Online-Shops ziehen sich massenhaft zurück: Eine heftige Säuberungsaktion

Harter Wettbewerb, viele kleine Geschäfte „erschöpft“

Laut dem jüngsten Bericht der Smart-Data-Plattform Metric.vn haben allein in den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 mehr als 80.000 Online-Shops die Plattform aufgrund von Bestellausfällen verlassen. Dies ist eine überraschende Zahl, da der Umsatz der gesamten E-Commerce-Branche dennoch stark anstieg und mehr als 202.000 Milliarden VND erreichte (ein Anstieg von fast 42 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2024).

„Jeden Monat verliere ich mehrere Millionen Dong an Werbekosten, während die Bestellungen instabil sind und es Monate gibt, in denen ich nicht genug Geld habe, um neue Produkte zu importieren“, erzählte Frau Huong, eine Online-Kosmetikverkäuferin in Hanoi , über den Grund, warum sie ihr Geschäft nach mehr als zwei Jahren in diesem Beruf aufgeben musste.

Zehntausende Online-Shops verlassen den Markt: Eine heftige Säuberungsaktion.

Der Fall von Frau Huong ist kein Einzelfall. Eine Umfrage unter einigen Vertriebsgemeinschaften auf E-Commerce-Plattformen zeigt, dass sich die Welle der Online-Verkaufsstopps auch unter kleinen Händlern und Verkäufern ausbreitet. Die Hauptgründe dafür sind gestiegene Werbekosten, Änderungen der Anzeigerichtlinien der Plattformen sowie zunehmend hohe Rabatte auf E-Commerce-Plattformen.

Laut Frau Van Anh, die früher Mode auf Shopee und TikTok Shop verkaufte, konnte sie anfangs dank des kostenlosen Vertriebsalgorithmus auf natürliche Weise Kunden erreichen. Doch jetzt muss sie massiv Werbung machen, um ihre Produkte weithin bekannt zu machen. „Ohne Marketingbudget kann man keine Produkte verkaufen“, sagte Frau Van Anh.

Statistiken von Metric.vn zeigen, dass die durchschnittlichen Werbekosten im TikTok Shop im zweiten Quartal 2025 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um mehr als 30 % gestiegen sind. Gleichzeitig ist die Conversion-Rate nicht proportional zur Höhe der Ausgaben, was zu einer Verringerung der Werbewirksamkeit führt.

Genuine-Filialen wachsen stark

Frau Nho Dinh, CEO von Metric.vn, sagte, dies sei das Ergebnis eines natürlichen Eliminierungsprozesses und spiegele nicht die mangelnde Attraktivität von E-Commerce-Plattformen wider, sondern zeige, dass der Markt sich in Richtung großer, professioneller Online-Shops neige.

Kleine Onlineshops ohne Strategie und solide operative Basis werden es schwer haben zu überleben. Große Marken hingegen nutzen die aktuelle Situation, um ihr Wachstum dank starker Kapitalausstattung und fundierter Datenkenntnisse anzukurbeln.

Darüber hinaus gibt es einen Trend zur Verlagerung in echte Geschäfte (auch als Einkaufszentren bekannt), die bis zu 29 % zum Umsatz von Shopee und TikTok Shop beitragen. Dies spiegelt den neuen Verbrauchertrend wider, der Prestige und Markengarantien in den Vordergrund stellt.

Allein in den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 verließen mehr als 80.000 Onlineshops die Plattform.

Während kleine Geschäfte zurückgingen, verzeichneten Geschäfte in Einkaufszentren ein deutliches Wachstum. TikTok Shop stach mit einem Umsatzanstieg von 69 % hervor und steigerte seinen Marktanteil in nur 6 Monaten von 29 % auf 39 %.

Shopee ist mit 58 % zwar weiterhin Marktführer, die Wachstumsrate beträgt jedoch nur 16 % und ist damit deutlich niedriger als im gleichen Zeitraum. Lazada und Tiki hingegen verzeichneten einen deutlichen Rückgang: Ihre Umsätze gingen um 48 % bzw. 63 % zurück.

Herr Hoang Ninh, stellvertretender Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft im Ministerium für Industrie und Handel , bekräftigte, dass seriöse Geschäfte, die von den Verbrauchern hoch geschätzt werden, über geeignete Geschäftsstrategien, qualitativ hochwertige Produkte, eine klare Herkunft und einen guten Kundenservice verfügen, weiterhin Aufträge generieren und sogar wachsen. Geschäfte hingegen, die keine Qualität gewährleisten oder keine den Regeln entsprechende Ausrichtung oder Geschäftsstrategie gefunden haben, werden Schwierigkeiten haben, wettbewerbsfähig zu bleiben und laufen Gefahr, vom Markt verdrängt zu werden.

Herr Hoang Ninh fügte hinzu, dass das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft eine Reihe von Unterstützungslösungen implementiert habe, um Unternehmen im hart umkämpften E-Commerce-Umfeld zu unterstützen. Dazu gehören: die dringende Vervollständigung des Rechtsrahmens, beispielsweise der Vorschlag zur Ausarbeitung eines E-Commerce-Gesetzes; die Vorlage des Nationalen E-Commerce-Entwicklungsprogramms für den Zeitraum 2026–2030 zur Veröffentlichung, um die Informationstransparenz zu erhöhen und die Rechte, Verantwortlichkeiten und Pflichten der relevanten Stellen klar zu definieren; gleichzeitig die Schaffung von Bedingungen für eine stärkere Aufsicht über E-Commerce-Plattformen, um in der kommenden Zeit zur Förderung der digitalen Transformation des Einzelhandels beizutragen.

vov.vn

Quelle: https://baolaocai.vn/shop-online-o-at-rut-lui-cuoc-thanh-loc-khoc-liet-post649995.html