タンソンニャット空港の出国手続きシステムにエラーが発生しています。

8月26日、ホーチミン市タンソンニャット国際空港の国際線ターミナルの出発手続きシステムに突然伝送障害が発生し、数百人の乗客が長時間待たされ、一部のフライトが遅延した。

8月26日午後、タンソンニャット国際空港セキュリティセンターの担当者は、この事件により約7便が欠航となったと発表した。欠航となった乗客には、関係部署が次の便の手配に向けて最大限の支援を行っている。

当初の情報によると、午前10時頃、国際線ターミナルの出発手続きエリアは混雑し、搭乗時刻が迫るにつれ待ちきれなくなった乗客が長蛇の列を作っていた。一部の乗客はターミナルロビーで休憩していた。システム障害により出発手続きを手動で行うことができず、多くの便で乗客を待たざるを得なかった。中には、チェックインゲートを通過していない乗客を何時間も待って機内で待機していた乗客もいた。

タンソンニャット国際空港の国際線ターミナルにいる乗客。

航空会社は、乗客を安心させるために継続的に放送し、フライト時間が近づくと乗客のために優先レーンを手配し、リスクを最小限に抑えるためにフライトの変更計画を立てます。

正午までにシステムは徐々に回復し、カウンターは再び稼働しました。

警備センターによりますと、退出システムは完全に伝送回線に依存しているため、書類の入力などの手動操作は不可能ということです。

8月26日も悪天候のため多くの航空便が欠航となりました。国内線の乗客の中には、雷雨のためフライトが遅れたという人もいました。

航空会社の代表者らは、この嵐の影響でタンソンニャット空港発着の多くの便がスケジュール調整を余儀なくされ、日中の他の便にも遅延が発生したと述べた。

tienphon.vn

出典: https://baolaocai.vn/san-bay-tan-son-nhat-bi-loi-he-thong-thu-tuc-xuat-canh-post880555.html