J&T Express fördert die Kultur der „pünktlichen Lieferung“

J&T Express hat gerade den Wettbewerb „Pünktliche Lieferung – Sicherer Empfang“ gestartet, um den Arbeitsgeist der Mitarbeiter zu fördern und den Kunden Freude und Zufriedenheit zu bereiten.

Die zweite Hälfte des Jahres 2024 ist die Haupteinkaufssaison, der Sprint der Einzelhandels- und Liefereinheiten. Der von J&T Express organisierte Wettbewerb „Pünktliche Lieferung – Vollständiger Beleg“ ist ein Sprungbrett, um die Solidarität und den Zusammenhalt der „Verbindungen“ im Betriebssystem zu stärken. Von dort aus verbessern wir die Servicekapazität mit dem Ziel der Vollständigkeit und des größtmöglichen Nutzens für die Kunden.

Der Wettbewerb fördert die Arbeitsmoral der Mitarbeiter und sorgt für zufriedene Kunden im ganzen Land.

Der im Jahr 2022 erstmals ausgetragene Wettbewerb „Smiling Angels – Delivery of a Thousand Smiles“ von J&T Express erregte Aufmerksamkeit, als herausragende Zusteller mit inspirierenden Geschichten ausgezeichnet wurden. Mittlerweile ist der Wettbewerb zu einer bedeutenden jährlichen Aktivität der Express-Liefermarke geworden. Laut dem Markenvertreter zielt der Wettbewerb darauf ab, herausragende Einzelpersonen und Gruppen zu finden und zu ehren – Menschen, die in ihrem Beruf mutig sind und den Kunden stets den besten Mehrwert bieten.

Im Jahr 2024, anlässlich des sechsten Jahrestages der Geschäftstätigkeit von J&T Express in Vietnam, kehrt der Wettbewerb mit großem Interesse unter dem Motto „Pünktliche Lieferung – Vollständiger Empfang“ zurück und wird im gesamten System groß angelegt. Die Teilnehmerzahl des diesjährigen Wettbewerbs wurde um offizielle Zusteller sowie Netzwerkpostämter und Geschäftspostämter der Marke im ganzen Land erweitert. Dementsprechend wird der Wettbewerb anhand von drei Kriterien bewertet und ausgezeichnet: Stil, Leistung und Einstellung mit einem Gesamtpreisgeld von 3 Milliarden VND und vielen Geldgeschenken.

Die pünktliche und vollständige Lieferung durch den Versender hat bei J&T Express oberste Priorität

Unter dem Motto „Pünktliche Lieferung – Vollständiger Empfang“ haben Zusteller und das bundesweite J&T Express-Postsystem im Allgemeinen die Möglichkeit, ihre Kompetenz unter Beweis zu stellen, Kunden bei der Zustellung und beim Empfang umfassend zu unterstützen. Gleichzeitig stehen sie ihnen in schwierigen Situationen zur Seite, wenn sie Hilfe benötigen oder Probleme mit der Bestellung auftreten. Das Wettbewerbsmotto beantwortet zugleich die Frage nach dem gemeinsamen Ziel von J&T Express und dem Team: „Pünktliche Lieferung – Vollständiger Empfang“. „Dies ist nicht nur eine Verantwortung, sondern auch eine Verpflichtung zu höchster Sorgfalt, damit Kunden den Dienstleistungen von J&T Express vertrauensvoll und vertrauensvoll nachkommen können“, erklärte der Markenvertreter.

Für J&T Express ist die kontinuierliche Verbesserung der Personalqualität, insbesondere der Zusteller an vorderster Front, eine Voraussetzung für die Optimierung des Erlebnisses und die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Laut dem Qualitätsbericht des Ministeriums für Information und Kommunikation zur Postdienstleistung aus dem Jahr 2023 ist J&T Express derzeit das einzige Zustellunternehmen auf dem Markt, das die vereinbarte Zustellzeit zu 100 % einhält. „Pünktlich liefern – vollständig erhalten“ ist nicht nur eine Aktivität, die zur Bestätigung der einzigartigen Zustell- und Empfangskultur von J&T Express beiträgt, sondern auch eine Möglichkeit für die Marke, ihre Bereitschaft zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse unter Beweis zu stellen. Gleichzeitig weckt es bei den Mitarbeitern Begeisterung, Zuneigung und Stolz.

Quelle: J&T Express

Quelle: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm