នាយកប្រតិបត្តិ FPT លោក Nguyen Van Khoa៖ 'AI មិនមែនជាអ្នកជំនួយការដែលមានដាវវេទមន្តទេ'

ទោះបីជាការចង្អុលបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើននៃការអនុវត្ត AI នៅក្នុងការងារ និងជីវិតក៏ដោយ CEO ក៏ជឿថាមនុស្សនៅតែត្រូវនាំមុខនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ។

នាយកប្រតិបត្តិក៏ "ញៀន" ទៅ ChatGPT ដែរ។

នាយកប្រតិបត្តិFPT លោក Nguyen Van Khoa បាននិយាយនៅឯវេទិកាអ្នកដឹកនាំឆ្នាំ 2025 ថា "ChatGPT គឺជាដៃគូរបស់ខ្ញុំអស់រយៈពេល 2 ឆ្នាំមកហើយ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ChatGPT ប្រហែលជាយល់ពីខ្ញុំប្រសើរជាងលេខាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ" ។

ត្រលប់ទៅអតីតកាលវិញ យោងតាមលោក Khoa នៅដើមឆ្នាំ 2009 FPT បានបង្កើតអង្គភាពមួយដែលមានឯកទេសខាងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីផ្តោតលើការស្រាវជ្រាវក្នុងវិស័យនេះ។ មនុស្សឆ្នើមចំនួន 13 នាក់នៃសហគ្រាសត្រូវបានបញ្ជូនទៅប្រទេសកាណាដាដើម្បីសិក្សា ហើយត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដោយសាស្រ្តាចារ្យ Yoshua Bengio ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា "អ្នកជំនួយការ AI" ។

នាយកប្រតិបត្តិ FPT លោក Nguyen Van Khoa និយាយអំពីការប្រើប្រាស់ AI នៅក្នុងអាជីវកម្ម។ រូបថត៖ BTC

នៅពេលស្វែងរក AI គោលដៅសំខាន់បីដែលក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរបស់ក្រុមចង់សម្រេចបានគឺ "ប្រាក់ចំណេញ - ផលិតភាព - ការផ្លាស់ប្តូរ" ។ ដែលក្នុងនោះ "ប្រាក់ចំណេញ" មានន័យថា AI ត្រូវតែបង្កើនប្រាក់ចំណេញ; "ផលិតភាព" មានន័យថា AI ត្រូវតែបង្កើនផលិតភាព។ “ការផ្លាស់ប្តូរ” មានន័យថា ការច្នៃប្រឌិត និងការច្នៃប្រឌិត។

ជនជាតិ​វៀតណាម​រៀន​ឆាប់​អនុវត្ត​ក៏​ឆាប់​ភ្លេច។ ជាមួយនឹងគំនិតនោះ FPT មិនយូរប៉ុន្មានបានចេញគោលការណ៍មួយដើម្បី "បង្ខំ" បុគ្គលិកឱ្យប្រើ ChatGPT, Grok និងឧបករណ៍ AI ផ្សេងទៀត។ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 របាយការណ៍ទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមត្រូវតែធ្វើឡើងនៅលើម៉ូដែលដែលមានឧបករណ៍ AI ។

សូម្បីតែសន្តិសុខនៅយានដ្ឋានចតរថយន្តក៏ដឹងពីរបៀបប្រតិបត្តិការ និងទាញយកម៉ាស៊ីនស្កេនមុខ និងស្លាកលេខ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលពួកគេកើតឡើង។ លោកបានចែករំលែកថា អ្នកទទួលខុសត្រូវផ្ទះបាយក៏ប្រើ AI ដើម្បីកំណត់ស្តង់ដារអាហារប្រចាំថ្ងៃផងដែរ។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោក Pham Hong Hai អគ្គនាយកធនាគារ Orient Commercial Bank (OCB ) បានសារភាពថាគាត់ចាប់ផ្តើមញៀននឹងការប្រើប្រាស់ ChatGPT ។

ជាមធ្យម លោក Hai ទទួលបានអ៊ីមែលប្រហែល 1,000 ក្នុងមួយថ្ងៃ។ ដោយ​សារ​តែ​មាន​ការ​ប្រជុំ​ច្រើន​ដែល​គាត់​ចូល​រួម គាត់​មិន​អាច​ដោះស្រាយ​ទាំង​អស់​បាន​ទេ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃនោះ មេដឹកនាំធនាគារស្នើឱ្យ ChatGPT សង្ខេបអ៊ីមែលដែលត្រូវឆ្លើយ និងផ្តល់អាទិភាពដល់ពួកគេ។ កិច្ចការនេះជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាយ៉ាងច្រើនដល់គាត់។

នៅក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម AI ក៏ជួយធនាគារឌីជីថលរបស់ OCB Liobank ក្នុងការដាក់ពិន្ទុឥណទានអតិថិជនតាមរយៈការសម្គាល់ផ្ទៃមុខ ឬកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រតិបត្តិការគួរឱ្យសង្ស័យ។

កុំអោយ AI "ទទួលបាន"

AI មានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកតំណាង OCB បានបញ្ជាក់ថា AI មិនអាចជំនួសតួនាទីរបស់មនុស្សបានទេ។ បុគ្គលិកធនាគារនៅតែជាអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយនៅពេលពិនិត្យមើលពិន្ទុឥណទានដែលផ្តល់ដោយ AI ។ ដោយសារតែប្រសិនបើទិន្នន័យមិនត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ AI អាចបង្កើតគំរូមិនត្រឹមត្រូវ និងលំអៀង។

