Spezialitäten-Kellner „fliegen“ am Tet-Feiertag

(NLDO) – Während der Spitzentage des Tet-Festes verdoppelte sich die Warenmenge, das Team des Domestic Cargo Service am Flughafen Tan Son Nhat arbeitete in Schichten rund um die Uhr.

Durcharbeitung der Nacht am „Hot Spot“ Tan Son Nhat

Am Abend des 28. Tet-Festes beendete Herr Le Duc Toan, Kapitän des Cargo Service Teams der Abteilung Cargo Trade der Niederlassung Vietnam von Vietnam Airlines , seine Schicht am Flughafen Tan Son Nhat (HCMC) und verließ den Flughafen um Mitternacht. Er sagte, einige seiner Kollegen hätten bis 4 Uhr morgens Dienst gehabt, bevor sie nach Hause gingen.

Những người phục vụ mặt hàng đặc biệt — Die dringende Arbeitsatmosphäre um 5:00 Uhr am 25. Januar 2025. Foto: Duc Toan

Während der Spitzenzeiten des Tet-Festes besteht das Inlandsfracht-Team des Flughafens Tan Son Nhat aus 27 Personen, die in drei Schichten rund um die Uhr arbeiten. Zusammen mit 70-80 Be- und Entlademitarbeitern kümmert sich das Team um die gesamte Fracht, die am Flughafen Tan Son Nhat von Vietnam Airlines ankommt und abfliegt.

Am „Hotspot“ Tan Son Nhat liegt der Frachtaufkommenshöhepunkt während der Tet-Zeit normalerweise vor dem Passagieraufkommen und dauert länger. Seit dem 19. Tag des 12. Mondmonats hat das Frachtaufkommen zugenommen.

Das Warenvolumen während Tet hat sich im Vergleich zu normalen Tagen verdoppelt und ist sogar um 220 % gestiegen. Obwohl es noch keine genauen Zahlen gibt, ist das Warenvolumen laut Herrn Toan zum Höhepunkt von Tet in diesem Jahr im Vergleich zum Vorjahr um etwa 30 % gestiegen.

Vietnam Airlines plant jedes Jahr im Voraus, um den Höhepunkt des Tet-Festes zu antizipieren, und das Cargo-Service-Team ist stets bereit, mit voller Kapazität zu arbeiten, um Menschen und Unternehmen während des Tet-Festes zu bedienen.

Normalerweise hat jeder Beamte und Mitarbeiter des Cargo-Service-Teams zwei freie Tage pro Woche, aber während der Hochsaison von Tet arbeiten sie sechs Tage pro Woche. „Auch wenn sie einen freien Tag haben, müssen sie ständig online sein, damit ungewöhnliche Vorfälle sofort bearbeitet werden können“, sagte Herr Toan.

Herr Toan arbeitete viele Jahre lang ununterbrochen vor, während und nach Tet und musste auch an Silvester Dienst haben. Heute kümmert sich seine Frau um die Hausarbeit, sodass er beruhigt arbeiten kann, sagte er.

„Nach über 20 Jahren in der Luftfahrtbranche kann meine Familie das gut nachvollziehen. Wir arbeiten hart, aber jeder von uns gibt sein Bestes und darf keine Sicherheitsvorfälle zulassen. Wir alle im Team verfügen über langjährige Erfahrung und arbeiten sehr sorgfältig. Auch wenn die Arbeitsbelastung gestiegen ist, dürfen wir auf keinen Fall Sicherheitsvorfälle zulassen. Die Luftfahrt ist ein besonderes Geschäft und Sicherheitsaspekte stehen bei Vietnam Airlines immer an erster Stelle“, erklärte Toan.

Besondere Gegenstände für Tet

Wer nicht gewohnt ist, in der Luftfahrtbranche zu arbeiten, wird sich während der Hochsaison von Tet überfordert fühlen, da in den Tagen davor die Preise für Meeresfrüchte dramatisch steigen. Und vom 22. bis 24. des 12. Mondmonats stehen Aprikosen-, Pfirsich- und Kumquatbäume Schlange, um auf Flüge zu warten.

