Auszeichnung von 20 herausragenden „Grünen – Sauberen – Schönen“ medizinischen Einrichtungen im ganzen Land

Der erste Wettbewerb „Grüne – Saubere – Schöne medizinische Einrichtung“ wurde im August 2024 unter der Leitung des Gesundheitsministeriums ins Leben gerufen und von der Zeitung „Health & Life“ und der Abteilung für Krankheitsprävention und -kontrolle mit Unterstützung des Impfsystems und der Long Chau-Apotheke organisiert.

Innerhalb kürzester Zeit stieß der Wettbewerb auf große Resonanz bei über 2.000 medizinischen Einrichtungen in 34 Provinzen und Städten im ganzen Land, sowohl im öffentlichen als auch im privaten Gesundheitssystem, von der zentralen bis zur lokalen Ebene.

Das Organisationskomitee vergab den dritten Preis an Vertreter von fünf medizinischen Einrichtungen.

Die Emulationsbewegung trägt nicht nur zur Schaffung einer freundlichen und positiven medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsumgebung bei, sondern verbessert auch den Arbeitsraum erheblich und stärkt den Geist und die Solidarität des medizinischen Personals.

Der von August 2024 bis Mai 2025 dauernde Wettbewerb ist eine praktische Aktivität zur Konkretisierung der Politik und Leitlinien von Partei und Staat zur Verbesserung der Qualität der Gesundheitsversorgung der Bevölkerung im Zusammenhang mit Umweltschutz und nachhaltiger Entwicklung.

Der Wettbewerb basiert auf strengen, wissenschaftlichen und objektiven Bewertungsregeln und -kriterien und besteht aus drei Hauptbewertungsteilen: Die medizinischen Einrichtungen führen eine Selbstbewertung anhand der vom Gesundheitsministerium herausgegebenen Kriterien durch; die Bewertung erfolgt durch Videos, die die Realität und die in der Einrichtung umgesetzten Initiativen widerspiegeln; und insbesondere durch direkte Bewertungsergebnisse von Personen über QR-Codes, die in den teilnehmenden Einrichtungen angebracht sind.

Die direkte Beteiligung von Patienten und ihren Angehörigen an der Feedback-Gewährung ist ein innovatives Highlight des Wettbewerbs und zeigt, dass Offenheit und Patientenzentriertheit in der Gesundheitsbranche zunehmend an Bedeutung gewinnen.

Bis Ende Mai 2025 nahmen knapp 350.000 Menschen, Patienten und deren Angehörige über das QR-System an der Befragung teil.

Der Chefredakteur der Zeitung „Health and Life“, Journalist Tran Tuan Linh, überreichte Frau Nguyen Bach Diep, Vorsitzende von FPT Retail und Generaldirektorin von Long Chau Pharmacy and Vaccination System, einer Vertreterin des Sponsors des Wettbewerbs, Blumen.

Diese wertvollen Antworten sind nicht nur Statistiken, sondern Belege für einen neuen Ansatz im Gesundheitsmanagement, der Serviceverbesserungen auf der Grundlage realer Nutzererfahrungen und -bedürfnisse fördert. Dies ist ein klarer Fortschritt in der Anwendung der digitalen Transformation und spiegelt die Entschlossenheit wider, die Servicequalität der gesamten Branche zu verbessern.

Bei der Zeremonie bekräftigte Gesundheitsminister Dao Hong Lan, dass es bei „Grün“ nicht nur darum gehe, ein paar zusätzliche Baumreihen zu pflanzen, sondern auch darum, über ein nachhaltiges medizinisches Ökosystem nachzudenken, Energie zu sparen, Plastikmüll zu reduzieren und medizinische Untersuchungs- und Behandlungsaktivitäten mit dem Umweltschutz zu verknüpfen.

Sauberkeit bedeutet nicht nur einen schmutzfreien Raum, sondern auch eine absolut sichere Behandlungsumgebung, die das Risiko einer Kreuzinfektion minimiert. Und Schönheit ist nicht nur ein ästhetischer Faktor, sondern auch die Schönheit der Hingabe, eines heilenden Raums, in dem der Patient körperlich beruhigt und geistig zur Ruhe kommt.