ក្រៅពីនេះ បទពិសោធន៍របស់ CEO គឺគាត់ជឿជាក់តែពេលគាត់ជួបអតិថិជនដោយផ្ទាល់។ តាមរយៈការជួបគាត់អាចយល់ពីជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។

វេទិកាអ្នកដឹកនាំត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយសមាគមសហគ្រិនស្ត្រីទីក្រុង ហូជីមិញ (HAWEE) និងសមាគមសហគ្រិនវ័យក្មេងទីក្រុងហូជីមិញ (YBA) នាព្រឹកថ្ងៃទី២៤ ខែកញ្ញា រូបថត៖ គណៈកម្មាធិការរៀបចំ

លោក​បាន​រៀបរាប់​ថា ពេល​មើល​ទិន្នន័យ​ហិរញ្ញវត្ថុ​របស់​អ្នក​ខ្ចី​មួយ​ចំនួន​គាត់​អាច​មើល​ឃើញ​ថា​វា​មិន​ល្អ។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ពេលជួបអ្នកខ្ចីដោយផ្ទាល់ គាត់ដឹងថាពួកគេជាមនុស្សដែលនៅតែទៅផ្ទះដើម្បីហូបបាយថ្ងៃត្រង់ជាមួយគ្រួសារ។ នោះបង្ហាញថាពួកគេផ្តោតលើគ្រួសារ ហើយនឹងសងប្រាក់កម្ចីវិញ។ AI មិនអាចយល់ពីកត្តាដែលទាក់ទងនឹងគ្រួសារបែបនេះទេ។ ដូច្នេះតួនាទីរបស់មនុស្សនៅតែទទួលខុសត្រូវលើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ។

លើសពីនេះ មិនមែនគ្រប់សេវាកម្មទាំងអស់ត្រូវការល្បឿននៃ AI នោះទេ។ នៅពេលទៅធនាគារដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការ អតិថិជនចាស់នឹងត្រូវការបុគ្គលិកអង្គុយនិយាយជាមួយពួកគេ។ ដូច្នេះការដាក់ AI ទៅក្នុងជំហាននេះគឺមិនសមរម្យទេ។

ចែករំលែកទស្សនៈដូចគ្នា នាយកប្រតិបត្តិ FPT លោក Nguyen Van Khoa ក៏ជឿជាក់ថា ការប្រើប្រាស់ AI ក្នុងការងារដែលត្រូវការអារម្មណ៍គឺជាកំហុសមួយ។ ផ្ទុយទៅវិញ AI គឺសមរម្យសម្រាប់ការងារដែលត្រូវការល្បឿន ភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពងាយស្រួលនៃការស្តាប់។ ដូចជា កុងតាក់បញ្ជូនតាក់ស៊ី។

លោក Khoa បានសារភាពថា "AI មិនមែនជាអ្នកជំនួយការដែលមានដាវវេទមន្តទេ។ AI ត្រូវតែត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ នៅ FPT យើងមានគ្រឿងជាច្រើនដែល "ញៀន" ជាមួយ AI ហើយបានខាតបង់ប្រាក់យ៉ាងច្រើន។

នាយកប្រតិបត្តិ FPT បានផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃដំណើរការអាជីវកម្មដែលប្តូរទៅកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យានៅសហរដ្ឋអាមេរិក ជប៉ុន និងអឺរ៉ុប។ នៅក្នុងដំណើរការនេះ មនុស្សនៅតែជាធនធានស្នូល និងសំខាន់បំផុត។

យោងទៅតាមគាត់ ភាពជោគជ័យនៃគម្រោង AI គឺអរគុណដល់មនុស្សដែលបានស្ទាត់ជំនាញ ឈរនៅលើបន្ទាត់អស់ជាច្រើនទសវត្សរ៍ ប៉ុន្តែជារឿយៗត្រូវបានបំភ្លេចចោល។ គន្លឹះគឺត្រូវនាំមនុស្សទាំងនោះចូលទៅក្នុង AI ហើយកុំទុកពួកគេចោល។

ដូច្នេះនៅពេលដែលសាជីវកម្មដូចជា Toyota ឬ Honda បញ្ជាទិញម៉ូដែល AI FPT ត្រូវធ្វើការជាមួយកម្មករដែលមានអាយុពី 60 ទៅ 70 ឆ្នាំដើម្បីពិពណ៌នាអំពីបទពិសោធន៍ផលិតកម្មរបស់ពួកគេ ដែលជារបស់ដែលម៉ាស៊ីនមិនមាន។ បន្ទាប់មក FPT ធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ និងដំណើរការខាងលើទាំងអស់ទៅជាបច្ចេកវិទ្យា។

សម្រាប់ឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងជាងនេះ FPT ត្រូវបានប្រគល់ភារកិច្ចឱ្យប្រើ AI ដើម្បីបង្កើតចម្លើយរបស់អ្នកដឹកនាំក្រុមហ៊ុន Honda Group ទោះបីជាគាត់បានស្លាប់យូរមកហើយក៏ដោយ។ គម្រោងនេះបង្កើតឡើងវិញនូវវិធីដែលគាត់ឆ្លើយសំណួរដូចដែលគាត់បានធ្វើនៅពេលគាត់នៅមានជីវិត មិនត្រឹមតែជាការសំយោគចម្លើយប៉ុណ្ណោះទេ។ អរគុណចំពោះរឿងនេះ កូនចៅជំនាន់ក្រោយរបស់ហុងដាអាចរៀន និងយោងទៅលើបទពិសោធន៍ការងាររបស់អ្នកដឹកនាំជំនាន់ក្រោយ។

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/ceo-fpt-ai-khong-phai-la-phu-thuy-voi-chiec-dua-than-2445791.html