科学技術省がアンザン省で実地調査を実施、二層制地方政府運営の障害を除去

科学技術省の代表団はアンザン省と協力した。

アンザン省人民委員会は、二層制政府運営の効率性を確保するため、5つの重要な情報プラットフォームとシステムを整備・運用する計画を発表しました。共有情報システムとソフトウェアの統一的な利用により、安定的、継続的、かつ中断のない運営が確保されます。

特に、17の部局・支局・部門、および102の社区・区・特別区人民委員会の幹部、公務員、公務員への2万件以上の公式メールアカウントの発行が完了し、発行率は100%に達しました。これにより、すべての幹部、公務員が管理・運営において公式メールを活用・活用できるようになりました。

同時に、アンザン省は国家データ統合・共有プラットフォーム（NDXP）を通じて、省内および中央省庁・支局間のシステム間接続、相互接続、データ共有を完了しました。この実装は、ベトナムデジタル政府アーキテクチャフレームワークに準拠しており、同期型デジタル政府の構築を目指す省の電子政府アーキテクチャとも整合しています。

行政分野では、アンザン省は二層制政府モデルに基づき文書管理システムを調整・導入しました。省内の各部署、支部、公共サービス部門の幹部、公務員、公務員のアカウント2万400件以上をシステムに全面的に更新しました。行政機関間の文書電子化率は100%に達し、紙文書の使用を大幅に削減し、時間とコストの節約に貢献しました。

行政手続き情報システムも完成し、国家公務ポータルと同期接続されました。これにより、省内の2,138件の行政手続きが国家データベースに掲載されました。そのうち、省レベルの手続きは1,829件、社レベルの手続きは421件です。現在までに、省内では804件の完全オンライン公共サービスと1,142件の部分オンライン公共サービスを統合しています。

2025年7月1日から8月19日までの統計によると、申請件数は144,375件で、そのうちオンライン申請が114,708件と高い割合を占めています。申請の期日内処理率および早期処理率は92.7%です。

アンザン省電子情報ポータルもアップグレードされ、政令42/2022/ND-CPおよび通達22/2023/TT-BTTTTに基づき、セキュリティと安全性が確保されました。ポータルには多くの新機能が追加され、特に「ワンサーチ」機能により、ユーザーは1つのキーワードで複数の情報チャネルを同時に検索できるようになりました。さらに、省は個人や企業からのコメントやフィードバックを受け付けるチャネルを拡張し、インタラクションの効率とサービス品質の向上に貢献しています。

科学技術省の代表団は、省行政サービスセンターの科学技術局の行政手続きカウンターを調査しました。

政府政令132/2025/ND-CP号および政令133/2025/ND-CP号に基づき、科学技術省は行政手続きの新規、改正、補足、または廃止を発表する多くの決定を公布しました。アンザン省では、科学技術局が省人民委員会に、放射線・原子力安全、知的財産、品質測定基準、電気通信・インターネットなど、多くの分野における85の業務を局長に委任する決定を提出しました。

現在までに、科学技術分野において地方分権されている行政手続は合計121件に上り、そのすべてが国家公務員ポータルに統合されている。

報告書は成果に加え、いくつかの問題点も指摘している。一部のコミューンでは、職員が新システムの操作に依然として混乱をきたしており、情報技術インフラは同期されておらず、多くの機器の性能が低下していた。特に国家公務員ポータルなど、一部の接続システムはピーク時に遅延が発生し、オンライン申請の提出に影響を及ぼした。

科学技術省の作業部会は、区行政サービスセンターでラックザー区人民委員会の管轄下にある行政手続きリストを検査しました。

会議において、作業部会のホー・ホンハイ主任は、科学技術省傘下の各部署の代表者と共に、省からの多くの提言に直接回答し、上級機関への報告権限を超えた問題についても指摘しました。ホー・ホンハイ主任は、今回の視察は実施結果を視察・評価するだけでなく、省が現地に寄り添い、課題を共有し、解決する機会でもあることを強調しました。

同省は、地方からの結果の統合に基づき、特に政令132/2025/ND-CPおよび政令133/2025/ND-CPに基づく地方分権と委任において、全国的な実施を統一するためのハンドブックを発行する予定である。