ខ្ញុំចូលចិត្តផ្ញើសារទៅការហៅទូរសព្ទព្រោះ 'អត្ថបទខុសគឺងាយស្រួលយកមកវិញ'

Reader Dan ចែករំលែកថា នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ អតិថិជនមួយចំនួនពិបាក ប៉ុន្តែចូលចិត្តទំនាក់ទំនងតាមរយៈបណ្តាញសង្គម មិនមែនទូរស័ព្ទទេ។ នៅពេលដែលអតិថិជននិយាយអ្វីមួយខុស ពួកគេនឹងដកសារវិញភ្លាមៗ។

Gọi điện cho nhanh gọn, nhắn tin rồi thu hồi ai biết đâu mà lần - Ảnh 1. — ថាតើត្រូវហៅទូរសព្ទ ឬផ្ញើសារអាស្រ័យលើអាយុ វាល និងលក្ខណៈនៃការងារដែលត្រូវការដើម្បីទាក់ទង - រូបថត៖ YEN TRINH

បន្ទាប់ពីអត្ថបទ "ខ្ញុំចង់ផ្ញើសារតាមបណ្តាញសង្គម ហើយរង់ចាំ ... ពីរបីថ្ងៃជាងការហៅទូរស័ព្ទទៅ?" Tuoi Tre Online បានទទួលការឆ្លើយតបជាច្រើនពីអ្នកអានអំពីរឿងថាតើត្រូវហៅទូរស័ព្ទឬផ្ញើសារនៅលើ Facebook, Zalo នៅពេលទាក់ទងដំបូង។

ត្រូវមានល្បិចកលនៅពេលទាក់ទង

យោងតាមអ្នកអានជាច្រើនថាតើត្រូវហៅទូរស័ព្ទឬផ្ញើសារអាស្រ័យលើអាយុវាលនិងលក្ខណៈនៃការងារដែលកំពុងទាក់ទង។

អ្នកអានខ្លះគិតថាសម្រាប់រឿងសំខាន់ ឬទាក់ទងគ្នាដំបូងគឺល្អជាងហៅទូរស័ព្ទទៅមុន។

គណនី bebo****@gmail.com វិភាគ៖ "បើអ្នកមិនលើកទូរស័ព្ទទេ យើងផ្ញើសារមកវិញនូវខ្លឹមសារការងារដែលត្រូវពិភាក្សា។ អ្នកដែលរង់ចាំ Facebook, Messenger... នឹងបាត់បង់ឱកាស ងាយធ្វើឱ្យដៃគូរមិនស្រួល មិនចង់សហការ។ កុំនិយាយថាក្នុងយុគសម័យឌីជីថល អ្វីៗត្រូវធ្វើតាមអ៊ីនធឺណិត"។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោក Quy Hung បានសារភាពថា លោកមិនចូលចិត្តអ្នកដែលផ្ញើសារតាមហ្វេសប៊ុកនៅពេលពួកគេទាក់ទងលោកដំបូងសម្រាប់ការងារនោះទេ។ ឬបើគេធ្វើសារ គេគួរទៅត្រង់ចំណុច។

គាត់មិនតែងតែនៅលើអ៊ីនធឺណិតទេ ដូច្នេះវាត្រូវការពេលច្រើនក្នុងការផ្ញើសារទៅមក មិនមែនបន្តទេ។

លោក Tuan គិតថាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងធ្ងន់ធ្ងរ ការហៅទូរសព្ទគឺសមរម្យជាង។

ក្រឡេកមើលទៅកាន់តែសាមញ្ញ កញ្ញា ឡាន បានសរសេរថា "គម្លាតជំនាន់។ ការផ្ញើសារតាម Facebook, Zalo... គឺជារឿងធម្មតាពេកហើយ សូម្បីតែមនុស្សជាច្រើនដែលមិនទាន់ក្មេង"។

គណនី vant ****@gmail.com ក៏ជ្រើសរើសផ្ញើសារផងដែរ។ "ប្រសិនបើខ្ញុំទូរស័ព្ទមក ខ្ញុំប្រហែលជានៅតាមផ្លូវ ឬមានរឿងផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីនិយាយ ហើយវាមិនងាយស្រួលឆ្លើយទេ។"

លេខទូរស័ព្ទអ្នកអាន 0939… ពន្យល់ថា ដោយសារនិស្ស័យការងារ បើខ្ញុំហៅ “ពាក្យរបស់ខ្ញុំនឹងហើរទៅឆ្ងាយ”។ "ខ្ញុំផ្ញើសារគ្រប់យ៉ាង ដូច្នេះខ្ញុំមានភ័ស្តុតាងពេលក្រោយ បើខ្ញុំទូរស័ព្ទទៅនិយាយពាក្យសម្ដី ខ្ញុំនឹងប្រកែកច្រើនពេលក្រោយ"។

ជាពិសេស តាមការសង្កេតរបស់អ្នកអាន ដាន់ បានឲ្យដឹងថា បច្ចុប្បន្ននេះ ទោះជាដោយសារបច្ចេកវិទ្យា និងបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ឬអត់ក៏ដោយ ក៏មនុស្សមើលមិនឃើញ ធ្វើឲ្យពាក្យសម្តីបាត់បង់តម្លៃ និងកិត្យានុភាព។

