អនុសាសន៍សុវត្ថិភាពព័ត៌មានទាក់ទងនឹងឧប្បត្តិហេតុនៅមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានឥណទាន CIC

អតិថិជនជាទីគោរព!

នៅថ្ងៃទី 11 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2025 មជ្ឈមណ្ឌលឆ្លើយតបបន្ទាន់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់វៀតណាម (VNCERT) បានប្រកាសថា ខ្លួនបានកត់ត្រាឧប្បត្តិហេតុសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងសញ្ញានៃការលេចធ្លាយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានឥណទានជាតិ (CIC) ។ VNCERT និងមជ្ឈមណ្ឌលជាតិ Cyber ​​Security Center ក្រោមនាយកដ្ឋានការពារ និងត្រួតពិនិត្យបទល្មើសបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ បានសម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីស៊ើបអង្កេត ផ្ទៀងផ្ទាត់ ប្រមូលទិន្នន័យ និងភស្តុតាងសម្រាប់ដោះស្រាយតាមច្បាប់។

លទ្ធផលដំបូងបង្ហាញថាចំនួនទិន្នន័យដែលប្រមូលដោយខុសច្បាប់នៅ CIC មិនរួមបញ្ចូល៖ គណនីដាក់ប្រាក់ សមតុល្យប្រាក់បញ្ញើ សៀវភៅសន្សំ គណនីទូទាត់ លេខប័ណ្ណឥណទាន លេខកូដសុវត្ថិភាព (CVV/CVC) និងប្រវត្តិប្រតិបត្តិការទូទាត់របស់អតិថិជន។ ប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានរបស់ស្ថាប័នឥណទានដំណើរការដោយឯករាជ្យ។ ដូច្នេះ សកម្មភាពផ្តល់សេវារបស់គ្រឹះស្ថានឥណទានត្រូវបានអនុវត្តជាបន្តបន្ទាប់ សុវត្ថិភាព និងស្ថិរភាព។

ធនាគាររដ្ឋក៏បានស្នើសុំឱ្យធនាគារ អន្តរការីទូទាត់ និង CIC ពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពជាបន្ទាន់ ពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យ អនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ពហុស្រទាប់ ការអ៊ិនគ្រីប បម្រុងទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗ និងបង្កើតផែនការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលាចំពោះហានិភ័យសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត។

នៅខាងSHB ធនាគារអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃសារាចរលេខ 15/2023/TT-NHNN ចុះថ្ងៃទី 5 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2023 របស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) ដែលគ្រប់គ្រងសកម្មភាពព័ត៌មានឥណទានរបស់ SBV និងសេចក្តីសម្រេចលេខ 573/QD-NHNN ចុះថ្ងៃទី 29 ខែមីនា ស្តីពីព័ត៌មានឥណទានរបស់អភិបាលក្រុង SBV 2024V ។

SHB បញ្ជាក់​ថា​ខ្លួន​មិន​រាយការណ៍​ទៅ​កាន់​ព័ត៌មាន CIC អំពី​ទិន្នន័យ​ចូល​ប្រព័ន្ធ​ធនាគារ​អេឡិចត្រូនិក (រួម​មាន៖ ឈ្មោះ​អ្នក​ប្រើ លេខ​សម្ងាត់ ព័ត៌មាន​ជីវមាត្រ​ផ្ទាល់ខ្លួន...); ព័ត៌មានអំពីទិន្នន័យទាក់ទងនឹងប័ណ្ណឥណពន្ធ និងប័ណ្ណឥណទាន (រួមទាំង៖ ស៊េរី 16 ខ្ទង់ដែលបានបោះពុម្ពនៅខាងមុខកាត លេខកូដ CVV/CCC បោះពុម្ពនៅខាងក្រោយកាត...)។ ទិន្នន័យប្រព័ន្ធ SHB ទាំងអស់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបដោយយោងទៅតាមច្បាប់របស់វៀតណាម និងគោរពយ៉ាងតឹងរឹងជាមួយនឹងស្តង់ដារអន្តរជាតិស្តីពីសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពហិរញ្ញវត្ថុនៃព័ត៌មានរបស់អតិថិជន។ អតិថិជនមិនចាំបាច់មានវិធានការដូចជា៖ ចាក់សោកាត ចាក់សោគណនី ប្តូរលេខកូដ CVC/CVV...

ដើម្បីការពារហានិភ័យយ៉ាងសកម្ម SHB សូមផ្ញើជូនអ្នកនូវអនុសាសន៍សុវត្ថិភាពខាងក្រោមដែលចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តភ្លាមៗ៖

1. សូមប្រយ័ត្នចំពោះសារក្លែងក្លាយ/ការហៅទូរសព្ទ/អ៊ីមែល ដែលស្នើសុំ “ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន CIC/ពិនិត្យបំណុលអាក្រក់/ទទួលបាន ការគាំទ្រគណនី… ”។ ដាច់ខាតមិនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មាន ឬធ្វើតាមការណែនាំដែលទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនឡើយ។

2. កុំផ្តល់លេខកូដ OTP, PIN, លេខសម្ងាត់ ឬព័ត៌មានកាត ដល់នរណាម្នាក់ ទោះបីជាពួកគេអះអាងថាជាបុគ្គលិកធនាគារ CIC ធនាគាររដ្ឋ ឬអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចក៏ដោយ។ SHB ពិតជាមិនដែលស្នើឱ្យ អតិថិជនផ្តល់ OTP/PIN តាមរយៈទូរស័ព្ទ បណ្តាញសង្គម ឬតំណភ្ជាប់ចម្លែកនោះទេ។

3. ចូលបានតែតាមរយៈបណ្តាញផ្លូវការរបស់ SHB (កម្មវិធីធនាគារឌីជីថល SHB SAHA គេហទំព័រ SHB ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និង Fanpage)។ កុំចូលប្រើតំណភ្ជាប់/QR ដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើម។

4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធី SHB SAHA ពី Apple Store/Google Play ។ កុំដំឡើងកម្មវិធីក្នុងទម្រង់ “.apk” ឬពីគេហទំព័រដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ បើកដំណើរការការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ/ពហុកត្តាជានិច្ច ដើម្បីសុវត្ថិភាពបន្ថែម។

5. កំណត់ដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការសមស្រប សម្រាប់ប័ណ្ណឥណទាន និងឥណពន្ធអន្តរជាតិនៅលើកម្មវិធីធនាគារឌីជីថល SHB SAHA ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ធ្វើឱ្យមុខងារសំណួរសុវត្ថិភាពសកម្មនៅលើ SAHA ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពនៃប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ទាំងអស់។

6. តាមដានការឡើងចុះនៃគណនីជាប្រចាំ។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញសញ្ញាមិនធម្មតាណាមួយ ផ្តាច់ជាបណ្តោះអាសន្នពីអ៊ីនធឺណិត ចាក់សោបណ្តាញប្រតិបត្តិការភ្លាមៗ ហើយទាក់ទង SHB តាមរយៈ hotline *6688 (24/7) ឬចំណុចប្រតិបត្តិការដែលនៅជិតបំផុតសម្រាប់ការគាំទ្រ។

7. សុវត្ថិភាពឧបករណ៍៖ ប្រើកម្មវិធីសុវត្ថិភាពដែលអាចទុកចិត្តបាន កុំចូលទៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់អ្នកតាមរយៈ wifi សាធារណៈ កំណត់ការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/CCCD លេខទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល...) នៅលើវេទិកាសាធារណៈ។

ក្នុងករណីមានការសង្ស័យ ឬការរកឃើញសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយអតិថិជន 24/7 ជាបន្ទាន់ (*6688) ដែលជាចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ SHB ដែលនៅជិតបំផុត ឬប៉ូលីសសម្រាប់ដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា។

SHB តែងតែដាក់សុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យ និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជនជាអាទិភាពដាច់ខាត ខណៈពេលដែលពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធ និងការសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអាជ្ញាធរដើម្បីការពារសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អតិថិជន។ SHB ក៏នឹងបន្តស្តាប់ និងតាមដានយ៉ាងដិតដល់នូវការវិវត្តនៃឧប្បត្តិហេតុពីអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ និងផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់បន្ថែមទៀតដល់អតិថិជនទាំងអស់ភ្លាមៗ។

យើងសូមអរគុណដោយស្មោះចំពោះអ្នកដែលតែងតែអមដំណើរ SHB និងបង្កើនការប្រុងប្រយ័ត្នយ៉ាងសកម្មដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពព័ត៌មានក្នុងអំឡុងពេលនេះ។

Saigon - ហាណូយ Commercial Stock Bank (SHB )

ប្រភព៖ https://www.shb.com.vn/khuyen-cao-an-toan-thong-tin-lien-quan-den-su-co-tai-trung-tam-thong-tin-tin-dung-cic/