本物の製品を紹介するライブストリームセッションに出演するハンナ・グエン氏 - 写真:NVCC
流通している商品や検証されていない広告が入り乱れる中、安価な化粧品の波は品質と安全性に関して多くのリスクをもたらします。
「奇跡的な」効果なのに超安い
ホーチミン市タンビン区在住のTさんは、これまでショッピングモールで買った本物の化粧品しか使ったことがないのに、TikTokやFacebookで数十万ドンで買える「即効美白」や「24時間日焼け止め」といった広告に今でも惹かれるという。
オンラインで購入した安価な日焼け止め製品を数週間使用した後、彼女は赤み、灼熱感、かゆみを感じ始め、皮膚科医に診てもらう必要がありました。
同様に、SNSで多くの「ハンドキャリー」化粧品店の常連客であるNさんは、かつて120万ドンと表示されていた商品を22万5000ドンで購入したことがあると話しています。販売者は「正規品、免税、卸売」と約束していたので、彼女はそれを非常に信頼していました。
しかし、最近、化粧品会社側が「そんな安い値段は存在しない」と警告してきたため、Nさんは疑念を抱き始めた。「販売者は本物だと主張しているのに、会社はそんな値段では存在しないと言うので、ますます混乱しています。」
キムビエン市場(5区)の屋台にいるトゥオイチェー新聞の記者によると、日焼け止め、美白、シミ治療製品など多くの種類が、わずか13万ドンからという大幅な値引きで売られているという。
その他の肝斑治療製品や美白製品も、さまざまな肌の問題に「特化した」独占販売製品として宣伝されており、卸売価格は定価より 20 ~ 30% 安い場合があります。
さらに、美白やシミ治療の商品について尋ねたところ、販売者はいくつかの「自社商品」も紹介し、完全なサブラベル、独占販売なので、卸売輸入すれば価格がはるかに安くなり、ビジネスに利用すれば「利益」を得やすくなります。
「商品の価格は22万ドンですが、3点以上購入すると18万ドンになります。小売価格は会社の発表に従って販売する必要がありますが、卸売の場合は販売者に商品に対する手数料が入るため、価格ははるかに安くなります」とこの人物は語った。
Facebook、TikTok、Shopeeなどのソーシャルメディアプラットフォームでは、多くの商品が8万~10万ドンという非常に安価な価格で販売されています。これらの商品は、短期間の使用でシミやそばかすを治療するなど、「奇跡的な」効果や多目的な効果を謳っているのが特徴的です。
例えば、TikTokショップで19万個以上売れているQ. melasma治療製品は9万VNDです。
紹介動画で販売者は、この商品は長年の肝斑、そばかす、肌の色ムラに悩まされ、様々な製品を試しても効果がなかった方のために「特化」されていると説明していました。商品には「韓国技術クリーム」「日本技術日焼け止め」「皮むけなしの奇跡の肝斑治療」などのラベルが貼られていました。
このクリームは「奇跡的」で、火傷にも効きます。「薄く塗るだけで、翌朝には肌が落ち着き、徐々に肌のトーンが均一になります」と広告には書いてあります。
キムビエン市場(ホーチミン市)の屋台では安価な化粧品が売られている - 写真:TRUONG LINH
本物の企業も「待ち伏せ」
ABビューティーワールドチェーンのマネージャー、ホー・ティエン・キム氏は、化粧品には現在、高級ファッション製品など多くの分野があると語った。
特に、「超偽物」製品は本物製品の半額以下であることが多く、ユーザーがこれまでに本物製品の品質を経験したことがない場合は見分けることがほぼ不可能です。
これらの偽造品には、輸入会社、製造バッチ番号、サブラベルなどの完全な情報がまだ記載されていますが、パッケージにも大きな違いはあまりありません。
しかし、これらの製品の「特徴」は、サブラベルはあるものの、社印や偽造防止スタンプが押されていないことです。
「現在の技術の高度化により、長年の販売業者であっても、パッケージを見ただけでは本物と偽物の区別がつかない」とキム氏は語った。
安価な化粧品の問題により、このチェーン店は全店舗の3分の2を閉鎖し、人員を削減し、運営コストを最適化するためにビジネスモデルを変更するに至った。
スキネティック社の共同創業者であるハンナ・グエン氏は、日焼け止めやシミ治療クリーム、美白栄養素などの一部の製品は非常に精巧に作られているため、本物と全く同じように見える一方で、偽造品は本物よりも美しく印刷されていると付け加えた。
さらに、偽造者や詐欺師が本物のウェブサイトと全く同じウェブサイトを作成し、「偽造ソースが利用可能な製品は購入を許可しますが、そうでない製品は本物のウェブサイトにリンクされます」という唯一の違いがある場合、購入者は「管理」が困難になります。
添付の店舗住所は正規の店舗の住所であり、「quật làm cam bị sự」つまり偽造品を販売していますが、責任者は正規の販売代理店およびディーラーです。
「偽造品と競争し、消費者に偽造品について警告するために、当社は製品のプロモーションやメディアキャンペーンにも資金を投入しています...」
一方、化粧品業界では、低価格化粧品市場への対応策を模索するのではなく、製品の品質研究に注力する余裕も必要であり、そのため利益率も大幅に減少している」とハンナ氏は述べた。
ブランド化粧品はベトナム市場を「恐れている」
貿易業者や流通業者によると、ベトナムは長年にわたり多くの国際ブランドから注目を集めてきた潜在市場です。しかしながら、偽造品や模造品が非常に安価な価格で広く流通しているため、多くの外国企業は長期投資をためらっています。
当局が最近、検査と違反行為への対応を強化していることは好ましい兆候です。ベトナムが化粧品市場の管理と品質管理を今後も強化していくのであれば、近い将来、より多くの大企業がベトナム市場への投資拡大に意欲的になるでしょう。
有名人になりすまして偽の化粧品を販売
最近、特に化粧品業界の有名人の編集された偽の画像を含む一連のビデオがソーシャルネットワーキングプラットフォームに登場しています。
これらの被験者は、個人の評判や一般の人々によく知られている顔を利用して、偽のプロモーションビデオを作成し、消費者が簡単に「罠に落ちる」ようにしました。
基本的な編集にとどまらず、人工知能技術を駆使して、実在の人物と全く同じ声や表情の動画を作成し、消費者が本物と偽物の区別がつかなくなるケースも少なくありません。
ハンナ・グエン氏によると、Facebookだけでも、青いチェックマークが付いたハンナ・オララのファンページには700以上の偽アカウントがあり、定期的に広告を掲載して偽造品を販売しているという。投稿の下には、正規の方法で商品を購入するためのリンクも貼られている。
しかし、偽造品を購入したことに気づいた消費者は、正式な手続きを通じて苦情を申し立てます。これは、正規の化粧品流通企業の評判と業務プロセスに大きな影響を与えます。
出典: https://tuoitre.vn/my-pham-gia-re-tan-day-cong-dung-than-ky-coi-chung-boi-hang-gia-len-nguoi-20250621223725018.htm
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