Grabの加盟店パートナー向けにライブイベントを開催するのは今回が初めてです。このイベントは、Grabとそのパートナーが2023年の事業運営を振り返り、2024年もさらなる成功を達成するための解決策を議論する機会となります。
GrabはGrabプラットフォームの優れたパートナーを表彰
Grabベトナムのコマーシャルディレクター、マ・トゥアン・トロン氏は次のように述べています。「今年の厳しい経済状況は、消費者の購買力とGrabのレストランおよび加盟店の経営状況に多かれ少なかれ影響を与えました。しかし、ユーザーへの理解と適切な技術改善の恩恵により、2023年上半期のGrabFoodとGrabMartの注文数は、2022年の同時期と比較して114%増加しました。」
Grabは2023年にGrabUnlimited会員パッケージを開始しました。このパッケージでは、GrabFoodの注文に対する配送料の優遇措置やGrabMartの注文に対する割引など、様々な特典が提供されます。また、Savings Delivery機能を備えた配送選択機能も導入され、配送料の削減に役立っています。さらに、Grabはグループ注文機能の改善を継続しており、複数のユーザーが簡単に注文し、配送料を分担できるようにしています。
Grabは、評判の高いブランドとの提携を通じて、レストランや加盟店パートナーにさらなるメリットを提供することにも注力しています。2023年には、コカ・コーラ社と提携し、Grabの提携レストランで商品サンプルの配布、一部レストランのメニュー改善支援、そしてレストランの認知度向上のためのプロモーション活動を行いました。さらに、決済分野の主要アプリケーションとの提携により、Grabプラットフォーム上の決済ソリューションを多様化することで、ユーザーのサービス決済の利便性向上と加盟店パートナーによる注文管理の簡素化を実現しています。
レストラン&パートナーカンファレンスにおいて、Grabは2023年にプラットフォーム上で優れた実績を残した46社の加盟店パートナーを表彰しました。表彰されたブランドは、Grabと多様かつ包括的な協力活動を行い、持続可能なビジネス成果を生み出したパートナーです。また、オンライン販売の卓越性や高い注文成長率を達成したパートナーも表彰されました。さらに、Grabは、オンライン販売の効率を最大化するための業務改善に尽力したパートナーや、地域社会にプラスの影響を与えるプロジェクトにGrabと共に参加したパートナーを表彰しました。
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