Aufgrund unhygienischer Bedingungen wurde ein Hotel an der Küste von Da Nang mit einer Geldstrafe belegt.

Um die Qualität des Tourismus zu überwachen, hat Da Nang Kanäle für Feedback und Hotlines angekündigt... – Foto: TRUONG TRUNG

Am Morgen des 3. August gab das Tourismusministerium der Stadt Da Nang bekannt, dass seine Inspektoren ein Küstenhotel in Da Nang mit einer Geldstrafe belegt hätten, nachdem sich Touristen über dessen Hygiene und Serviceverhalten beschwert hatten.

Zuvor hatte das Tourismusministerium der Stadt Da Nang Rückmeldungen von Gästen über die mangelnde Hygiene und Serviceeinstellung des Personals des AL-Hotels (in der Ho Nghinh-Straße, Bezirk Son Tra) erhalten.

Am 25. Juli führte die Tourismusaufsichtsbehörde in Abstimmung mit der Kultur- und Informationsbehörde des Bezirks Son Tra eine Überraschungsinspektion im Hotel durch.

Dabei wurden Verstöße aufgedeckt, beispielsweise die Nichtveröffentlichung von Preisen für Waren und Dienstleistungen und die nicht ordnungsgemäße Umsetzung des vorgeschriebenen Meldesystems gegenüber den zuständigen staatlichen Stellen.

Die Tourismusaufsichtsbehörde hat für die oben genannten Verstöße eine Geldstrafe von 5,5 Millionen VND verhängt.

Zuvor hatte die Aufsichtsbehörde des Tourismusministeriums von Da Nang acht nationale und internationale Reisedienstleister in der Region direkt inspiziert. Sechs Unternehmen hatten gegen das Gesetz verstoßen und wurden verwaltungsrechtlich bestraft.

In letzter Zeit hat Da Nang seine Aktivitäten zur Tourismusförderung verstärkt und organisiert im Sommer kontinuierlich Festivals, um Touristen anzulocken.

Dabei wird das beeindruckende Wachstum im Tourismus- und Dienstleistungssektor dazu beitragen, dass die Wirtschaft von Da Nang im zweiten Quartal 2024 um mehr als 8,3 % wächst.

Gleichzeitig hat Da Nang zur Kontrolle der Servicequalität auch Hotlines und Informationsseiten eingerichtet, um Feedback der Besucher zur Servicequalität zu erhalten.

Korrektur der Verwendung von Prominentenbildern für Werbezwecke

Um die Servicequalität und den zivilisierten Umgang mit Touristen zu verbessern und das Image des Tourismus in Da Nang zu stärken, wird diese Abteilung laut Angaben des Tourismusamts der Stadt Da Nang in der kommenden Zeit ihre Inspektionen und unangekündigten Kontrollen der Geschäftsaktivitäten der Touristenunterkünfte in der Region weiter verstärken.

Insbesondere Verstöße werden streng geahndet, insbesondere Beherbergungsbetriebe, die mit Sternbildern werben, ohne von einer zuständigen staatlichen Stelle als Beherbergungsbetrieb anerkannt zu sein oder über Feedback oder Empfehlungen von Gästen zu verfügen.

Quelle: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm