銀行業界内外へのデジタル変革の普及

決済部門部長のファム・アン・トゥアン氏、バンキング・タイムズ編集長のホアン・タン・ニャン氏、情報技術部門副部長のドアン・タン・ハイ氏が、2023年銀行業界変革デーの記者会見を主催した。

記者会見で、バンキングタイムズ編集長のホアン・タン・ニャン氏は、2022年の銀行業界デジタル変革デーイベントの成功を受けて、ベトナム国家銀行が2023年に「銀行業務における人口データの応用 - デジタル変革の原動力」をテーマに銀行業界デジタル変革デーイベントを開催すると述べた。

今年のテーマは、首相プロジェクト06（2022年1月6日付首相決定06/QD-TTg号。2022～2025年、2030年までのビジョンを持つ国家デジタル変革に役立つ人口データ、識​​別、電子認証のアプリケーション開発プロジェクトを承認）および公安省とベトナム国家銀行間の調整計画01/KHPH-BCA-NHNNのタスクを銀行業界が引き続き効果的に実施していくという決意を強調し、肯定するものです。特に、国家人口データベース（CSDLQGvDC）を接続して活用し、顧客データをクレンジングして銀行業界のビジネス活動（信用スコアリング、オンライン顧客認証、多次元情報認証など）に役立つタスクに焦点を当てています。

また、今年の銀行デジタルトランスフォーメーションイベントは、2030年までのビジョンを掲げ、2年間にわたる2025年までの銀行デジタルトランスフォーメーション計画の実施後に銀行業界が達成した成果を評価するとともに、 首相のメッセージ「2023年はデジタルデータの年、データの作成と活用で新たな価値を創造する」に応えるために開催されました。

「今年のイベントは、銀行業界のデジタル変革計画の課題の実施促進、国家デジタル変革プログラムの実施への貢献、金融包摂の促進に引き続き貢献し、同時に、銀行業務におけるデジタル変革の役割、意味、利点についての精神を広め、銀行業界内外の組織や個人の意識を変えることにも貢献します」と、バンキング・タイムズの編集長ホアン・タン・ニャン氏は強調した。

バンキングタイムズ編集長ホアン・タン・ニャン氏が、2023年の銀行業界のデジタル変革イベントについて語る。

ユーザーに利便性と実用性を提供することは、デジタル トランスフォーメーションの有効性を測る指標となります。

記者会見で、決済局長のファム・アン・トゥアン氏は、デジタル変革の推進は党と政府の主要政策であると述べた。ベトナム国家銀行は、2025年までの銀行部門のデジタル変革計画と2030年までのビジョン（決定810/QD-NHNN）を発表した。この計画では、デジタル変革の効果測定の尺度として、人々を中心とし、利用者にユーティリティと利便性を提供するという視点が盛り込まれている。

決定810の実施から2年を経て、銀行業界のデジタル変革活動は、制度の構築、技術インフラのアップグレード、データの応用、製品とサービスの開発、ユーティリティ、セキュリティと安全性の確保など、あらゆる面でデジタル変革プロセスにおいて有望な成果を達成しました。

2020年から2021年にかけて、SBVはデジタル変革機関の構築指標において、省庁・部門の中で継続的に上位（1位、2位）にランクインしました。さらに、SBVは2019年から現在に至るまで、情報セキュリティ保証において継続的にAランク（1位）を維持しています。

銀行業界のデジタル変革に貢献するインフラストラクチャとデータ、テクノロジーインフラストラクチャは、常に投資、アップグレード、開発に重点を置いています。

（i）重要な決済システムは安定的かつ円滑に、安全に運用されており、ベトナムの小売決済システムも昨年末にタイとの二国間決済の接続で新たな進展を遂げ、今年はカンボジア市場への拡大を継続する予定である。

（ii）国家信用情報インフラストラクチャ（CII）がアップグレードされ、データの自動処理および更新機能が向上し、業界内外のデータの収集と更新が拡大され、信用情報の対象範囲が成人人口全体の72.15％に達します。

4月24日、ベトナム国家銀行と公安省は、データクリーニング、顧客認証、銀行部門の専門活動の適用と実装を目的とした11の主要タスクグループと35の特定タスクを含むプロジェクト06/QD-TTgを実施するための調整計画に署名しました。

