កិច្ចសន្ទនាជាមួយនាយកប្រតិបត្តិថ្មីរបស់ Sacombank

“ខ្ញុំ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ក្នុង​ការ​មិន​ធ្វើ​ផ្សេង​ទៀត – ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​ចូល​ទៅ​ជ្រៅ​ទៅ​ក្នុង​ការ​ជឿ​ជ្រៅ​ទៅ​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​និង​ជ្រៅ​ទៅ​ក្នុង​ការ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ”

លោក Nguyen Thanh Nhung បាន​បញ្ជាក់​ពី​ការ​លើក​ឡើង​ខាង​លើ​ក្នុង​កិច្ច​សន្ទនា​លើក​ដំបូង​បន្ទាប់​ពី​ចូល​កាន់​តំណែង​ជា​អគ្គ​នាយក​ស្តីទី Sacombank ។

លោក Nguyen Thanh Nhung អគ្គនាយកស្តីទី Sacombank

- អ្នកយកព័ត៌មាន៖ នៅពេលដែលអ្នកទទួលយកមុខតំណែងជាអគ្គនាយកស្តីទី Sacombank ក្នុងបរិបទធនាគារទើបតែឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ តើអ្នកគិតអ្វីមុនគេ?

- លោក Nguyen Thanh Nhung អគ្គនាយកស្តីទី Sacombank៖ ខ្ញុំមិនគិតពីគោលដៅហិរញ្ញវត្ថុជាមុនទេ។ ខ្ញុំគិតអំពីសំណួរថា "ប្រសិនបើយើងមានក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំហេតុអ្វីបានជាយើងមាន?"

យុទ្ធសាស្ត្រឆ្នាំ 2025-2030 មិនគួរជាបញ្ជីនៃគោលដៅនោះទេ ប៉ុន្តែជាផែនទីនៃសមត្ថភាព ដែលមានចំណុចយុថ្កាចំនួនបី៖ ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព ទំនួលខុសត្រូវសង្គមរួមបញ្ចូលគ្នា និងការគ្រប់គ្រងហានិភ័យជំនាន់ក្រោយ។ យើងមិនមានបំណងចង់ក្លាយជាធនាគារធំជាងគេនោះទេ ប៉ុន្តែក្លាយជាធនាគារដែលជឿទុកចិត្តបានយូរបំផុតក្នុងការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់បំផុតរបស់អតិថិជនរបស់យើង - ពីការសន្សំ ការវិនិយោគ រហូតដល់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម។

ចូលកាន់តំណែងជាអគ្គនាយកស្តីទី Sacombank ខ្ញុំបានធ្វើការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងច្បាស់លាស់ក្នុងទិសដៅនៃការគ្រប់គ្រងនាពេលខាងមុខ មិនមែនតាមរយៈពាក្យស្លោកអតីតកាលនោះទេ ប៉ុន្តែតាមរយៈដំណើរនៃការសន្ទនាជាក់ស្តែង - អំពីកម្លាំងផ្ទៃក្នុង ស្ថាប័ន និងទំនួលខុសត្រូវរយៈពេលវែង។

- សេចក្តីសម្រេចចិត្តលេខ ៦៨ ស្តីពីការអភិវឌ្ឍន៍ សេដ្ឋកិច្ច ឯកជន ចាត់ទុកការបំប្លែងឌីជីថលជា “វិធីសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី” ចុះ Sacombank វិញ?

- ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនមែននិយាយអំពីការផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធី ឬកម្មវិធីធនាគារទេ។ វាគឺអំពីការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលនៃការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជននៅក្នុងអង្គការ។ ពីមុន អតិថិជនត្រូវជឿជាក់លើមនុស្ស - ឥឡូវនេះពួកគេត្រូវជឿជាក់លើដំណើរការនេះ។ បន្ទាប់មកជឿជាក់លើប្រព័ន្ធ។ ជាចុងក្រោយ ជឿជាក់លើបទពិសោធន៍ទាំងមូល។ យើងនឹងផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមតែបច្ចេកវិទ្យាស្នូលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកំណត់និយមន័យនៃ "សេវាកម្ម" ផងដែរ - រាល់ពេលដែលអតិថិជនធ្វើអន្តរកម្ម ធនាគារត្រូវតែបញ្ជាក់ថាការជឿទុកចិត្តគឺត្រឹមត្រូវ។

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនមែននិយាយអំពីការផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធី ឬកម្មវិធីធនាគារនោះទេ។ វាគឺអំពីការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលនៃការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជននៅក្នុងអង្គការ។

  - ទីក្រុងហូជីមិញកំពុងស្ថិតនៅលើផ្លូវសាងសង់មជ្ឈមណ្ឌលហិរញ្ញវត្ថុអន្តរជាតិ។ តើ Sacombank មានតួនាទីអ្វីក្នុងដំណើរនេះ?

