Chinesische Nutzer bereuen den Kauf einer Xiaomi-KI-Brille

Frühe Anwender der Xiaomi AI-Brille geben das Produkt zurück, weil die Erfahrung weit hinter den Erwartungen zurückblieb, da die Brille fehlerhaft war und sich wie „schwere, lästige Fesseln auf dem Nasenrücken“ verhielt.

Im Juni sorgten Xiaomis KI-Brillen für Furore: Innerhalb von drei Tagen nach Verkaufsstart verkauften sie 50.000 Stück. Die Smart Glasses sind ab 1.999 Yuan (7,4 Millionen VND) erhältlich und verfügen über einen integrierten KI-Assistenten. Sie können Videos aufnehmen, Fotos schießen, QR-Codes zum Bezahlen scannen oder Texte direkt in Echtzeit übersetzen.

Der Hype um die Xiaomi AI Glasses hat sowohl Huawei als auch Alibaba dazu bewegt, unermüdlich in diesen potenziellen Markt einzusteigen. Entgegen dem Anspruch, eine technologische Revolution einzuleiten, stellten die ersten Nutzer jedoch schnell fest, dass die Erfahrung mit Xiaomis Smart Glasses weit von den Werbeversprechen entfernt ist. In China ist die Welle der Rückerstattungen stark.

„Die schwere, nutzlose Fessel an der Nase“

Die Technologie-Website Sina zitierte Li Cheng, einen Xiaomi-Brillennutzer, mit den Worten, er habe sich nach nur drei Stunden Nutzung von der Brille verabschiedet. Der Hauptgrund für ihn, 1.999 Yuan für den Kauf der Brille auszugeben, war die Möglichkeit, Fotos aufzunehmen und in Echtzeit zu übersetzen. Unmittelbar nachdem er die Brille erhalten hatte, öffnete er ein Reality-TV- Video über eine Japanreise und rief den virtuellen Assistenten Super Xiaomi AI zur Übersetzung auf, erkannte jedoch schnell das Problem. Die KI-Übersetzung auf dem Bildschirm stimmte kaum mit den Untertiteln im Video überein, die Verzögerung von wenigen Sekunden beeinträchtigte sein Erlebnis erheblich. Irgendwann sagte der KI-Assistent: „Ich kenne jedes Wort, aber ich verstehe nicht, was sie bedeuten, wenn sie zu einem Satz zusammengesetzt werden.“

Benutzer erleben die Smart Glasses von Xiaomi

FOTO: DANNIEVR

Noch enttäuschender war die schlechte Kameraqualität der Brille. Li Cheng sagte, er habe ein paar Fotos im Raum gemacht, aber die Ergebnisse hätten ausgesehen wie „ein altes, von KI restauriertes Foto“. Laut Xiaomi sind die Smart Glasses mit einer 12-Megapixel-Kamera ausgestattet, die 2K-Videos mit 30 Bildern pro Sekunde aufnimmt. Li Cheng sagte jedoch, die von ihm aufgenommenen Videos seien oft ruckelig, und die Bildrate könne nicht mit der Bewegung des Objektivs Schritt halten.

Unbeirrt testete Li Cheng die Funktion „Smart Recognition“ weiter. Er scannte das Bild eines Labubu und erhielt die Antwort: „Das ist ein Stofftier.“ Unzufrieden fragte er nach der Marke, woraufhin der KI-Assistent antwortete: „Da muss ich noch mehr lernen.“

Li Cheng beschloss daraufhin, das Produkt zurückzugeben. Er postete seine Erfahrungen in den sozialen Medien und erhielt dafür Tausende von Reaktionen. Die meisten Nutzer berichteten von ihrer Enttäuschung bei der Verwendung der Xiaomi-KI-Brille.

Neben Leuten wie Li Cheng, die das Produkt wegen seiner „nutzlosen Funktionen“ zurückgaben, sagten Leute wie Ma Ning, das Gerät sei wie eine schwere Fessel auf ihrer Nase. Ma Ning ist kurzsichtig, daher musste sie eine zusätzliche Linse tragen, die etwa 15 g wog. Zusammen mit den 40 g der Brille waren die Xiaomi AI Glasses immer noch etwa 10 g schwerer als ihre normale Brille.

Ma Ning beschwerte sich außerdem darüber, dass die Brille zu groß sei. Nachdem sie sie länger als eine halbe Stunde getragen hatte, begannen ihre Ohren anzuschwellen. Sie versuchte, den Winkel der Brille anzupassen, aber da ihr Nasensteg zu niedrig war, rutschte die Brille immer wieder herunter.

Ein anderer Nutzer namens Alin aus Australien war frustriert, weil er die Brille nicht mit seinem Mobilgerät verbinden konnte. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice erfuhr er, dass die integrierte Internetfunktion der KI-Smart-Brille nur in China funktioniert. Ausländische Nutzer müssen sich mit einem chinesischen Telefon registrieren und viele komplexe „Firewalls“ überwinden, um sie nutzen zu können.

Smart Glasses haben noch viele Einschränkungen

Xiaomi ist nicht das einzige Unternehmen mit diesen Problemen. Auch andere Smart Glasses wie Alibabas Thunderbird V3 und Huaweis Smart Glasses 2 erhielten in den sozialen Medien gemischte Kritiken. Die meisten negativen Kommentare konzentrieren sich auf die kurze Akkulaufzeit, die schlechte Benutzerfreundlichkeit und die schlechte Bildqualität.

In Beiträgen zur Rückkehr der KI-Brillen beschweren sich Nutzer oft, dass die Geräte „wie Bauhelme aussehen und die Bildqualität unscharf ist wie bei einem alten Telefon“. Andere sagen, dass die Brille trotz der Werbung als freihändige Bedienung eine Bluetooth-Verbindung benötigt, sodass sie ihre Telefone immer in der Tasche tragen müssen.

Die Geschichte der Smart Glasses begann vor 13 Jahren, als Google Glass 2012 auf den Markt kam. Aufgrund von Kosten- und Datenschutzproblemen stellte Google die Produktion des Geräts jedoch bereits drei Jahre nach der Markteinführung ein.

Im Jahr 2015 stellte Microsoft die Augmented-Reality-Brille Hololens vor, die jedoch nur bis zur zweiten Generation erhältlich war. Im darauffolgenden Jahrzehnt waren die Einschränkungen der optischen Technologie und integrierter Chips so groß, dass Smart Glasses kaum für Furore sorgten. Erst 2023, als Meta eine Partnerschaft mit Ray-Ban einging und die Ray-Ban Meta auf den Markt brachte, belebte sich der Markt wieder.

Der Erfolg von Meta veranlasste chinesische Hersteller, schnell in das neue Spiel einzusteigen, doch die tatsächlichen Ergebnisse enttäuschten die Benutzer.

Quelle: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-trung-quoc-hoi-han-vi-mua-kinh-ai-xiaomi-185250904161039077.htm