党中央委員会委員で省党委員会書記のヴー・ダイ・タン同志は、 党政治局規則第11号(党指導者の国民の接遇、国民との直接対話、国民の意見・提言への対応に関する責任を規定)に基づき、1月15日、省民応接室において報告を聴取し、当該地域の国民からの苦情・提言の解決を指導した。同会議には、省党委員会副書記で省人民委員会委員長のファム・ドゥック・アン同志、省人民評議会副議長のレ・ヴァン・アン同志も出席した。
会議では、省民受入れ評議会と関係部署・支部が、市民からの多数の苦情・請願の処理結果を報告した。その中には、ハロン市ホンハイ区2B区在住のダン・タイ・ドアン氏が、革命貢献者制度の下で土地使用料の減免措置が取られていないことに不満を訴えたケースも含まれていた。
省党委員会書記のブー・ダイ・タン同志は、本件の解決を指導するにあたり、天然資源環境局、財務局、ハロン市に対し、現行法の規定を引き続き検討するよう要請した。同時に、一部の地方における類似事件の処理方法を参考に、市民の苦情内容の徹底的な解決方策について助言するよう求めた。省党委員会書記はまた、市民の苦情や請願を受理し、解決する過程において、各部署、支部、地方が革命功労者の遺族や政策遺族の請願や苦情内容に特に配慮し、徹底的な解決を図るよう要請した。人民生活の早期安定を確保するとともに、革命功労者への感謝、報償、政策をしっかりと実施するよう求めた。
定期的な住民接待活動の有効性を高めるため、省党書記は関係機関・部署に対し、接待内容の検討・補完、組織・企業関連問題の解決を要請した。これにより、組織・企業が生産・経営活動における困難や問題を的確に把握するための新たな情報チャネルが構築される。収集された情報に基づき、省はタイムリーな解決策を講じ、地域の生産・経営活動の促進に貢献する。
同日、省民受入れ協議会は、地域住民からの多数の苦情や請願を受け付け、具体的な解決策を指示しました。その中には、ハロン市ホンハー区第4区在住のハー・ルー・タオ氏によるケースもありました。彼は、ミンハー・ハートゥ通りの両側にある住宅地整備計画の交通計画に含まれる自宅用地が長年整備されず、家族の生活に影響を与えているとして請願しました。
省民受入れ評議会はハロン市人民委員会に対し、計画作業、特に人々の生活に影響を与える中断された計画に関する問題を速やかに解決し、法的規制の遵守を確保するための確実な解決策を持つよう要請した。
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