Kosmetika zurückgerufen, Livestream-Verkaufs-„Kriegerin“ Vo Ha Linh erklärt, warum ihr Name erwähnt wurde

Vo Ha Linh – eines der Top-Gesichter in der Welt des Livestream-Verkaufs – hat sich offiziell zu Wort gemeldet, nachdem es in einen Skandal im Zusammenhang mit einem Produkt verwickelt war, das kürzlich von der vietnamesischen Arzneimittelbehörde (Gesundheitsministerium) zurückgerufen wurde.

Vo Ha Linh erlangte Ruhm und Reichtum durch Online-Verkaufsaktivitäten – Foto: FBNV

Die vietnamesische Arzneimittelbehörde ( Gesundheitsministerium ) hat gerade beschlossen, den Vertrieb der Charge des Gesichtsreinigers Gammaphil (125-ml-Flasche) auszusetzen und landesweit zurückzurufen, da das Produkt die Konservierungsmittel Methylparaben und Propylparaben enthält, die jedoch nicht in der Produktdeklarationsdatei aufgeführt sind.

Insbesondere das Produkt der Marke Gammaphil wurde einst stark von der TikTokerin Vo Ha Linh (bekannt als „Gott des Livestreams“) beworben. Im Einführungsvideo sagte sie, dass das Reinigungsmittel der Marke keine Parabene enthält, seifenfrei ist, die Poren nicht verstopft, für empfindliche Haut geeignet ist und sogar Empfehlungen von Dermatologen hat.

Vo Ha Linh erklärt

Vor Kurzem machte Vo Ha Linh eine offizielle Ankündigung über eine Facebook-Seite mit mehr als 2,1 Millionen Followern.

Sie bestätigte, dass sie den Reiniger Gammaphil persönlich als Verbraucherin gekauft und verwendet hat. Nach einer gewissen Erfahrung teilte sie ihre Eindrücke in dem Video „Sharing how to use Klenzit Megadou!“, das am 2. Januar 2022 auf dem YouTube-Kanal Ha Linh Official veröffentlicht wurde.

Gleichzeitig wird versichert, dass „dieses Video keine Buchung (Werbung) der Marke Gammaphil enthält.“

Ha Linh betonte, dass sie in dem von ihr geposteten Video sowohl die Vor- als auch die Nachteile des Produkts klar dargelegt habe. Informationen zu den Inhaltsstoffen sowie der Hinweis „parabenfrei“ wurden korrekt wiedergegeben, basierend auf der Verpackung der 500-ml-Flasche, die sie im Februar 2022 verwendet hatte.

Sie gab außerdem an, dass die von ihr damals verwendete Produktverpackung sich von der gerade zurückgerufenen Charge (Charge GMPA010524, hergestellt am 2. Mai 2024, Verfallsdatum 2. Mai 2027) unterscheide.

Gammaphil-Produkte werden online und im Handel häufig verkauft. Das abgebildete Produkt gehört nicht zur zurückgerufenen Charge – Foto: Screenshot

Engagiert, Feedback zu hören

Ha Linh, die das Produkt selbst verwendet und ihre Erfahrungen damit geteilt hat, erklärte, dass alle alten Inhalte überprüft wurden, um zu vermeiden, dass den Zuschauern unvollständige alte Videos empfohlen werden. Gleichzeitig aktualisierte das Team die Empfehlungen und informierte die Verbraucher transparent.

Dementsprechend empfiehlt TikToker Kunden, die Gammaphil-Produkte aus der zurückgerufenen Charge (125-ml-Flasche, Chargennummer GMPA010524 – Informationen auf der Verpackung aufgedruckt) besitzen, deren Verwendung sofort einzustellen und sich an den Hersteller, Verkäufer oder große Apothekensysteme zu wenden, um Anweisungen zum Rückruf und zur Vernichtung gemäß den Vorschriften des Gesundheitsministeriums zu erhalten.

Bei anderen Produktchargen sollten Anwender die Inhaltsstoffe und die Verpackung sorgfältig prüfen. Insbesondere bei empfindlicher Haut oder einer Aknebehandlung sollten Sie zusätzlich einen Dermatologen oder Facharzt konsultieren.

Falls Kunden Produkte basierend auf den Videos von Ha Linh ab Januar 2022 gekauft und verwendet haben, können sie sich direkt über die offizielle Facebook-Seite (Vo Ha Linh hat ein blaues Häkchen) an das Team wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Der TikToker betonte: „Wir schätzen das Vertrauen und die Unterstützung der Community sehr. Wir sind bestrebt, stets auf die Meinungen von Verbrauchern und Zuschauern zu hören, die Qualität der Inhalte zu verbessern und weiterhin danach zu streben, authentische, sichere und verantwortungsvolle Erlebnisse zu bieten.“

Die TikTokerin Vo Ha Linh ist eine der führenden Persönlichkeiten im vietnamesischen Online-Verkauf. Ihre Livestreams ziehen regelmäßig Hunderttausende Zuschauer gleichzeitig an. Viele Produkte sind innerhalb weniger Minuten ausverkauft und erzielen einen geschätzten Umsatz von mehreren Millionen US-Dollar.

Allerdings geriet auch dieser TikToker im Jahr 2024 mit dem Online-Verkauf in große Schwierigkeiten.

PFLAUMENBLÜTE

Quelle: https://tuoitre.vn/my-pham-bi-thu-hoi-chien-than-ban-hang-livestream-vo-ha-linh-phan-tran-vi-bi-reo-ten-20250714231621516.htm