VietinBank iPay MobileでVNeIDによる顧客認証を導入

2024年12月17日、VietinBankと公安省人口データ・国民識別研究応用センター（RARセンター）との協力契約調印式がハノイで行われました。

式典には、社会秩序行政警察局副局長のヴー・ヴァン・タン大佐、国家人口データセンターC06副局長のグエン・アン・トゥアン中佐、RARセンター副局長のファン・ドゥック・ヒエップ少佐、 ベトナム国家銀行（SBV）決済部部長のファム・アン・トゥアン氏が出席しました。VietinBank側からは、 党委員会副書記、取締役会メンバー、総裁のグエン・トラン・マン・チュン氏、副総裁のトラン・コン・クイン・ラン氏、小売部門部長のレ・ヴィエット・ドゥック氏が出席しました。 SBVのCircular 17/TT-NHNNとCircular 18/TT-NHNNは、2025年1月1日から正式に発効しました。このCircularは、生体認証と身分証明書を更新していない顧客の送金/引き出し取引、口座とカードでの決済に直接影響します。 VietinBankは、顧客が生体認証を把握して収集し、身分証明書を更新できるように、多くのソリューションを積極的に展開し、継続的にコミュニケーションを図ってきました。これにより、顧客はデジタルチャネルVietinBank iPay Mobileを使用するか、VietinBankの約1,000の取引オフィスに行き、この収集を完了することができます。現在までに、VietinBankはデジタルチャネルで操作している顧客の83％以上に生体認証収集を展開しています。協力の枠組み内で、 VietinBankとRAR Centerは、 VNeIDを介してVietinBank iPay Mobileで電子認証サービスを展開します。これは重要なイベントであり、両部門にとって、最新のテクノロジーを適用して安全なサービスと最大の利便性を顧客に提供するという発展のマイルストーンとなります。

VietinBankとRAR Centerの代表者は、VietinBank iPay MobileでVneIDを介した顧客認証サービスを展開するための協力協定に署名しました。

このイベントは、 VietinBankのデジタル変革戦略における新たな一歩を踏み出したことを示すものであり、同時に、首相のプロジェクト06「人口データ、身分証明書、電子認証のアプリケーション開発、2022～2025年の国家デジタル変革への貢献、そして2030年までのビジョン」、およびプロジェクト06のタスク実施に関する計画番号01/KHPH-BCA-NHNNの実施に対するVietinBankの強いコミットメントを裏付けるものでもあります。VietinBankの顧客は、VNeIDアプリケーションを使用して生体認証情報を収集し、身分証明書を更新できるようになりました。この統合的な実装は、多くの大きな意義をもたらします。

• 強化されたセキュリティと安全性: VNeID アプリケーションは高度なテクノロジー プラットフォーム上に構築されており、顧客の個人情報の正確性とセキュリティを確保し、詐欺や偽造を効果的に防止して、顧客のアカウントのリスクを確実に防止します。
• 顧客体験の向上：これにより、顧客はVietinBank iPay Mobileにログインし、 VNeIDのリンクから顧客情報を更新し、指示に従うだけで、取引カウンターに行く必要がなくなります。VietinBank iPay MobileとVNeIDの統合により、顧客体験はシームレスかつ最適化されます。
• デジタルバンキングの発展を促進し、デジタル経済社会の発展に貢献： VietinBank iPay MobileにおけるVNeIDを通じた電子認証サービスの導入は、顧客とVietinBankに利益をもたらすだけでなく、キャッシュレス決済の促進と経済活動の効率化にも貢献します。同時に、現代のデジタル社会に向けた電子政府の構築において、政府を積極的に支援することにも貢献します。

代表団はVietinBankとRARセンターの協力を祝福するために出席した。

式典で挨拶したVietinBankのグエン・トラン・マイン・チュン総裁は次のように語った。「この出来事は、 VietinBank -RARセンターとN HNNの努力と緊密な協力の結果です。これは、 VietinBankが他の部門との研究と調整を継続し、それによってVNeID電子識別システムのアプリケーションを業務に展開し、人々の多様なニーズを満たし、帳簿変換とキャッシュレス支払いを促進するためのより多くの機能とソリューションを研究して展開し続けるための前提です。それによって、顧客と社会に実用的な価値をもたらすことに貢献します。 」 社会秩序警察行政管理局副局長のヴー・ヴァン・タン大佐は次のように述べた。「VietinBankは、デジタル変革の先駆者であり、顧客にサービスを提供するために製品とサービスを絶えず改善している国営商業銀行の1つです。VietinBank iPay MobileでのVNeID経由の電子認証サービスの展開は、あらゆる取引で顧客に利便性、安全性、セキュリティをもたらすための両者の協力における新たなステップです。」 VietinBank とRAR Centerの協力は、改善に向けた両部門の合意を示す重要な節目となり、多くの高度なセキュリティ技術ソリューションを提供して顧客体験の最適化を図っています。

出典: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/trien-khai-xac-thuc-khach-hang-qua-vneid-voi-vietinbank-ipay-mobile-20241218064028-00-html