ធនាគារធំៗចំនួនបួនចេញការព្រមានក្រោយឧបទ្ទវហេតុនៅ CIC ណែនាំអតិថិជនឱ្យបង្កើនសុវត្ថិភាព

ធនាគារធំៗក្នុងប្រទេសវៀតណាមបានបញ្ជាក់ថាប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេមានសុវត្ថិភាពបន្ទាប់ពីឧប្បត្តិហេតុ CIC ខណៈពេលដែលព្រមានអតិថិជនអំពីហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំតាមរយៈអ៊ីមែលក្លែងក្លាយ និងសារជាអក្សរ។

Báo Quốc Tế•13/09/2025

Bốn ngân hàng lớn phát cảnh báo sau sự cố tại CIC, khuyến cáo khách hàng tăng cường bảo mật

ធនាគារព្រមានប្រជាជនឲ្យប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការក្លែងបន្លំក្នុងវិស័យធនាគារ។ (ប្រភព៖ Vietnamplus)

ធនាគារពាណិជ្ជកម្មបរទេសវៀតណាម ( Vietcombank ) បានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយ ដើម្បីធានាដល់អតិថិជន ដោយបញ្ជាក់ថា ប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ធនាគារដំណើរការដោយឯករាជ្យពី CIC ហើយត្រូវបានធានាសុវត្ថិភាពជាមួយនឹងស្រទាប់ជាច្រើនតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ។ សេវាធនាគាររបស់ Vietcombank នៅតែដំណើរការប្រកបដោយស្ថិរភាព ដោយមិនរងផលប៉ះពាល់ពីឧប្បត្តិហេតុ CIC ឡើយ។

យោងតាមធនាគារ Vietcombank ទិន្នន័យ CIC មិនរួមបញ្ចូលសមតុល្យគណនី សៀវភៅសន្សំ លេខកាត លេខកូដ CVV/CVC ឬប្រវត្តិប្រតិបត្តិការទេ។ ធនាគារព្រមានអតិថិជនឱ្យប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះអ៊ីមែល សារ និងការហៅទូរសព្ទក្លែងខ្លួនជាបុគ្គលិកធនាគារ សុំលេខសម្ងាត់ OTPs ព័ត៌មានកាត ឬការទាញយកឯកសារភ្ជាប់។

Vietcombank សង្កត់ធ្ងន់ថា ខ្លួននឹងមិនស្នើសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់តាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរឡើយ។ អតិថិជនត្រូវដំណើរការការជូនដំណឹងអំពីសមតុល្យយ៉ាងសកម្មនៅលើកម្មវិធី Digibank និងតាមដានការប្រែប្រួលនៃប្រតិបត្តិការ ដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវបញ្ហាមិនប្រក្រតីភ្លាមៗ។

ក្នុងករណីមានចម្ងល់ អតិថិជនត្រូវបានណែនាំអោយទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយអតិថិជន 24/7 ជាបន្ទាន់តាមរយៈ 1900 545413 ឬទៅកាន់សាខា Vietcombank ឬការិយាល័យប្រតិបត្តិការដែលនៅជិតបំផុតសម្រាប់ការគាំទ្រ។

ធនាគារវៀតណាម សម្រាប់វិស័យកសិកម្ម និងអភិវឌ្ឍន៍ជនបទ (Agribank) អះអាងថា ប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យារបស់ធនាគារបានបំពេញតាមស្តង់ដារសន្តិសុខអន្តរជាតិ ISO 27001:2022 និងឯករាជ្យទាំងស្រុងពី CIC ។ ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានដោយ CIC យោងទៅតាមច្បាប់មិនរាប់បញ្ចូលគណនីប្រាក់បញ្ញើ សមតុល្យសន្សំ លេខប័ណ្ណឥណទាន ប័ណ្ណឥណពន្ធ ឬប្រវត្តិប្រតិបត្តិការទូទាត់របស់អតិថិជន។

ធនាគារ Agribank ព្រមានអំពីល្បិចទូទៅមួយចំនួនរបស់ឧក្រិដ្ឋជនតាមអ៊ីនធឺណិត ដូចជាការហៅទូរសព្ទ ការផ្ញើសារដែលក្លែងខ្លួនជាធនាគារ ឬអាជ្ញាធរដើម្បីស្នើសុំ OTP, CVV/CVC ឬពាក្យសម្ងាត់គណនី។ ទាំងនេះគឺជាអំពើខុសច្បាប់ដែលអាចនាំទៅដល់ការកាន់កាប់អចលនទ្រព្យ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនប្រុងប្រយ័ត្ន

