グエン・マイン・フン情報通信大臣は、デジタル変革にはデジタル機関、すなわちデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会のための機関が必要であり、デジタル変革革命は主に制度革命であると述べた。
IT時代とは、従来のプロセスを踏襲しつつ、テクノロジーを活用して従来の業務をより良く、より速く行うことです。そのため、テクノロジーが中心テーマとなります。リーダーたちもテクノロジーに囚われ、専門分野を間違え、応用プロセスを遅らせています。IT時代においては、主要な業務はテクノロジーだけであるため、多くの組織がITを自ら担うことになり、アプリケーションの普及が遅れ、ITビジネスの創出も遅れています。
デジタルトランスフォーメーション(DX)は、明確に区別される2つのストーリー、すなわちテクノロジーストーリーとトランスフォーメーションストーリーです。そのうち、トランスフォーメーションストーリーが70%を占め、中心的なストーリーとなっています。テクノロジーはあらゆるトランスフォーメーションに対応できるよう準備が整っており、リーダーがトランスフォーメーションを指示するのを待っています。リーダーはテクノロジーストーリーに囚われるべきではありません。なぜなら、それはリーダーの仕事ではないからです。リーダーは、組織が抱える問題、つまり「痛み」を特定し、 デジタルテクノロジーの活用を指示し、効率性を高めるためにプロセスや運用方法を変更する準備を整えることに注力します。これこそが、リーダーの適切な仕事であり、適切な役割です。適切な役割と専門性が確立されれば、仕事ははるかに容易になります。
デジタル時代には、明らかに二つの違いがあります。変化はリーダーの仕事です。テクノロジーは30%を占めますが、IT時代よりも難しく複雑です。そのため、デジタル時代において、テクノロジーは基本的にテクノロジー企業に移管され、これも適切な役割であり、適切な職業です。リーダーがデジタル時代に関する決定を下した後、組織はテクノロジー企業に課題を設定し、組織のデータと知識で企業をサポートして製品を完成させ、その後、その使い方を習得します。使い方を習得することは、デジタル時代の成功にとって重要な要件となります。なぜなら、デジタル時代のソフトウェアの完成は、テクノロジー企業に100%依存することはできず、主にユーザーの要件に依存するからです。ユーザーは使い方を習得して初めて要件を設定できます。使い方を習得することには、ソフトウェアの能力を最大限に活用するという別の意味もあります。
適切な役割分担は常に成功の決定要因となります。リーダーが課題を設定し、テクノロジー企業がソフトウェアを開発し、公務員が企業にデータと知識を提供し、それらを使いこなす。企業にソフトウェア開発の役割を割り当てることで、優れたベトナムのデジタルテクノロジー企業が誕生し、成長とグローバル展開を促進し、後に研究に投資してソーステクノロジーを習得する能力を持つ大規模なテクノロジー企業へと成長します。
あらゆる人々、あらゆる組織に適切な役割が与えられている社会こそが、優れた発展を生み出すための第一条件です。役割が適切であれば、仕事は遂行されます。仕事を知るということは、自分の仕事を、そしてそれを優れたレベルで遂行することを意味します。
ベトナムのデジタル変革は5年目を迎えました。2024年9月2日の建国記念日に、ト・ラム書記長兼国家主席がデジタル変革に関する演説を行ったことにより、ベトナムのデジタル変革は真に党と国民全体の事業となりました。デジタル変革が党と国民全体の事業、日々の活動となって初めて、デジタル変革が国にもたらす価値は真に大きくなり、デジタル変革は発展の主たる原動力となるでしょう。過去4年間は、ベトナムにおけるデジタル変革の始まり、試行、多くの分野における初期の成功、そして理論と手法の構築の年であったと言えるでしょう。そして、この5年目において、デジタル変革は真に党、国家、そして国民の革命事業となりました。デジタル変革は党と国家の活動の焦点となっており、デジタル変革が200年目標の達成に重要な貢献を果たすためには、戦略的な突破口を開く必要があります。
何かを開発するには、制度(法律、仕組み、政策)が必要です。インフラも必要です。そして、それを実現するためのスタッフと人材も必要です。
デジタル変革にはデジタル制度が必要です。デジタル政府(CPS)、デジタル経済(KTS)、デジタル社会(XHS)のための制度です。デジタル制度は、発展に追随するだけでなく、発展を創造する必要があります。デジタル制度があって初めて、デジタル変革は包括的かつ普遍的なものになります。そうでなければ、欠陥のあるパイロットに過ぎません。パイロットが成功しても普及しなければ、デジタル変革は大きな価値を生み出すことはできません。デジタル革命は主に制度革命です。デジタル技術(CNS)は大きな変化をもたらし、新たな生産力を生み出し、あらゆる組織の新たな運営方法を生み出し、新たなビジネスモデルを生み出します。しかし、法律がそれを許可しない場合、または新しいモデルや新しい運営方法を促進するためのメカニズムや政策を策定しない場合、国はCNSの恩恵を享受することはできません。新しいモデルと新しい運営方法は、新たな生産関係なのです。