Herr Toan erklärte, dass beim Transport von Meeresfrüchten die Sicherheit im Flugzeug gewährleistet sein müsse. Meeresfrüchte enthalten oft Wasser, daher müsse die Verpackung sorgfältig gestaltet und sichergestellt werden, dass kein Wasser in das Flugzeug gelangt. Bei Aprikosen, Pfirsichen und Kumquats müsse die Verpackung sorgfältig gestaltet werden, um einen schnellen Transport zu gewährleisten, die Qualität der Ware bei der Ankunft aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass Zweige, Blüten und Blätter nicht abfallen, damit die Produkte in bester Qualität ankommen und Tet-Fest genießen können. Vietnam Airlines hat eigene Vorschriften, um die Servicequalität für diese besonderen Produkte zu gewährleisten.

Während der Hochsaison der Tet-Ferien ist das Team des Tan Son Nhat Domestic Cargo Service auf Hochtouren mobilisiert und arbeitet mit höchster Produktivität.

Die Aufgabe des Teams besteht darin, inländische Waren von Tan Son Nhat zu allen Zielen von Vietnam Airlines zu empfangen und zu transportieren. Konkret werden Waren von Kunden entgegengenommen und anschließend durch den Sicherheitsscanner der Luftsicherheitsbehörde geleitet. Waren im Flugzeug müssen aus Sicherheitsgründen einer 100-prozentigen Kontrolle unterzogen werden. Im Lager werden die Waren klassifiziert und für den Transport ins Flugzeug auf die dafür vorgesehenen Geräte verladen. Sollten die Waren außerhalb des Flugzeugs ankommen und Probleme auftreten, beispielsweise ein Flugfehler, kümmert sich das Team darum.

In jeder 8-Stunden-Schicht arbeiten im Cargo Service-Team 6 bis 8 Büroangestellte und 30 Stauer. Jede Schicht dauert 8 Stunden und zwischen den Schichten gibt es eine halbstündige Pause. Die Brüder machen abwechselnd Pausen, um die Arbeit kontinuierlich zu gestalten.

An Silvester hängt die Anzahl der Diensthabenden von der Warenmenge ab. Normalerweise beträgt die Silvesterschicht für inländische Waren etwa 2 Personen und für internationale Waren 4-5 Personen.

„An jedem Tet-Fest haben wir Spitzenarbeit, wir haben nicht viel Zeit für die Familie und sind manchmal müde. Wir sind aber auch an den Druck gewöhnt. Tan Son Nhat ist an jedem Tet-Fest wie eine Feuerpfanne, aber Feuer prüft Gold, Härte prüft Stärke. Wir verstehen die Natur der Arbeit und geben immer unser Bestes. Dass wir seit mehr als 20 Jahren hier sind, verdanken wir auch unserer Liebe zur Luftfahrtindustrie“, erzählte Herr Toan.

Tet-Hochsaison mit internationalen Flügen

Frau Tran Linh Giang, Politikspezialistin im Passenger Trade Policy Team der Vietnam-Niederlassung von Vietnam Airlines, sagte, dass während der Hochsaison des Tet-Festes viele Waren exportiert würden, weil die Fabriken versuchten, ihre Exportgüter vor dem Tet-Fest abzuholen, damit die Arbeiter die Tet-Feiertage nutzen könnten.

„Wir müssen nicht nur die Ladung sorgfältig berechnen, sondern auch sicherstellen, dass wir die Menge der ausgeladenen (zurückgelassenen) Waren auf Flügen begrenzen. Da es viele Waren gibt, kommt es auch zu vielen Unregelmäßigkeiten (Waren kommen aufgrund von Verkehrsstaus verspätet an/Waren können nicht rechtzeitig durch den Zoll geschafft werden/Waren gehen verloren/beschädigt …), daher muss unser Team rund um die Uhr im Büro und telefonisch erreichbar sein, um in der Hochsaison die beste Servicequalität zu gewährleisten …“, sagte Frau Giang.

(NLDO) – Während der Spitzentage des Tet-Festes verdoppelte sich die Warenmenge, das Team des Domestic Cargo Service am Flughafen Tan Son Nhat arbeitete in Schichten rund um die Uhr.

Durcharbeitung der Nacht am „Hot Spot“ Tan Son Nhat

Besondere Gegenstände für Tet

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