ធនាគារវិនិយោគ និងអភិវឌ្ឍន៍វៀតណាម (BIDV) ក៏បានបញ្ជាក់ថា ឧបទ្ទវហេតុនៅ CIC មិនប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការកាតឥណទាន និងធនាគារអេឡិចត្រូនិករបស់អតិថិជនដោយផ្ទាល់នោះទេ។

BIDV បាននិយាយថា យោងតាមសារាចរណែនាំ 15/2023/TT-NHNN និង Decision 573/QD-NHNN ធនាគារមិនចែករំលែកទិន្នន័យរសើបណាមួយជាមួយ CIC រួមទាំងសមតុល្យគណនី ព័ត៌មានកាតឥណទាន លេខកូដ CVV/CVC ឬប្រវត្តិប្រតិបត្តិការ។ ប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យារបស់ BIDV ដំណើរការដោយឯករាជ្យពី CIC ហើយបច្ចុប្បន្នកំពុងដំណើរការជាធម្មតា។

ធនាគារបានព្រមានថាមនុស្សអាក្រក់អាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឧប្បត្តិហេតុនេះដើម្បីក្លែងបន្លំធនាគារ CIC ឬភ្នាក់ងារប៉ូលីស ដោយហេតុនេះរីករាលដាលមេរោគ និងបោកប្រាស់អតិថិជន។ BIDV ណែនាំថា អតិថិជនមិនផ្តល់ពាក្យសម្ងាត់ OTP, CVV/CVC, SmartBanking ដល់នរណាម្នាក់ឡើយ កុំចុចលើតំណភ្ជាប់ចម្លែក និងកុំដំឡើងកម្មវិធីពីប្រភពមិនស្គាល់។ BIDV ក៏បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ធនាគារមិនដែលផ្ញើតំណភ្ជាប់ដែលសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មាន ឬដំឡើងកម្មវិធីនោះទេ។

អតិថិជនត្រូវបានណែនាំអោយទាញយកតែកម្មវិធីពី App Store (iOS) ឬ Google Play (Android) តាមដានប្រវត្តិប្រតិបត្តិការជាប្រចាំ ហើយទាក់ទងទៅ hotline 1900 9247 ភ្លាមៗ នៅពេលរកឃើញសញ្ញាមិនធម្មតា។ BIDV ប្តេជ្ញារក្សាវិធានការសន្តិសុខយ៉ាងតឹងរឹងដើម្បីការពារព័ត៌មាន និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជន។

ធនាគារពាណិជ្ជភាគហ៊ុនវៀតណាមសម្រាប់ឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម (VietinBank) បានចេញសេចក្តីប្រកាសដាច់ដោយឡែកមួយដោយបញ្ជាក់ថា ព័ត៌មានរសើបដូចជាសមតុល្យ ប្រតិបត្តិការប្រាក់បញ្ញើ លេខកាត ឬទិន្នន័យចូលធនាគារតាមអេឡិចត្រូនិក មិនត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ CIC ទេ។ ធនាគារបានបញ្ជាក់ថា ខ្លួនតែងតែគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដើម្បីការពារសិទ្ធិ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជន។

ធនាគារ VietinBank ក៏ផ្តល់អនុសាសន៍ថា អតិថិជនគួរតែប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយនឹងការហៅទូរសព្ទ និងសារចម្លែកៗ។ ដំឡើងកម្មវិធីពី App Store ឬ Google Play ផ្លូវការ។ អានលក្ខខណ្ឌដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលដំឡើងកម្មវិធី។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណេះដឹងប្រឆាំងការក្លែងបន្លំជាទៀងទាត់នៅលើគេហទំព័រ VietinBank ឬកម្មវិធី iPay Mobile ។

ប្រភព៖ https://baoquocte.vn/bon-ngan-hang-lon-phat-canh-bao-sau-su-co-tai-cic-khuyen-cao-khach-hang-tang-cuong-bao-mat-327553.html