「スタッフが心を込めて働いているかを評価する指標はあるのでしょうか？」

7月3日午前、 ハノイ人民評議会は、市の政府機関における公務の遂行における規律、秩序、責任に関する一連の問題について質疑応答セッションを実施した。

ハノイ市人民評議会のグエン・ゴック・トゥアン議長は、近年、ハノイ市は行政改革を強化し、組織を再編し、投資環境を改善し、幹部、党員、公務員、公務員の意識と責任感を高めたと述べた。

したがって、 経済社会課題の実施を組織する状況は前向きな変化を遂げ、長年存在していた多くの困難な問題が解決され、多くの仕事が変化しました。

しかしながら、一部の地域や部署では、公務執行における規律と秩序が依然として高く厳格ではないという、有権者からの意見や提言が依然として存在しています。一部の地域では、職務や責任を回避し、先送りする傾向が見られ、後退する姿勢、ミスへの恐怖、責任への恐怖が見られます。

グエン・ゴック・トゥアン氏 - ハノイ人民評議会議長。

トゥアン氏によると、このため市から割り当てられた多くの業務が遅延し、品質も低下しているという。さらに、一部の職員や公務員は、所属機関や部署の規律、秩序、業務指示に違反し、厳格に遵守できていない。

「これは市党委員会常務委員会と常務委員会が指導に注力している重要かつ緊急の問題であり、市人民評議会がこれを質疑し、長所、短所、限界を検討して正しく評価し、原因、責任、ロードマップ、解決策を明確に特定して、今後速やかに是正し克服する必要がある」とトゥアン氏は述べた。

質疑応答セッションで質問したファム・ディン・ドアン代表（メリングループ）は、ハノイ市の最近の行政改革指標の一部が他の省や市に比べて順位を落としていることを懸念していると述べた。

「首都のあらゆるレベルの役人や公務員の資質が、地方や都市よりも低いなんてあり得ない。では、なぜ私たちの順位は下がったのだろうか？」とドアン氏は疑問を呈した。

こうした状況に直面し、メリングループの代表はハノイ市人民委員会の指導者らに「市には、『知識だけでなく心を込めて働く』役人や公務員のための研修プログラムや評価指標があるか」という質問への回答を求めた。

代表ファム・ディン・ドアン氏が質問した。

ハノイ市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は質問に答え、本日、市人民評議会は、発展の突破口となると同時に、発展を阻むボトルネックとなる重要な内容について質疑を行ったと述べた。

ハ・ミン・ハイ氏は代表の意見に同意し、行政手続改革の問題の根源は依然として人にあると述べた。その中には、公務員や公務員の知識、資格、能力、業務遂行能力、そして勤務態度に関わる一連の問題が含まれている。

ハ・ミン・ハイ氏 - ハノイ人民委員会副委員長。

実際には、ハノイ市人民委員会副委員長は、役人や公務員が良い態度と奉仕の精神を持っていれば、多くの人々や企業は喜んで耳を傾け、支援し、行政手続きを進める過程での困難や問題を解決するために協力するだろうと述べた。

ハ・ミン・ハイ氏は、市当局者が「心を込めて働く」ためには、公務員は「3つの原則、7つの努力」に従って働かなければならないと常に定めていると述べた。

第一の原則は、法を尊重するだけでなく、常に耳を傾けることです。同時に、国民と企業に奉仕する姿勢を常に保たなければなりません。つまり、公務員は憲法と法律に従って職務を遂行しなければなりませんが、実際には多くの問題や欠陥があるため、常に耳を傾けなければなりません。

ハイ氏は「心を込めて仕事をすれば、仕事の効率は確実に上がり、同時に人々の間に信頼と満足が生まれます」と強調した。

出典: https://www.nguoiduatin.vn/co-chi-so-danh-gia-can-bo-lam-viec-bang-trai-tim-hay-khong-a671319.html