu Smartwatches, sagt Mira Greenland, Chief Revenue Officer bei INTOO.

Sie erwarten dasselbe Erlebnis auch am Arbeitsplatz. Wenn Arbeitgeber diese Erwartungen nicht erfüllen, greifen sie natürlich zu anderen Mitteln. „Millennials erhalten in allen Bereichen ihres Lebens personalisierte Erlebnisse. Und genau danach suchen sie am Arbeitsplatz“, sagt sie.

Ein Teil des Problems könnte auch darin liegen, dass viele Manager befördert werden, weil sie leistungsstarke Mitarbeiter sind. Ihnen fehlt jedoch oft die nötige Ausbildung, um ein Team zu führen. So führen sie beispielsweise keine regelmäßigen Gespräche mit den Mitarbeitern über ihre berufliche Entwicklung.