2023年の銀行業界デジタルトランスフォーメーションイベントの展示会には現在、ベトナム対外貿易商業銀行、ベトナム投資開発商業銀行、ベトナム農業農村開発銀行、ベトナム工商商業銀行、ベトナム技術商業銀行、新韓銀行ベトナム、オリエント商業銀行、ホーチミン市開発商業銀行、ナムA商業銀行、パイオニア商業銀行、軍事商業銀行、海事商業銀行、ベトナム決済ソリューションズ株式会社（VNPAY）、Epayサービス株式会社の14の企業と、代表的な製品やサービスを紹介する4つの業界代表企業が参加しています。

近年、多くの銀行商品やサービスは実用性が高く、顧客の多様なニーズを満たす実用的な価値をもたらしています。具体的には、2022年にはモバイルチャネル経由の決済が数量で139.3%、金額で106.5%増加しました。QRコード方式では、数量で225.4%、金額で243.9%増加しました。ベトナムの成人の74.63%が銀行に決済口座を持っており、そのうち1,860万枚の銀行カードと電子手段（eKYC）で開設された1,190万の決済口座が運用されています。多くのベトナムの銀行では、取引の90%以上がデジタルチャネルで行われ、多くの銀行の費用対収益比率（CIR）は約30%の最適レベルに改善し、デジタル変革の取り組みの成果を反映しています。

決定810の実施から約2年が経過し、銀行業界のデジタル変革活動は明確な成果を記録しています。

銀行分野における非現金決済活動とデジタル変革に関する法的枠組み、メカニズム、政策は、継続的に見直し、補足、改善され、非現金決済の発展に向けた同期化と好ましい条件の創出、新技術の適用、決済活動におけるセキュリティと安全性の確保、銀行業務におけるデジタル変革の促進が図られています。ベトナム国家銀行は、非現金決済に関する政令第101/2012/ND-CP号に代わる政令に関する一連の文書を政府に提出しました。同時に、同期化された法的基盤を構築し、新たな規制、メカニズム、政策を統合するためのガイドライン文書の調査・策定も進めています。

ベトナム国家銀行（SBV）は、第4次産業革命の成果を活用し、新たな製品、サービス、ビジネスモデルの促進・促進を目的とした、銀行分野における金融技術（フィンテック）活動のための管理された試験メカニズムに関する政令案の調査、開発、政府への提出の中心機関です。SBVは、銀行業務における電子商取引とデジタル変革を促進するためのプロジェクト、プログラム、計画を継続的に策定・実施しています。具体的には、2021年から2025年までの電子商取引開発プロジェクトの実施計画、2030年を展望した2025年までの銀行部門デジタル変革計画、プロジェクト06実施のための銀行部門計画などが挙げられます。

インフラ面では、銀行間電子決済システムが安全かつ効率的かつ円滑に運用され、全国の銀行間決済のニーズを満たしています。ベトナム国家銀行は、リアルタイム決済機能、24時間365日連続稼働、マルチチャネル取引処理、そして他業種・他分野との統合・連携機能を備えたリテール取引向け電子決済システム（ACH）の構築と運用を指揮し、デジタルプラットフォーム上で銀行商品・サービスを提供しています。

銀行業務におけるデジタル変革活動は、良好な結果を達成しています。情報通信省の発表によると、2021年、ベトナム国家銀行はネットワーク情報セキュリティで1位、組織開発で2位、デジタル変革活動で4位にランクされました。金融機関の95％が、自社部門でデジタル変革戦略を構築し、実行しています。デジタル変革を実施した上位の金融機関の多くは、現在、顧客取引の90％をデジタルチャネルで実現しています。多くの金融機関は、積極的なデジタル変革のおかげで良好な業務効率を実現し、費用対収益比率（CIR）を30％のしきい値まで引き下げ、多くの地域銀行や国際銀行が目指す比率に近づいています。情報技術システムのセキュリティと安全性の確保に重点が置かれています。

「銀行業務における人口データの応用 - デジタル変革の原動力」をテーマとする2023 年銀行デジタル変革イベントは、ベトナム国家銀行が議長を務め、Banking Times が決済部、通信部、および関連部門と連携して中心的な役割を果たします。

イベントは、2023年5月18日午前8時30分に、ハノイ市ドドゥクドゥック通り8番地のJWマリオットホテルで開催されます。

電子商取引の取引指数は、数量、金額ともに増加した。2023年の最初の3か月は、2022年の同時期と比較して、電子商取引の取引数量が53.51%増加した。インターネットチャネル経由は、数量が88.11%、金額が7.43%増加した。携帯電話チャネル経由は、それぞれ65.55%と13.31%増加した。QRコード方式では、それぞれ160.71%と43.84%増加した。POS経由は、それぞれ37.57%と32.09%増加した。ATM取引は、電子決済と電子商取引への移行の傾向を反映して、数量が2.37%、金額が4.02%減少した。銀行間電子決済システム（IPPS）経由の取引総数は、金額が8.55%増加した。金融交換・電子決済システムを通じた送金は、数量で70.77%、金額で18.55%増加しました。