Sie sprach auch emotional über inspirierende Modelle im ganzen Land, wie etwa das Phu Tho Maternity and Pediatrics Hospital mit seinem „Heilpark“-Modell, das Quang Ninh General Hospital mit seinem wissenschaftlichen Infektionskontrollprozess und seiner sauberen Umgebung oder einfach die grünen Bambusreihen einer kommunalen Gesundheitsstation in Ha Tinh, wo die Menschen sich aufgrund der Ruhe und Nähe sicherer fühlen, wenn sie zur medizinischen Untersuchung und Behandlung kommen.

Die Verantwortlichen des Gesundheitsministeriums würdigten zudem die aktive Beteiligung des privaten Gesundheitssektors und wiesen damit auf die weite Verbreitung der Bewegung und die Richtigkeit der Politik hin, eine sektorübergreifende Gesundheitsversorgung zu entwickeln, die zur Schaffung eines gesunden Wettbewerbsumfelds und einer einheitlichen Servicequalität beiträgt.

Neben den ermutigenden Ergebnissen räumte der Minister auch offen die bestehenden Schwierigkeiten ein, wie etwa begrenzte Ressourcen, beengte Räumlichkeiten in Großstädten sowie der zunehmende Arbeitsdruck auf den Schultern des medizinischen Personals.

„Die heutige Preisverleihung ist nicht das Ende, sondern der Beginn einer neuen Reise mit größerer Entschlossenheit, drastischeren Maßnahmen und hin zu umfassenderen Reformen“, betonte der Minister.

Bei der Veranstaltung erklärte Frau Nguyen Bach Diep, Vorsitzende von FPT Retail und Generaldirektorin von Long Chau Pharmacy and Vaccination System, dass der Wettbewerb „Grüne – saubere – schöne medizinische Einrichtung“ eine sehr praktische Initiative sei und einen nachhaltigen Wert bringe, indem er zur Verbesserung der Servicequalität in medizinischen Einrichtungen beitrage und gleichzeitig das Bewusstsein für den Umweltschutz in der Branche verbreite.

Für Long Chau sind Apotheken oder Impfzentren nicht nur Orte, an denen medizinische Produkte und Dienstleistungen angeboten werden, sondern auch Orte, an denen Menschen zugehört und betreut werden. Daher legen wir stets Wert auf eine saubere, ordentliche, freundliche und sichere Serviceumgebung – vom Empfangsbereich über den Betriebsablauf bis hin zur Medikamentenlagerung und der Entsorgung medizinischer Abfälle.

Long Chau ist stets bestrebt, ein System von Apotheken und Impfzentren aufzubauen, die gut organisiert sind und einen engagierten Service bieten. Ich denke, das ist ein praktischer Weg, um jeden medizinischen Kontaktpunkt zivilisiert, freundlich und vertrauenswürdig zu gestalten.

„Ich bin davon überzeugt, dass jede noch so kleine Aktion, die konsequent und verantwortungsvoll durchgeführt wird, große Erfolge hervorbringt und zum Aufbau einer sicheren, freundlichen und nachhaltigen Gesundheitsumgebung für Patienten beiträgt, wenn alle Einheiten und Einzelpersonen im Gesundheitssektor zusammenarbeiten“, sagte Frau Diep.

Außerdem zeichnete das Organisationskomitee im Rahmen der Veranstaltung die 20 besten medizinischen Einrichtungen des Landes aus und verlieh ihnen Zertifikate. Die Auszeichnungen wurden in fünf Kategorien eingeteilt: Zentralebene, Provinzebene, Bezirksebene (Regionalebene), Gemeindeebene und private medizinische Ebene. Jede Kategorie umfasst einen ersten, einen zweiten und einen dritten Preis sowie einen Förderpreis.

Der erste Preis geht an: University of Medicine and Pharmacy Hospital, Ho Chi Minh City (Zentralebene), Tra Vinh General Hospital, Vinh Long (Provinzebene), Ha Trung General Hospital – Thanh Hoa (Bezirksebene), Dien Truong Health Station, Nghe An (Kommunalebene) und Tam Anh General Hospital (Privatebene).

Der zweite, dritte und der Ermutigungspreis wurden an Einheiten mit vielen Innovationen und beharrlichen Bemühungen verliehen, wie beispielsweise das Hong Ngoc Phuc Truong Minh Hospital, das Militärkrankenhaus 175, das Tu Du Hospital, das Bach Mai Hospital, das Vinh Phuc General Hospital, das Doan Hung Medical Center, die Son Kim 1 Medical Station (Ha Tinh) oder die Sim Medical Center Clinic ...

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