Ho-Chi-Minh-Stadt wird eine rund um die Uhr erreichbare Hotline zur Unterstützung bei Verwaltungsverfahren einrichten.

Der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt hat gerade Anweisungen zur Umsetzung von Verwaltungsverfahren bei der Einrichtung von Verwaltungseinheiten und der Umsetzung des zweistufigen Modells der lokalen Regierung herausgegeben.

Insbesondere forderte der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt die Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren, Bezirks- und Gemeindevolkskomitees auf, sich auf die Umsetzung der folgenden Aufgaben zu konzentrieren:

Setzen Sie die Aufgaben und Lösungen der Resolution 66/NQ-CP vom 26. März 2025 sowie der Telegramme und offiziellen Depeschen des Premierministers weiterhin vollständig um. Organisieren Sie gleichzeitig die Entgegennahme und Abwicklung von Verwaltungsverfahren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, den Resolutionen der Nationalversammlung und den Anweisungen des städtischen Volkskomitees.

Überprüfung und Verbesserung der zentralen Anlaufstellen auf Abteilungs-, Zweigstellen- und Sektorebene (vor der Umstrukturierung für Ho-Chi-Minh-Stadt), des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung auf Provinzebene (vor der Umstrukturierung für die Provinzen Binh Duong und Ba Ria Vung Tau) und der Gemeindeebene hinsichtlich Personal, Einrichtungen und Ausstattung. Die Nutzung der vorhandenen Einrichtungen muss maximiert werden, um sicherzustellen, dass die Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen nicht unterbrochen werden, wenn die Bezirksregierung ihre Tätigkeit einstellt und auf ein zweistufiges lokales Regierungsmodell umstellt.

Bis zum 25. Juni 2025 müssen die Einheiten die Adressen ihrer Hauptquartiere und Listen mit Verwaltungsverfahren veröffentlichen und auf Provinz- und Gemeindeebene Hotlines mit zentralen Anlaufstellen einrichten und bekannt machen, um rund um die Uhr Feedback und Empfehlungen zur Umsetzung von Verwaltungsverfahren entgegenzunehmen und darauf zu reagieren.

Der Vorsitzende des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt hat den Abteilungen und Zweigstellen außerdem bestimmte Aufgaben zugewiesen:

Spezialisierte Behörden wie das Finanzministerium, das Innenministerium, das Bauministerium, das Ministerium für Wissenschaft und Technologie, das Ministerium für Kultur und Sport, das Gesundheitsministerium , das Ministerium für Bildung und Ausbildung usw. überwachen proaktiv die Bekanntgabe von Verwaltungsverfahren von Ministerien und Zweigstellen, um bei der Bekanntgabe von Listen zu beraten, interne Verfahren und elektronische Verfahren anzupassen und Verwaltungsverfahren zu überprüfen, die drei Jahre in Folge keine Aufzeichnungen generiert haben, um Verschwendung zu vermeiden.

Schlagen Sie gemäß dem Fahrplan eine Liste von Verwaltungsverfahren vor, unabhängig von den Verwaltungsgrenzen in der Stadt, um sicherzustellen, dass bis Dezember 2025 100 % der Verwaltungsverfahren unabhängig von den Verwaltungsgrenzen abgeschlossen sind.

Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie hat in Abstimmung mit dem Zentrum für digitale Transformation der Stadt die Aufgabe, die Integration und Bereitstellung aller öffentlichen Online-Dienste auf dem nationalen Portal für öffentliche Dienste abzuschließen und die technischen und qualitativen Probleme der öffentlichen Dienste vor dem 25. Juni 2025 umgehend zu beheben. Gleichzeitig sollen die Dienste auf einer gemeinsamen Datenplattform neu strukturiert werden, um sicherzustellen, dass im Jahr 2025 alle Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Unternehmen online abgewickelt werden.

Darüber hinaus muss das Ministerium für Wissenschaft und Technologie das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Stadt dringend modernisieren und sich mit den Provinzen Binh Duong und Ba Ria-Vung Tau abstimmen, um die Auswahl und Konsolidierung eines Informationssystems für Verwaltungsverfahren auf Provinzebene zu vereinheitlichen und so die Konnektivität und Datensynchronisierung mit dem nationalen öffentlichen Dienstleistungsportal sicherzustellen. Die Schließung der Schnittstelle des öffentlichen Dienstleistungsportals auf Provinzebene wird gemäß den Anweisungen des Generalsekretärs und der Leiter des zentralen Lenkungsausschusses für die digitale Transformation ab dem 1. Juli 2025 umgesetzt.

Das Büro des Volkskomitees von Ho-Chi-Minh-Stadt ist für die Qualitätskontrolle, die Koordinierung der Veröffentlichung, die Anpassung der Liste und die Verfahren der Verwaltungsverfahren, die in der nationalen Datenbank aktualisiert werden, verantwortlich. Es fasst Informationen zusammen und berät den Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt bei der Veröffentlichung von Informationen über die Hotlines der zentralen Anlaufstelle auf Provinz- und Gemeindeebene. Es fasst Informationen zusammen und berät die Leiter des Volkskomitees der Stadt umgehend bei auftretenden Problemen.

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