大手郵便事業者は、新たな行政単位に応じて情報を更新する準備ができています。

34 の省と市、3,300 以上の新しい自治体と区を管轄するベトナム郵政公社によると、ベトナム郵政は各配送ルート、各注文、各サービスポイントごとにルーティングロジック、ソフトウェア、住所コード、および人員を更新する必要がある...

「商品は確実に正確に届き、サービスは変わらずスムーズ」をモットーに、ベトナム郵政は早期から準備を進め、新しい行政区画ディレクトリを構築し、顧客の住所データを前処理するツールを構築し、旧行政区画を新行政区画に変換しました。お客様は、サービスご利用期間中、新旧両方の住所を完全にご利用いただけます。

中断のない配達業務を保証するために、ベトナム郵政は 5 つの同期ソリューショングループを実装しています。行政境界リスト全体の標準化 (郵便番号、ルート、コミューン、省の更新)。

古い住所と新しい住所を変換するツールを作成し、システムが人々の通常の住所を理解できるようにします。ソフトウェアシステム全体をアップグレードしてテストし、すべての注文が正しいルートに届くようにします。ネットワーク全体、特に郵便配達員と取引担当者をトレーニングし、人々を案内し、状況に柔軟に対応できるようにします。

サービスポイント、ソーシャルネットワーク、カスタマーケアホットラインでオープンかつ透明性のあるコミュニケーションを実現し、以前の住所でも正確なサービスが受けられることをユーザーが安心できるようにします。

ハノイ・キャピタルのために、ハノイ郵便局は新しい行政境界に従って積極的に生産計画を構築し、郵便局の位置を検討・更新し、配達ルートディレクトリを調整し、合併後の行政範囲に従って労働力を配置しました。

同時に、ハノイ市郵便局は郵便局と連絡を取り、新しい区やコミューンの情報を更新して配達場所を決定します。郵便物がある場合、配達前に顧客に電話で連絡して配達情報を正確に判断します（顧客は受取人の電話番号を完全に更新することをお勧めします）。郵便物に記載されている番地、路地、小道、通りの名前に基づいて配達を実行します...

新聞の配達活動に関しては、編集局が新しい行政区域に合わせて住所を更新する作業がまだ完了していないものの、ハノイ市郵便局は引き続き古い住所で新聞の配達を維持し、サービスが中断されないようにします。