E-Commerce – Hebel für den digitalen wirtschaftlichen Durchbruch – Teil 2: Unternehmen steigen in das „digitale Rennen“ ein

Im Zuge der digitalen Transformation gilt E-Commerce als der kürzeste Weg für Unternehmen, große Märkte zu erschließen, die nicht an geografische Grenzen gebunden sind. Für Khanh Hoa, eine Provinz mit Stärken in den Bereichen Tourismus, Dienstleistungen, Agrarprodukte und Meeresfrüchte, ist die Nutzung von E-Commerce nicht nur ein unvermeidlicher Trend, sondern auch eine neue treibende Kraft zur Förderung der digitalen Wirtschaft.

Der kürzeste Weg zum Markt

Laut einem Vertreter des Ministeriums für Industrie und Handel nutzen bereits 100 % der Unternehmen der Provinz E-Commerce auf verschiedenen Ebenen. Sie nutzen digitale Signaturen, elektronische Rechnungen, E-Mails oder Online-Tools wie Zalo, Viber, Messenger usw. sowie bargeldlose Zahlungen. Insbesondere sind alle Organisationen, Unternehmen und Geschäftskunden auf elektronische Rechnungen umgestiegen. Daran lässt sich der schnelle Wandel der Geschäftsgewohnheiten der Geschäftswelt in der Provinz ablesen.

Herr Tran Ba ​​​​Ninh (rechtes Cover) – Direktor der Ba Ninh Company Limited (Bezirk Hoa Thang) stellt das Produkt Triphala vor.

Im Bezirk Hoa Thang ist die Ba Ninh Company Limited ein typisches Beispiel für den Wandel lokaler Unternehmen im Zuge der Digitalisierung. Geschäftsführer Tran Ba ​​Ninh erklärte, dass das Unternehmen derzeit auf einer Fläche von über 100 Hektar die Heilpflanze Xao Tam Phan anbaut und verarbeitet. Zu den Produktlinien gehören unter anderem trockener Tee, Teebeutel, Wurzeln, Setzlinge usw. Zuvor betrieb das Unternehmen hauptsächlich traditionelle Geschäfte. Mit dem technologischen Trend hat das Unternehmen nun seine Strategie geändert und bietet seine Produkte nun auch auf E-Commerce-Plattformen und in sozialen Netzwerken an. Dank der Ausweitung der Online-Vertriebskanäle liegt der durchschnittliche Monatsumsatz zwischen 1 und 1,5 Milliarden VND und damit deutlich höher als zuvor. Die größte Schwierigkeit des Unternehmens ist jedoch der Mangel an technisch versiertem Personal, der die Entwicklung von Online-Vertriebskanälen einschränkt. Ninh hofft, dass die Behörden zusätzliche Handelsförderungskanäle unterstützen und den Online-Verkauf typischer Produkte der Provinz vernetzen, damit in- und ausländische Kunden problemlos darauf zugreifen können.

Die Truecoop Organic Cashew Cooperative (Bao An Ward) hat eine Produktion von 7.000 Tonnen pro Jahr, wovon 95 % internationalen Bio-Standards entsprechen, und erforscht und nutzt derzeit schrittweise den E-Commerce für ihr wichtigstes Cashewprodukt. Herr Bui Duy Thanh, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Truecoop Organic Cashew Cooperative, erklärte: „Wir brauchen dringend Beratungsunterstützung, Schulungen in digitalen Fähigkeiten, die Markteinführung von Produkten und vor allem Richtlinien zur Logistikunterstützung. Wenn die Transportkosten sinken und die Preise wettbewerbsfähiger werden, werden die Landwirte mutig auf digitale Prozesse umsteigen. Die Nutzung des E-Commerce ist der kürzeste Weg zum Markt. Daher planen wir, in den nächsten fünf Jahren E-Commerce-Anwendungen zu fördern, in digitale Managementsoftware zu investieren, die Marke Truecoop in Verbindung mit der Bio-Zertifizierung und OCOP zu fördern und so den Online-Export auszuweiten.“

Der Schlüssel zur Schaffung von Resilienz

In der digitalen Wirtschaft entwickelt sich der E-Commerce zu einer wichtigen Triebkraft. Damit sich die „digitale Tür“ jedoch wirklich öffnen kann, sind neben den eigenen Anstrengungen der Unternehmen auch die digitale Infrastruktur und begleitende staatliche Maßnahmen der Schlüssel zum Durchbruch.