デジタル変革にはデジタルインフラが不可欠です。デジタルインフラは、交通や電力と同様に戦略的なインフラです。インフラは常に最前線に立ち、最優先で投資され、長期的なビジョンを持ち、数十年にわたって拡張可能でなければなりません。ベトナムのデジタルインフラには、通信インフラ、インターネットインフラ、データインフラ(データを含む)、そして現実世界をデジタル化するインフラ(例えば、ホーチミン市の排水システムのデジタルコピーを作成し、それをシミュレーションして都市の洪水を防ぐための解決策を見つけるなど)が含まれます。ベトナムのデジタルインフラは、超広帯域を確保し、ユニバーサル、持続可能、スマート、オープン、グリーン、そして安全でなければなりません。通信インフラは企業によって投資・運用されます。多くの構成要素からなるデジタルインフラは、主導権を握るために最前線に立ち、政府からの投資も必要です。
デジタルトランスフォーメーションにはデジタル人材が必要です。デジタルトランスフォーメーションは党と国家の革命事業であり、デジタルトランスフォーメーションを理解する人材が不可欠です。人材がなければ、政策や方針は政策や方針のままで、現実には反映されません。これまで、多くの場合、物事を決定した後、その事柄に関する専門知識と理解力を備えた人材を配置して任務を分担しておらず、実行が常に弱点となっていました。例えば、習近平総書記がデジタルトランスフォーメーション、科学技術、イノベーションを基盤とした発展を宣言した後、発展を促進するために、指導部にはデジタルトランスフォーメーション、科学技術、イノベーションに関する幅広い知識が求められました。各クラスの党委員会には、デジタルトランスフォーメーション、科学技術、イノベーションの専門知識と経験を持つ人材が一定数必要です。
デジタル変革には、デジタルスキル、デジタル人材、そしてデジタル人材が必要です。ベトナム人はIT、CNS(コンシューマー・ネットワーク・サービス)に長けており、イノベーションにも俊敏です。これは私たちにとって大きな強みです。ベトナムには多くのCNS関連企業があり、ベトナムだけでなく、グローバルな変革も実現可能です。現在、CNSおよびデジタル変革の海外市場からの収益は年間約100億米ドルに達し、非常に高い成長率を維持しています。ベトナムは、世界のCNS人材、そしてデジタル変革の拠点となる可能性を秘めており、その必要性も認識しています。
デジタル変革には物質的な資源も必要です。政府は一国の最大の消費者であり、政府がデジタル変革への支出を増やせば、国全体のデジタル変革を刺激することができます。現在、政府がデジタル変革に支出している予算は全体の約1%で、世界平均を下回っています。デジタル変革への支出を予算の2~3%に増やすことは、デジタル変革を大きく後押しするでしょう。これは2~3つの目標を射抜く矢です。1つ目は、オンライン化、スマート化、データベース化、効果的かつ効率的なデジタル政府を構築することです。2つ目は、政府がデジタル化を進めれば、企業や人々のデジタル化も促進され、包括的かつ普遍的なデジタル変革が実現します。3つ目は、大規模なデジタル変革市場が多くのデジタル変革企業を生み出し、その中から、ソーステクノロジーを習得してグローバル展開し、多国籍テクノロジー企業になることができる、大規模で優秀なリーディングカンパニーが数多く誕生するでしょう。
デジタル変革にはデジタル文化が必要です。デジタル変革は新たな生活空間、すなわちデジタル空間を創造します。新たな空間は新たな行動、新たな習慣を意味します。しかし、新たな空間は伝統、歴史、そして国民文化の核となる価値観を継承しなければなりません。デジタル空間におけるデジタル文化の構築は長期的な課題であり、宣伝活動、模範となる行動、そして段階的な浸透が必要です。デジタル文化を構築できなければ、デジタル変革は持続不可能です。
デジタル変革には、セキュリティと安全が不可欠です。ベトナムが繁栄するためには、サイバー空間での繁栄が不可欠です。そして、その繁栄をサイバー空間で守らなければなりません。サイバー空間における国民、企業、そして重要インフラを守りましょう。構築と保護は常に表裏一体です。そのためには、ベトナムはサイバーセキュリティと安全の強国にならなければなりません。優れたサイバーセキュリティ・安全関連企業を擁し、ベトナムが保有する近代的なデジタル兵器を備えていなければなりません。2022年8月10日、首相は国家サイバーセキュリティ・安全戦略に署名し、公布しました。
ベトナムには、デジタル革命を推進する上で非常に優れた3つの強みがあります。第一に、党が主導権を握っているため、政治システム全体と国民全体を動員し、デジタル革命を成功に導くことができます。第二に、ベトナム国民はデジタル技術を活用し、デジタルアプリケーションを習得し、さらにデジタル技術を習得する能力に優れています。第三に、ベトナム国民は変革とイノベーションにおいて機敏であり、これがデジタル革命の基盤となっています。
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出典: https://vietnamnet.vn/chuyen-doi-so-thi-can-the-che-so-ha-tang-so-va-can-bo-so-2337580.html
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