Nachdem die Zeitung Lao Dong am 4. August den Artikel „Hunderte Milliarden Dong durch den Verkauf von Lebensmitteln, Milchtee und zollfreien Waren verdienen …“ veröffentlicht hatte, der die geschäftige Geschäftstätigkeit an Flughäfen, insbesondere am Flughafen Tan Son Nhat, widerspiegelte, meldeten sich mehrere Unternehmen zu Wort, um die finanzielle Lage und Kostenstruktur in diesem Bereich zu klären.
Sasco erklärt, warum die Luxuslounge des Flughafens Tan Son Nhat „jeden Cent wert“ ist
Insbesondere über die Tan Son Nhat Airport Services Joint Stock Company (Sasco, Börsenkürzel: SAS) liegen wichtige Informationen zu ihrem Geschäftsbetrieb vor, insbesondere zu ihrem Business-Lounge-Service, einem High-End-Dienstleistungssegment, dem fälschlicherweise die „niedrigen“ Betriebskosten nachgesagt werden.
Premium-Lounge am Flughafen Tan Son Nhat
Laut einem Vertreter von Sasco betragen die Kosten für das Lounge-Segment im zweiten Quartal 2025 nur etwa 36 Milliarden VND, hauptsächlich die Kosten für Speisen und Getränke, die den Kunden im Lounge-Bereich serviert werden. Dies ist jedoch nur die Spitze des Eisbergs der Gesamtbetriebskosten. „Die Rohstoffkosten machen nur einen sehr kleinen Teil der Betriebsstruktur von Flughafen-Lounge-Services aus, die High-End-Services sind und hohe Investitionen in Infrastruktur, Personal und Erfahrung erfordern“, betonte der Vertreter von Sasco.
Tatsächlich müssen Unternehmen für die Einrichtung und den Betrieb von Business-Lounges an Flughäfen zahlreiche langfristige Investitionen tätigen. Dazu gehören die Kosten für die Anmietung von Räumlichkeiten in erstklassigen Lagen im Flughafenbereich, wo das Passagieraufkommen hoch ist, um günstige Bedingungen für den Zugang zu Dienstleistungen zu schaffen. Parallel dazu werden Investitionen in moderne Ausstattung, luxuriöses Design, ruhige und komfortable Räumlichkeiten getätigt – der richtige Standard an Ruhe- und Arbeitsräumen für hochklassige Passagiere.
Laut Sasco ist das Servicepersonal ein entscheidender Faktor für die Qualität des Lounge-Service. Um dieses Niveau zu halten, muss das Unternehmen sein Personal gründlich rekrutieren und schulen, von den beruflichen Fähigkeiten bis hin zur Servicebereitschaft, und zwar gemäß internationalen Standards. Das Lounge-System ist rund um die Uhr in Betrieb, sodass auch die Kosten für Personal, Betrieb, Wartung, Sicherheit, Reinigung usw. einen erheblichen Anteil ausmachen.
Premium-Lounges bieten mehr als nur Essen
Darüber hinaus werden den Kunden, die den Lounge-Service nutzen, nicht nur Speisen und Getränke serviert, sondern sie genießen auch zahlreiche Annehmlichkeiten wie Highspeed-WLAN, private Büros, Ruhebereiche, luxuriöse Badezimmer usw. All diese Faktoren machen es unmöglich, den Servicepreis nur anhand des Wertes einer Mahlzeit oder eines Glases Wasser zu berechnen.
Auf Bedenken hinsichtlich der Preise für Lounge-Services antwortete Sasco, dass man sich vor der Bekanntgabe des endgültigen Preises mit den Preisen der Wettbewerber in der Region und weltweit beraten habe. Gleichzeitig basiere der Preis auf den tatsächlichen Kosten und dem Wert des Erlebnisses, das die Kunden erhalten.
Ein Vertreter von Sasco betonte außerdem, dass das Unternehmen seinen Steuer- und Gebührenverpflichtungen wie vorgeschrieben nachkomme und so zum Staatshaushalt beitrage. „Die Lounge-Preise sind transparent gestaltet und spiegeln die Qualität unserer Dienstleistungen wider“, sagte der Unternehmensvertreter.
Quelle: https://nld.com.vn/phong-cho-cao-cap-o-san-bay-tan-son-nhat-co-gi-ma-dat-xat-ra-mieng-196250806102510518.htm
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