銀行業界では、セキュリティと安全に関する取り組みが常に重点を置いています。

SBV情報技術部門副部長のドアン・タン・ハイ氏は、システム全体で行われている強力なデジタル変革活動に加えて、SBVと銀行業界は常にセキュリティと安全性の確保に注力していると述べた。

ハイ氏によると、SBVはプロジェクト06の実施における積極的かつ断固とした姿勢により、首相から高く評価され、賞賛された省庁の一つです。SBV総裁はプロジェクト06を実施するために銀行部門ワーキンググループを設置し、2022年から2025年までのプロジェクト06実施計画と詳細な年間業務計画を発表しました。2023年4月24日、SBV総裁と公安省幹部はプロジェクト06の業務実施調整計画に署名しました。この計画では、業務内容、担当部署への成果物、具体的な完了期限が具体的に規定されています。これは、各部署が実施について合意するための重要な基盤となります。

銀行業界は、ソリューションの積極的かつ同期的な導入により、プロジェクト06の実施において一定の成果を上げています。具体的には、国立銀行の公共サービス（個人デジタル証明書の発行）が国家信用情報データベースへの接続を完了し、2022年12月から正式に利用を開始しました。国立銀行はC06（公安省）と連携し、国家信用情報データベースに登録されている2,500万件の顧客記録のチェックとクリーニングを実施しました。現在、2,600万件の顧客記録のチェックとクリーニングを継続中です。

ハイ氏はさらに、2022年にはベトコムバンク、BIDV、ベティンバンクなどの複数の企業が公安省C06と連携し、取引窓口での顧客の認証と識別、ATMでの取引における顧客の認証と識別など、さまざまな業務においてチップ内蔵CCCDカードによる認証アプリケーションソリューションの試験導入を完了し、2022年5月からハノイとクアンニンの複数の支店で最初に試験サービスを提供し、現在は他の省や都市にも拡大していると付け加えた。

2023年には、ベトコムバンクなどの一部の銀行が、チップ内蔵CCCDカード（Match on Card - MoCソリューション）を介して顧客を認証し、身分証明書の情報を更新するアプリケーションをインストールするモバイルデバイス（銀行が従業員用に購入）を使用したソリューションを正式に導入することを計画しており、まずは2023年5月にハノイのすべての支店に拡大する予定です。BIDVはまた、自動取引機で現金引き出しサービスを提供する際にチップ内蔵CCCDカードを使用して顧客を認証するソリューションを導入するための2つの機器調達パッケージを完了し、カウンターで顧客を認証します...

Vietcombank、MB、PVComBankなどの信用機関は、C06と協力して、人口データに基づく国民信用スコアリングシステムの試験運用を行っています。さらに、VietinBankは、政府の包括的な金融戦略を実行し、ブラッククレジットの抑制に貢献するため、電子的手段による融資活動を展開しており、特に小口融資向けの無担保ローンに重点を置いています。ベトナム国家データベースへのアクセスと活用を通じて、VietinBankは債務返済能力を評価し、融資承認プロセスを迅速化することで、ブラッククレジットの抑制に貢献しています。

2023年銀行デジタルトランスフォーメーションイベントには、以下の内容が含まれます。テーマ別カンファレンス：銀行業務における人口データの活用 - デジタルトランスフォーメーションの原動力。銀行および決済仲介機関のデジタルトランスフォーメーションにおける優れた製品・サービスの代表的なシミュレーションを展示。カンファレンスでは、銀行業界のデジタルトランスフォーメーションにおいて顕著な成果を挙げた多数の団体および個人に対し、ベトナム国家銀行総裁による功績表彰式が行われます。

2023年銀行業界のデジタル変革イベントには、政府首脳、省庁首脳（公安省、科学技術省、情報通信省など）、国立銀行首脳、国立銀行の機能部門および局の代表者、信用機関、決済仲介サービスプロバイダー、経済専門家、報道機関などが出席した。

ソースリンク: https://thoibaonganhang.vn/lan-toa-chuyen-doi-so-trong-va-ngoai-nganh-ngan-hang-139197.html