- Sacombank មិនចាំបាច់ក្លាយជាធនាគារពិភពលោកទេ។ ប៉ុន្តែយើងអាចក្លាយជា "អ្នកកំណត់ទីតាំងឥណទានក្នុងតំបន់" ពោលគឺការផ្តល់សេវាធនាគារ ការទូទាត់ ការឃុំឃាំង និងសេវាឥណទានប្រកបដោយគុណភាពក្នុងតំបន់ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងអត្តសញ្ញាណផ្ទៃក្នុង។

នៅពេលដែលមជ្ឈមណ្ឌលហិរញ្ញវត្ថុអន្តរជាតិត្រូវបានបង្កើតឡើង វានឹងមានលំហូរមូលធន លំហូរទិន្នន័យ និងលំហូរទំនុកចិត្តជាច្រើនដែលដំណើរការតាមរយៈវា។ ធនាគារដែលអាចសំរបសំរួលលំហូរទាំងនេះដោយមិនបំបែករចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងនឹងរួមចំណែកដល់ការរៀបចំលំដាប់ថ្មី។ យើង​ចង់​ទៅ​ក្នុង​ទិសដៅ​នោះ ហើយ​កំណត់​គោលដៅ និង​ស្នើ​ដំណោះ​ស្រាយ​ដើម្បី​សម្រេច​បាន​គោលដៅ​នេះ​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស។

Sacombank មិនចាំបាច់ក្លាយជាធនាគារពិភពលោកទេ ប៉ុន្តែអាចក្លាយជា "អ្នកកំណត់ទីតាំងឥណទានក្នុងតំបន់"

- ទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុបានមើលឃើញពីហានិភ័យនៃសាច់ប្រាក់ងាយស្រួល ទំនុកចិត្ត។ល។ តើ Sacombank អាចរក្សាសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធបានដោយរបៀបណា?

- ទីផ្សារតែងតែប្រែប្រួល និងប្រថុយប្រថាន ប៉ុន្តែខ្ញុំសន្យាថា Sacombank នឹងដឹងពីរបៀបរស់នៅជាមួយហានិភ័យដោយមិនបាត់បង់ទិសដៅ។ យើងកំពុងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងទូលំទូលាយនូវប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុងរបស់យើង - មិនត្រឹមតែផ្អែកលើការគ្រប់គ្រងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការឆ្លើយតបសមស្របផងដែរ។

ចំណុចសំខាន់គឺមិនត្រូវមើលហានិភ័យនោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវដឹងពីជីពចរនៃហានិភ័យ មុនពេលវាវាយប្រហារប្រព័ន្ធ។ យើងនឹងបណ្តាក់ទុនយ៉ាងច្រើនក្នុងការវិភាគទិន្នន័យដំបូង បង្កើត "សតិបណ្ដោះអាសន្នការជឿទុកចិត្ត" ហើយជាសំខាន់ បង្ហាត់មនុស្សកុំឱ្យឈ្លក់វង្វេងនឹងការវាស់វែង ប៉ុន្តែត្រូវមានវិន័យ។

- Sacombank មាន CEO ថ្មី តើវាគ្រប់គ្រាន់ហើយឬនៅ ត្រូវការការផ្លាស់ប្តូរស៊ីជម្រៅក្នុងស្ថាប័ន?

- ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ មិនមែននិយាយអំពី "ការកាត់-បំណះ-ជំនួស" នោះទេ។ វាគឺជាដំណើរការនៃកម្លាំងឡើងវិញនៃអង្គការ - ទាំងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការជឿទុកចិត្ត ការលើកទឹកចិត្ត និងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការទន់។ យើងចាប់ផ្តើមដោយកំណត់ឡើងវិញនូវ "តំបន់ទំនាញ" នៃប្លុកមុខងារនីមួយៗ - ដែលជាកន្លែងដែលការច្នៃប្រឌិតគឺត្រូវការជាចាំបាច់ កន្លែងដែលត្រូវមានវិន័យ ដែលត្រូវការការតភ្ជាប់។

បន្ទាប់គឺបង្កើតប្រព័ន្ធតម្លៃឡើងវិញ៖ រក្សាគោលការណ៍សេវាកម្ម ប៉ុន្តែបន្តវិធីសាស្រ្ត។ ជាពិសេស ខ្ញុំចង់ជំរុញទឹកចិត្តមន្ត្រីធនាគារគ្រប់រូប៖ មិនត្រឹមតែជាប្រតិបត្តិករប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាបុគ្គលដែលបង្កើតរាល់ចង្វាក់បេះដូងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ប្រទេស។

- តើសាររបស់អ្នកជានាយកប្រតិបត្តិថ្មីរបស់ Sacombank គឺជាអ្វី?

- ធនាគារប្រហែលជាមិនត្រូវបានគេចងចាំច្រើនសម្រាប់អ្វីដែលខ្លួនបានធ្វើកាលពីអតីតកាលនោះទេ ប៉ុន្តែវានឹងត្រូវបានគេចងចាំបន្ថែមទៀតសម្រាប់អ្វីដែលខ្លួនបានប្តេជ្ញាចិត្តនាពេលអនាគត។

ខ្ញុំ​បាន​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ក្នុង​ការ​មិន​ធ្វើ​ផ្សេង​ទៀត - ប៉ុន្តែ​ដើម្បី​ចូល​ទៅ​ជ្រៅ​។ ចូលជ្រៅទៅក្នុងទំនុកចិត្ត ស៊ីជម្រៅទៅក្នុងដំណើរការ និងជ្រៅទៅក្នុងទំនួលខុសត្រូវនៃធនាគារនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចដែលមានលក្ខណៈស៊ីជម្រៅនៅក្នុងយុគសម័យនៃការរីកចម្រើន។

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/doi-thoai-voi-ceo-moi-cua-sacombank-196250604101435402.htm