Um Unternehmen bei der Entwicklung des E-Commerce zu unterstützen, erließ der Premierminister am 25. Mai 2020 die Entscheidung Nr. 645, mit der er den Masterplan für die Entwicklung des E-Commerce für den Zeitraum 2021–2025 genehmigte. Auf dieser Grundlage empfahl das Ministerium für Industrie und Handel dem Volkskomitee der Provinz, den E-Commerce-Entwicklungsplan für den Zeitraum 2021–2025 herauszugeben. Der Schwerpunkt sollte dabei auf der Schulung von Personal, der Unterstützung der Anwendung digitaler Lösungen und Investitionen in die E-Commerce-Infrastruktur liegen. Bisher wurden Dutzende Schulungen zu den Themen E-Commerce-Vertrieb, Livestream-Kompetenzen, digitales Marketing und Seminare zu digitalen Transformationslösungen organisiert, die vielen Unternehmen und Genossenschaften dabei helfen, systematischer vorzugehen. Darüber hinaus fördert die Provinz den Aufbau eines E-Commerce-Handelsraums, um den Konsum lokaler Spezialitäten zu unterstützen.

Kunden entscheiden sich für den Kauf von Produkten der Truecoop Organic Cashew Cooperative (Bezirk Bao An).

Damit E-Commerce jedoch wirklich zum Hebel wird, bedarf es einer Partnerschaft zwischen Staat und Unternehmen. Unternehmen müssen proaktiv in Personal investieren, die Produktqualität verbessern und in den Bereichen Logistik, Zahlungsverkehr und digitales Marketing zusammenarbeiten, um Kosten zu optimieren. Auf staatlicher Seite sind der Ausbau der Hochgeschwindigkeits-Internetinfrastruktur in ländlichen Gebieten, der Ausbau bequemer elektronischer Zahlungsmöglichkeiten, regelmäßige Schulungen und die Einführung von Fördermaßnahmen für den Transport von OCOP-Produkten und Bio-Produkten wichtige Schritte.

Die Realität zeigt deutlich, wie wichtig digitale Infrastruktur und Fördermaßnahmen sind. Nicht nur Ba Ninh Co., Ltd. oder die Truecoop Organic Cashew Cooperative, sondern auch viele andere Unternehmen und Genossenschaften in der Provinz stehen vor ähnlichen Problemen: Mangel an technisch versiertem Personal, hohe Logistikkosten, ungleiche digitale Kompetenzen und wenig diversifizierte Online-Handelsförderungskanäle. Daher wird der E-Commerce durch die Fertigstellung der digitalen Infrastruktur und rechtzeitige Fördermaßnahmen einen starken Aufschwung erleben und die Chancen für kleine und mittlere Unternehmen erweitern.

Herr Vo Van Khanh, Hauptvertreter der Vietnam E-Commerce Association in der Region Central Highlands, bekräftigte: „Unternehmen in Khanh Hoa sollten sich lokale Besonderheiten zunutze machen, Produkte mit Tourismus kombinieren und gleichzeitig soziale Netzwerke und Livestreams intensiv nutzen, um Kunden zu erreichen. Noch wichtiger ist, dass Unternehmen ihre Verpackungen standardisieren, die Herkunft der Produkte zurückverfolgen und in der Logistik zusammenarbeiten, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.“

Aus der praktischen und politischen Perspektive lässt sich erkennen, dass E-Commerce nicht länger nur ein Spielplatz großer Unternehmen ist. Mit einer immer umfassenderen digitalen Infrastruktur, immer praxisorientierteren Förderrichtlinien und proaktivem Handeln der Unternehmen kann Khanh Hoa E-Commerce neben Tourismus und Dienstleistungen zu einer wichtigen Triebkraft machen und so der digitalen Wirtschaft der Provinz neuen Schwung verleihen.

Teil 1: Viel Potenzial... aber viele Barrieren

Letzte Folge: Der Wunsch zum Durchbruch

Quelle: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202510/thuong-mai-dien-tu-don-bay-but-pha-kinh-te-so-ky-2-doanh-nghiep-vao-duong-dua-so-14f5bf4/