Starbucks Bloomberg
Eine Starbucks-Filiale in New York, USA. Foto: Bloomberg

Blue Yonder, ein Unternehmen, das Panasonic mit Supply-Chain-Management-Software beliefert, gab am 25. November bekannt, dass sein System aufgrund eines Ransomware-Angriffs am 21. November gestört wurde.

Starbucks gehört zu den Kunden, die die Software von Blue Yonder zur Erfassung von Schichten und Mitarbeiteranwesenheiten in Nordamerika verwenden.

Infolgedessen mussten die Geschäfte laut einem Starbucks-Sprecher auf manuelle Methoden wie Papier und Stift zur Zeiterfassung umsteigen.

Der Vorfall hatte jedoch keine Auswirkungen auf den Betrieb der Kette. Der Blue Yonder-Datendiebstahl betraf Filialen in den USA und Kanada.

In einer Nachricht an die Mitarbeiter teilte Starbucks mit, dass Blue Yonder keinen konkreten Zeitrahmen für die mögliche Lösung des Problems genannt habe.

Marina Renneke, eine Sprecherin von Blue Yonder, sagte, das Unternehmen arbeite mit Sicherheitsunternehmen zusammen, um den Systemwiederherstellungsprozess zu beschleunigen.

Laut CNN haben mehrere Lebensmittelketten in Großbritannien Maßnahmen ergriffen, um mit dem Vorfall umzugehen.

In einer Antwort an Bloomberg News erklärte ein Vertreter der Morrisons-Kette, dass der Vorfall bei Blue Yonder die Lagerverwaltungssysteme beeinträchtigt habe, die Geschäfte jedoch dank Backup-Systemen gut funktionierten.

Sainsbury's nutzt ebenfalls Blue Yonder, ist jedoch nicht betroffen, da das Unternehmen über eine alternative Lösung verfügt. Asda hat eine ähnliche Antwort gegeben.

Die Kunden von Blue Yonder sind in zahlreichen Branchen tätig, beispielsweise in der Fertigung, im Lebensmittelhandel, in der Logistik, in der Automobilindustrie und in der Gastronomie.

(Laut Bloomberg)