Die Mitarbeiter von Viettel bleiben die ganze Nacht wach, um Probleme zu beheben und den Kontakt zu den Kunden aufrechtzuerhalten

Durch anhaltende Regenfälle und Überschwemmungen wurden viele BTS-Stationen tief unter Wasser gesetzt. Viettels „Soldaten“ arbeiteten die ganze Nacht daran, das Problem zu beheben, eine reibungslose Kommunikation für die Kunden sicherzustellen und der Prävention von Naturkatastrophen zu dienen.

Viettel Thanh Hoa: Einsatz von Booten zur Rettung von Informationen und Stationen

Sturm Nr. 5 Kajiki ist in der Region Nord-Zentral auf Land getroffen und hat die Provinz Thanh Hoa schwer getroffen. Starke Winde der Stärke 9 bis 11 und weit verbreitete Regenfälle von 200 bis 300 mm vom 25. bis 26. August führten zu starken Überschwemmungen in vielen Gebieten, Erdrutschen und lokaler Isolation. Dies stellt die Rettungsarbeiten und die Sicherstellung der Kommunikation vor große Herausforderungen.

In Cam Thuy, Tho Xuan und Ha Trung standen viele BTS-Stationen unter Wasser. Technische Teams mussten Boote nutzen, um die Ausrüstung aus der Gefahrenzone zu bringen. Gleichzeitig mussten sie provisorische Barrieren errichten und Pumpen einsetzen, um den Schaden zu minimieren. In Bergregionen wie Ba Thuoc, Quan Hoa und Thuong Xuan war die Gefahr von Erdrutschen, Kabelbrüchen und Überschwemmungen weiterhin sehr hoch, sodass die technischen Teams rund um die Uhr im Einsatz sein mussten.

Von der Nacht des 25. auf den Morgen des 26. August blieben Hunderte von Beamten und Mitarbeitern von Viettel Thanh Hoa die ganze Nacht wach, um das Problem zu beheben. Sie löteten im Regen jedes einzelne Glasfaserkabel, nutzten die Lunchpakete im LKW und setzten dann die Rettungsarbeiten fort. Dank dieser Maßnahmen konnte das grundlegende Informationsnetz weiterhin aufrechterhalten werden, um den Anweisungen der Regierung und den Kommunikationsbedürfnissen der Bevölkerung gerecht zu werden.

Viettel Nghe An mobilisiert 100 % seiner Kräfte, um die Probleme nach dem Sturm dringend zu beheben.

Unmittelbar nach dem vorübergehenden Ende des Sturms mobilisierte Viettel Nghe An 100 % seiner Kräfte, um dringend Rettungsarbeiten durchzuführen und Netzwerkprobleme nach dem Sturm zu beheben. Vorläufigen Statistiken zufolge verursachte der Sturm schwere Schäden und unterbrach den Betrieb an vielen Stationen in der Region Vinh. Um die Versorgung schnell wiederherzustellen, transportiert das technische Team dringend Generatoren an die Orte mit Stromausfällen, um das Problem so schnell wie möglich vollständig zu beheben.

Viettel Ha Tinh: 100 % der männlichen Soldaten mobilisiert

Ab dem 26. August waren 100 % der männlichen Truppen von Viettel Ha Tinh mobilisiert und standen auf Befehl zur Unterstützung bereit. Die Generatoren an der Station waren voll betankt und verfügten über eine Notstromversorgung, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Der Geist der Proaktivität und Prävention zeigte sich deutlich vor dem Sturm. „Ab Mittag des 25. August, als der Wind noch nicht eingesetzt hatte, unterstützten wir den Tankstellenbesitzer dabei, das Haus zu sichern. Wir verwendeten Wassersäcke, um das Dach zu verstärken und zu verhindern, dass es weggeweht wird“, sagte Genosse Le The Anh, ein Mitarbeiter der Vertriebsabteilung des Viettel Ha Tinh Business Center, der an der Tankstelle Dienst hat.

Trotz des Sturms waren die Mitarbeiter zwar weiterhin dringlich, ließen sich aber nicht erschüttern. Mit ihrer praktischen Erfahrung aus vielen früheren Stürmen beteiligten sie sich mit größter Begeisterung und Initiative und waren entschlossen, die „Informations-Blutlinie“ auch nach dem Sturm zu schützen.

Naturkatastrophen proaktiv vorbeugen, viele Aktivitäten zur Unterstützung von Kunden und Menschen

Am 26. August um 16 Uhr hatten 100 % der Viettel-Filialen in den vom Sturm Nr. 5 betroffenen Gebieten ihren normalen Betrieb wieder aufgenommen und waren mit der dringenden Reparatur der Schäden beschäftigt. Umgehend wurden 248 kostenlose Ladestationen eingerichtet, damit die Kunden auch nach dem Sturm weiterhin online bleiben konnten.

Um die Not der Menschen bei Naturkatastrophen zu lindern, hat die Viettel Telecom Corporation zahlreiche Unterstützungsmaßnahmen eingeführt: Vor dem Sturm gewährte das Unternehmen 4 Millionen Kunden in den direkt vom Sturm betroffenen Gebieten 50 % Rabatt auf ihre Kartenaufladung. Am Abend des 26. August wurden den Konten von 10.000 Kunden in stark überfluteten und von der Hochwasserflut abgeschnittenen Gebieten 20.000 VND gutgeschrieben. Die Kontoaufladungsaktivitäten werden kontinuierlich aktualisiert, um die Menschen in schwierigen Zeiten dabei zu unterstützen, in Kontakt zu bleiben. Am Morgen des 27. August führte Viettel Telecom ein Programm ein, bei dem 50 % des Datenverkehrs verschenkt werden, um mehr als 400.000 Kunden bei der Registrierung für die Pakete ST15K und 5G30 dabei zu helfen, die Kommunikation aufrechtzuerhalten.

Quelle: https://hanoimoi.vn/nguoi-viettel-trang-dem-khac-phuc-su-co-giu-thong-tin-lien-liang-cho-khach-hang-714314.html