Vietnamesen stehen im Regen Schlange, um die Markteinführung des iPhone 15 zu feiern

Am 22. September startete der Verkauf der iPhone 15-Serie in einer Reihe von vorrangigen Märkten, darunter Thailand und Singapur, die beiden Tier-1-Märkte, die Vietnam am nächsten liegen. Zuvor war Singapur oft eine bekannte Adresse für vietnamesische iPhone-Händler, und im vergangenen Jahr verkaufte Thailand das Gerät am selben Tag wie Singapur, die USA, Japan, Hongkong usw. Vor dem Eröffnungstag bildeten sich oft lange Schlangen von Menschen vor den Apple Stores, um das Gerät am nächsten Morgen früh kaufen zu können.

Am Abend des 21. September war eine Gruppe Vietnamesen im Apple Store in Iconsiam (Thailand) anwesend.

Apple ist jedoch bei der Verwaltung der Öffnungszeiten von Verkäufen zunehmend strenger geworden, um zu verhindern, dass Händler „Waren zurückhalten“, während diejenigen, die sie wirklich brauchen, das Gerät nicht besitzen können oder gezwungen sind, mehr zu bezahlen. Im Jahr 2022 gerieten viele Menschen in Singapur in Schwierigkeiten, als Mitarbeiter und Sicherheitspersonal des Geschäfts die vor dem Apple Store versammelte Menge zerstreuten und ihnen erst in den frühen Morgenstunden des nächsten Tages erlaubten, zurückzukehren.

In diesem Jahr hat sich die Situation aus verschiedenen Gründen entspannt, obwohl am 21. September viele Gruppen vietnamesischer Kunden nach Thailand und Singapur reisten, um sich auf die Markteinführung des iPhone 15 vorzubereiten. Laut einer Umfrage von Thanh Nien in Thailand, wo es in der Hauptstadt Bangkok zwei Apple Stores gibt, war es im Geschäft im Einkaufszentrum Iconsiam ruhiger und es gab keine Warteschlangen. Viele Gruppen von Vietnamesen waren zu verschiedenen Tageszeiten hier. Einige sagten, das Geschäft habe Warteschlangennummern an diejenigen verteilt, die seit dem Nachmittag des 21. September erfolgreich Bestellungen auf der Apple Thailand-Website aufgegeben hatten.

Apple Store im Einkaufszentrum Iconsiam (Thailand) am Abend des 21. September

Tuan Anh (Cau Giay, Hanoi ) sagte, er sei morgens in Thailand angekommen und schnell im Iconsiam Center eingetroffen. Als er jedoch im Geschäft ankam und die zuvor in Vietnam aufgegebene Online-Bestellung überprüfte, stellte er fest, dass der Zahlungsvorgang für das iPhone 15 Pro Max fehlgeschlagen war. „Der Filialleiter sagte, ich müsse die Online-Supportabteilung anrufen, um das Problem zu lösen, aber ich beschloss, die Bestellung zu stornieren und morgen wiederzukommen, um es direkt zu kaufen, in der Hoffnung auf Glück“, erzählte Tuan Anh.

Der Manager bestätigte außerdem, dass er keinen weiteren Support leisten und auch nicht zusagen könne, dass Kunden, die nicht vorbestellt hätten, Waren vorrätig hätten. Dies war auch der Fall, als 2022 in Thailand erstmals der Vorverkauf der iPhone 14-Serie eröffnet wurde. Die Apple Stores erlaubten Vorbestellern nur die Abholung der Waren und verkauften sie erst am Nachmittag desselben Tages an Laufkundschaft.

Mitarbeiter des Apple Store im World Center (Thailand) bereiten sich auf den Eröffnungstag der iPhone 15-Serie vor

Im Apple Store im World Center Einkaufszentrum (Thailand) wartete trotz der späten Nacht und des seit dem Nachmittag anhaltenden starken Regens immer noch eine Gruppe von Menschen vor der Tür. Die meisten von ihnen stammten aus Vietnam. Doch wie bei Iconsiam gab es nicht viele Leute, die Hand-iPhones verkauften, sondern Nutzer, die das Gerät schon früher besitzen wollten, oder eine Gruppe von Technik-Rezensenten, die gekommen waren, um Videos zu drehen und über die Eröffnungsveranstaltung zu berichten und das Produkt schon vorab auszuprobieren, um ihre Follower-Community zu unterstützen.

Menschen warten am Abend des 21. September im Einkaufszentrum World Center (Thailand) im Regen darauf, dass das iPhone zum Verkauf angeboten wird.

In Singapur bildete sich vor dem Apple Store in der Orchard Road immer noch eine lange Schlange. Sicherheitskräfte mussten Absperrungen und Schilder aufstellen, die die Warteschlange auf Englisch und Vietnamesisch markierten. Die Schlange war jedoch deutlich kürzer als in den Vorjahren. Minh Thanh, ein junger Vietnamese, der dort war, sagte, der Store habe Armbänder an Frühankömmlinge verteilt und nur diejenigen mit Armbändern dürften vor dem Store in der Schlange warten.

Ein Armband bedeutet jedoch nicht automatisch, dass der Käufer das Gerät auch bekommt, da dies von der Verfügbarkeit des Geräts im Geschäft abhängt. Wenn der Käufer das gewünschte Produkt nicht mehr kaufen kann, geht er trotzdem leer aus. „Manche verkaufen das Armband für 500 bis 600 Singapur-Dollar (ca. 11 Millionen Vietnamesische Dinar) weiter“, fügte Thanh hinzu. Doch niemand traut sich zu kaufen, da das Armband keine Verfügbarkeit garantiert.

Armbänder für Leute, die in Singapur Schlange stehen, um das iPhone 15 zu kaufen

Laut einer Person, die seit vielen Jahren in Singapur Schlange steht, stellte jedes Geschäft bei früheren Schlussverkäufen zusätzliche Mitarbeiter ein, die vor den Apple Store kamen, um möglichst viele Geräte zu kaufen und sie am ersten Tag nach Vietnam zu bringen. Damals waren die Verkäufe in Singapur noch weit von Vietnam entfernt, sodass mitgebrachte iPhones immer noch Kunden anzogen und der Job große Gewinne einbrachte.

„In den letzten zwei Jahren wurde es um 3 Wochen (2022) verkürzt und jetzt beträgt es nur noch 1 Woche (2023), daher ist das Verlustrisiko sehr hoch, wenn es nicht am ersten Tag verkauft werden kann, daher habe ich dieses Jahr beschlossen, nicht mehr in diese Form zu investieren“, teilte diese Person mit. Dieses Jahr war er nur in Thailand, um sich vorzeitig ein iPhone 15 Pro Max für den Eigengebrauch zu kaufen und zu sehen, wie die Atmosphäre hier im Vergleich zu den Vorjahren ist.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/nguoi-viet-xep-hang-cho-iphone-15-mo-ban-trong-mua-185230921224710584.htm