ダナン沿岸のホテルは不衛生な環境のため罰金を科せられた。

観光の質を監視するため、ダナン市はフィードバックを受け取るためのチャネルやホットラインなどを発表した。 - 写真：TRUONG TRUNG

8月3日朝、 ダナン市観光局は、観光客が衛生面やサービス態度について苦情を述べたため、検査官がダナンの海岸沿いのホテルに罰金を科したと発表した。

以前、ダナン市観光局は、ALホテル（ソントラ地区ホーニン通り）の衛生状態が悪く、スタッフのサービス態度が悪いという問題について宿泊客からフィードバックを受けていた。

7月25日、観光検査局はソンチャ地区文化情報局と連携し、ホテルの抜き打ち検査を実施した。

その結果、商品やサービスの価格を公表していないことや、規定通り管轄の政府機関への報告制度を適切に実施していないことなどの違反が発覚した。

観光監督局は、上記の違反に対して550万ドンの罰金を科す決定を下した。

ダナン市観光局の検査官は、以前、当該地域の国内外旅行サービス事業者8社を直接検査しました。その結果、6社が法律に違反し、行政処分を受けました。

最近、ダナンは観光促進活動を強化し、観光客を誘致するために夏季に継続的にフェスティバルを開催しています。

これにより、観光・サービス部門の目覚ましい成長が、2024年第2四半期にダナンの経済が8.3%以上成長することに貢献するでしょう。

同時に、ダナンはサービスの質を管理するために、サービスの質に関する訪問者のフィードバックを受け取るためのホットラインと情報ページも発表しました。

広告における有名人画像の使用の是正

ダナン市観光局によると、サービスの質と観光客に対する礼儀ある態度を向上させ、ダナン市観光のイメージを構築するため、同部署は今後、同地域の観光客宿泊業活動の検査と抜き打ち検査を強化し続けるという。

特に、管轄の政府機関から観光宿泊施設として認定されていない、または宿泊客からのフィードバックや推薦を受けていないにもかかわらず、スター画像を広告に使用している観光宿泊施設には、違反者に対して厳しい処罰が科せられます。

出典: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm