この事件は、中国河南省鄭州市の小さな麺屋で発生しました。拡散された動画によると、店主は請求書を手に持ち、5人の子供と大人1人と一緒に食事をする女性の様子を撮影していました。このグループは15元(5万5000ドン)の麺を1杯だけ注文し、店の宣伝に乗じて2回も麺のおかわりを頼みました。
女性が3度目におかわりを頼んだところ、店主は拒否しました。納得のいかない客は、すぐにオンライン販売プラットフォームにアクセスし、レストランに1つ星の評価を付けました。この出来事を知った店主は、怒りのあまり動画を撮影し、オンラインに投稿し、コミュニティに「仲裁」を求めました。
女性は諦めず、レストランを「虚偽広告」で告発した。両者は口論を交わし、この事件はさらに注目を集めることとなった。

捜狐によると、この麺屋は約50平方メートルの広さで、入り口には「一人満腹になったら麺のおかわり無料」という看板が掲げられている。当初は顧客維持のためのプロモーションだったが、翌日、7人組のグループが麺を1人前しか買わず、2回もおかわりを頼んだ。3回目も断られたため、店側は悪い評価で反撃した。
店主は、1杯15元では店舗費、材料費、人件費を差し引くと利益はわずかだと話した。多くのネットユーザーは店主に同情し、「麺を2回入れるのはやりすぎだ。慈善事業ではない」とコメントした。
しかし、店主が早計だったという意見もあった。請求書をよく見ると、グループ客は麺2杯に加え、冷菜2品、牛モツ1人前、そしてグループ購入特典の焼き肉串を数本注文しており、合計61元(20万ドン以上)にも及んだ。
麺類は1杯の材料費で2元(7,000ドン以上)程度なので、3杯食べてもそれほど損にはなりません。しかし、大騒ぎすると店のイメージが悪くなります。「1食1人前まで麺無料」と明記して、客につけこまれないようにすべきだとアドバイスする人もいます。

この女性にとって、5人の子供を連れて一緒に麺を食べることは、衛生上の問題だけでなく、 教育上の問題も引き起こす。親は子供にとって模範となる存在であり、数枚の小銭を「ごまかす」行為は、子供の歪んだ思考を育む可能性がある。
ビジネスに精通した人々は、生計の観点からレストランは生き残らなければならないと指摘する。どんな無料サービスにも限界はある。1食分の料金を払って7人が満腹になるなどありえない。この事件は今もソーシャルメディア上で論争を巻き起こしている。

出典: https://vietnamnet.vn/7-nguoi-vao-nha-hang-chi-goi-1-bat-mi-chu-quan-nho-dan-mang-phan-xu-2432325.html
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