農業農村開発銀行北タインホア支店（ アグリバンク北タインホア）の青年組合は、積極的に専門的な業務を遂行するだけでなく、青年運動を推進し、積極的かつ創造的に科学技術を専門的な活動に適用し、部門のデジタル変革の実施、顧客体験とエンゲージメントを向上させるモダンで便利なデジタルバンキングサービスの開発に注力し、銀行の事業計画目標の達成に貢献しています。
アグリバンク・ノース・タインホア青年組合のメンバーが、非現金決済サービスを利用するよう人々に指導している。
国家のデジタル変革の目標を達成するために、アグリバンク・バクタンホアは、先進技術を積極的に適用する多くのソリューションを実施し、多くの便利な製品とサービスを導入しました。これにより、サービス品質の向上、さまざまなサービスによる新しい顧客体験の提供、キャッシュレス決済のスピードの向上、サービスの安全性とセキュリティの強化、顧客体験と満足度の向上が実現しました。 アグリバンク・バクタンホアは、人材のトレーニング、再トレーニング、質の向上にも重点を置いており、スタッフと従業員、特に組合員と若者がデジタル能力の向上と地域社会への支援の先駆者となるよう支援しています。 支店の取締役会は常に、組合員と若者が自発性、ボランティア精神、創造性を最大限に発揮する機会を得られるよう、好ましい条件を整えています。仕事と運動活動への情熱を育み、継続的に学び、スキルを十分に身に付け、能力を開発し、4.0産業革命の爆発的な状況に適応します。
「北タインホア青年がデジタル変革を先導する」というスローガンを掲げ、北タインホア青年組合は、店舗での集金・決済にデジタル技術を活用する支援活動を展開してきました。また、組合全体の運動に呼応し、青年組合員が職務において積極的にテクノロジーを活用するためのキャンペーンを展開し、組合員全員がアグリバンクのキャッシュレスサービスの利用に積極的に参加し、使いこなせるよう支援しました。さらに、家族や親戚、顧客にも電子バンキング製品・サービスの利用を呼びかけています。さらに、青年組合員は、無料で利用できる魅力的な口座番号を開設し、最新かつ便利なデジタルバンキング製品・サービスの登録・導入支援を行うプログラムも実施しています。このプログラムの一環として、アグリバンク北タインホアは顧客に無料のQRコードを配布し、地域におけるデジタル変革とキャッシュレス決済の強化を図っています。
タインフンコミューン（タックタン）のグエン・ティ・シンさんは次のように話した。「アグリバンク・タックタンの青年組合員が私の家に来て、口座による支払いと送金の利点についてアドバイスしてくれたとき、銀行で口座を開設して使うことで、売買や送金ができ、安全性も確保できると実感しました。」
さらに、アグリバンク・バクタンホアの青年たちは、人々がデジタルバンキングブースを体験できるように、多くの実践的な活動を企画しました。たとえば、アグリバンクデジタルブースでの情報登録、生体認証、支払預金口座の開設、電子バンキングサービスの登録、アグリバンクEモバイルバンキングに関する相談、質問への回答、アグリバンクが実施している優遇ローンプログラムに関する相談、口座開設、ロックベトカードの発行、アグリバンクのその他の製品とサービスの利用、無料のVietQrコードキーホルダーの配布などです。それに加えて、アグリバンク・バクタンホアの青年組合のメンバーは、取締役会に対して、専門的な活動への情報技術の応用、遠隔監視、現代技術の管理、専門的なタスクの遂行における効果的な応用を指導し、スタッフの労働生産性と部門の業績の向上に貢献するよう助言しました。これらの運動を通じて、アグリバンク・バク・タン・ホアの若者たちは、デジタル変革と銀行業務のあらゆる分野における創造的な役割と先駆者精神を促進し、アグリバンク・バク・タン・ホアを持続可能な発展を遂げる近代的な銀行にすることに貢献しました。
文と写真：ハ・ミン
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