どのような状況でも、EQの高い人は知恵と知性を発揮することができます。職場で高いEQを持つ人に共通する特徴は以下の通りです。
1. トム・ハンクスのルールを使って集中力を高める
有名俳優のトム・ハンクスはインタビューで、記憶に残る役を得るには「ノー」の言い方を学ぶ必要があると語った。
「イエスと言うということは、仕事をしなければならないということです。しかし、ノーと言うということは、伝えたい物語と演じたい役柄を選べるということです。」
トム・ハンクスのルールは、心の知能指数(EQ)の重要な側面である自己管理能力を養うのに役立ちます。そのルールはシンプルです。本当に好きではないことに「イエス」と言うたびに、自分がやりたいことに「ノー」と言っているのと同じなのです。
これは覚えておくべき重要なことです。なぜなら、新しい友達のリクエスト、楽しいプロジェクト、または招待されたすべてのパーティーに、みんなを喜ばせようとして「はい」と言いたくなるかもしれないからです。
トム・ハンクス・ルールは、あらゆる決断が一定の期間内に結果につながることを自分に思い出させてくれます。もちろん、何でもかんでも「ノー」と言うべきではありません。成功につながる人間関係を築くには、できる時に手伝うことも大切です。
毎日、時間とエネルギーをどう、どこに使うかという難しい選択に直面するでしょう。そんな時は、トム・ハンクスのルールを思い出してください。感情をコントロールし、自分にとって重要でないことにだけ「ノー」と言うことで、自分の目標に費やす時間を増やすことができます。
トム・ハンクスのルールを使えば、あらゆる決断が一定期間内に結果につながることを自分に思い出させることができます。イラスト写真
2. 他人の意見を尊重する
仕事で成功するには、知性だけでなく高いEQも必要です。それが、仕事で自分の実力を証明し、多くの人から愛される道となるでしょう。
グループでは、各個人が独自のアイデアや提案を持っています。そのため、会議では同僚や上司から多くのフィードバックを受けることになります。
自分のアイデアが必ずしも最善の選択ではないかもしれないことを理解する必要があります。誰もが、全体の成果に貢献できる新しく興味深いアイデアを思いつくことができるのです。
そのため、EQの高い人は決して他人を判断したり、過小評価したりしません。むしろ、他人を絶対的に尊重し、相手の意見が肯定的かどうかを見極めるために耳を傾けます。
そうすれば、上司はきっとあなたを高く評価するでしょう。それは、グループのさらなる発展に貢献するあなたの感受性と正しい思考力です。
3. フィードバックやレビューを建設的なものにする
批判的なフィードバックを受けるのは誰にとっても嫌なものです。だからこそ、プロのコーチでありコミュニケーションの専門家でもあるクリス・コラコは、フィードバックに「建設的」という言葉を加えることで、フィードバックの質を高めるべきだと言います。
EQ の高い人は、判断や批判、判断を下す代わりに、質問に「建設的」という言葉を付け加えることがよくあります。「建設的なフィードバックを差し上げてもよろしいでしょうか?」
コラコ氏によると、「建設的」という言葉を加えることで、フィードバックに対する認識が否定的なものから肯定的で役立つものへと変化します。これにより、チームメンバーへの提案が聞き入れられる可能性が高まります。
あなたの意図は批判したり傷つけたりすることではなく、助けることであると明確にしているので、彼らはあなたの言うことを熱心に聞くでしょう。
4. 秘密を守る方法を知っておくこと、他人の陰口を言わないこと
職場では、注意しないと簡単に噂話に巻き込まれてしまいます。ですから、EQの高い人であれば、トラブルに巻き込まれないように秘密を守り、口を閉ざす術を心得ているはずです。
自分に対してどのような判断が下されるかはコントロールできないので、発言には注意したほうがよいでしょう。
特に賢明な人は、他人の陰口を言うことはしません。それは良いことではないからです。陰口を言って関係を悪化させるのではなく、相手が改善できるようにアドバイスをするべきです。
他人の陰口を言うとトラブルの中心となり、噂話のネタにされるでしょう。
5. 認識のルールで人々との関わりを強化する
認識のルールはシンプルです。人々が正しく行ったことに焦点を当て、前向きな行動に対して心から賞賛を与えることがデフォルトの設定です。
職場では、このように言うことができます。「言葉だけでは足りないかもしれませんが、あなたの成果に心から感謝しています。あなたが取り組んでいるプロジェクトの効果を実感しています。会社に多くの利益をもたらしています。これからも頑張ってください。」
褒め言葉が誠実で具体的であれば、次の 3 つのことが達成されます。
- 人々に前向きな行動を続けるよう促す
- 信頼と心理的安全性の構築
- 建設的なフィードバックやレビューを簡単に共有できるようになります。
あなたのデフォルト設定は、人々が正しく行ったことに焦点を当て、前向きな行動に対して心からの称賛を与えることです。イラスト
6. 自分を過剰に表現しない
職場には優れた能力を持っている人がたくさんいますが、彼らは必ずしもそれを発揮するわけではありません。
仕事を始めたばかりの頃は、自分の能力をひけらかすのではなく、他の人から学ぶことに集中することが大切です。どんな状況でも、自分自身を向上させ、能力を高め、自信をつけるために学ぶことに重点を置くべきです。
謙虚であれば、同僚も上司もあなたに良い印象を持つでしょう。適切なタイミングで自分の能力を発揮することで、認められ、より多くの機会を得られるでしょう。
上司に良い印象を与えることができれば、昇進はずっと容易になります。
7. 聞き上手になる
1950年代、心理学者ドナルド・ブロードベントは興味深い研究を行いました。被験者にヘッドフォンを装着してもらいましたが、両耳から異なるメッセージが送られました。そして、ブロードベントは被験者の記憶能力をテストしました。
どれだけ努力しても、両方の情報源から得た情報をすべて記憶することはできません。この研究は、私たちが一度に聞いているのは実際には片方の情報源からの情報だけであることを証明しています。
では、これまで以上に気が散ることが多いこの世界で、相手に自分が話を聞いていることをどうやって伝えればいいのでしょうか?携帯電話をしまっておくことです。
会議、会話、そして夕食の席でさえ、「携帯電話禁止」または「サイレント」ルールを適用する必要があります。そうすることで、相手はあなたが話に興味を持っていると感じ、あなたの返答に耳を傾けるようになります。そして、強い人間関係の基盤を築くことができるのです。
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出典: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-cao-de-thang-tien-noi-cong-so-nho-nam-giu-7-nguyen-tac-song-con-nay-172240925154751348.htm
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