គាត់បានចែករំលែកថានៅក្នុងអង្គភាពរបស់គាត់មានអតិថិជនពិបាកមួយចំនួនដែលចូលចិត្តទំនាក់ទំនងតាមរយៈកម្មវិធី OTT ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលអតិថិជននិយាយអ្វីមួយខុស ពួកគេនឹងចុចប៊ូតុងហៅមកវិញយ៉ាងងាយស្រួល។ ឬអតិថិជននឹងទទូចថាពួកគេនិយាយនេះមិនមែនដូច្នោះទេ។

គាត់បានត្អូញត្អែរថា "យើងគ្មានវិធីដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងទឡ្ហីករណ៍ដែលមិនសមហេតុផលរបស់អតិថិជននោះទេ។ វាមិនមែនថាវាមិនអាចទៅរួចនោះទេ ប៉ុន្តែវាពិបាក និងចំណាយពេលច្រើន។ ដោយសារតែយើងមិនអាចថតអេក្រង់រាល់ 10 បន្ទាត់នៃការជជែក។

ប្រសិនបើយើងស្វែងរកពាក្យគន្លឹះនៃការជជែករបស់អតិថិជន វាប្រហែលជាចំណាយពេលពីរបីថ្ងៃ ឬច្រើនជាងនេះ ដោយសារតែអតិថិជនជជែកលើកម្មវិធីគ្រប់ប្រភេទ។

មួយទៀតនៅពេលយុវជនផ្ញើឯកសារការងារធំៗ ពួកគេក៏ងាយស្រួលផ្ញើតាមកម្មវិធីជជែក។ ជាធម្មតា អ្នកត្រូវស្វែងរកវិធីដើម្បីទាញយកពួកវាដោយខ្លួនឯង ឬបញ្ជូនវាទៅឧបករណ៍ដែលអ្នកធ្វើការលើឯកសារ។

យោងទៅតាមអ្នកអាន Dan មនុស្សគួរតែគិតអំពីបញ្ហាដែលសព្វថ្ងៃនេះមនុស្សហាក់ដូចជាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភាពងាយស្រួលរបស់ពួកគេ។ ពួកគេលែងខ្វល់ខ្វាយពីរបៀបដែលអ្នកដ៏ទៃទៀតទទួលពាក្យរបស់ពួកគេ ឬវិធីទំនាក់ទំនង។

មិនចូលចិត្តហៅមនុស្សចម្លែកទេ ព្រោះវាជាការហៅឥតបានការ

ច្រើនដងគិតថាលេខចម្លែកហៅជាលេខផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ធ្វើឲ្យមនុស្សជាច្រើនមិនលើកទូរស័ព្ទ។

លោក Truong បានចែករំលែកថា នៅពេលធ្វើការជាមួយមនុស្សចម្លែក និងថ្នាក់លើ គាត់មិនចូលចិត្តនរណាម្នាក់ហៅ Zalo ឬ Facebook messenger នោះទេ។ លោកបានបន្តថា៖ «ដោយសារវាមិនគិតថ្លៃ គុណភាពនៃការហៅទូរសព្ទក៏កន្ត្រាក់ដែរ ហើយវាមានអារម្មណ៍ក្រិន។

គណនី tran ****@gmail.com បាននិយាយដោយត្រង់ថា "ប្រសិនបើអ្នកហៅមក ខ្ញុំរារាំងអ្នកភ្លាមៗ។ មិនមែនគ្រប់គ្នាមានពេលដើម្បីលើកទូរស័ព្ទទេ" ។

ទាក់ទិននឹងហេតុផលខ្លាចតេទូរស័ព្ទពីលេខដែលមិនស្គាល់ លោក ហ៊ុយ ត្រាន មានប្រសាសន៍ថា “បញ្ហាគឺថា យុគសម័យឌីជីថលបាននាំមកនូវផលវិបាកជាច្រើន ជាពិសេសការបោកប្រាស់ ការយាយី ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម តាមរយៈការហៅច្រើនពេក ដូច្នេះគ្មាននរណាម្នាក់ចង់ទទួលការហៅពីលេខមិនស្គាល់ទៀតទេ”។

មានបទពិសោធន៍ច្រើន អ្នកអាន thie ****@gmail.com បាននិយាយថា គាត់មានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្លាំងណាស់ នៅពេលទទួលការហៅពីលេខចម្លែក។

"ក្រោយមក នៅពេលដែលទូរស័ព្ទចល័តកាន់តែរីកចម្រើន មនុស្សចម្លែកដែលចង់ធ្វើប្រតិបត្តិការអាចផ្ញើសារមកខ្ញុំតាមអ៊ីនធឺណិតជាមុនសិន ហើយណែនាំខ្លួន។ បន្ទាប់មក ពួកគេអាចទូរស័ព្ទមកខ្ញុំ និងនិយាយបាន។ អ្នកដែលស្គាល់លេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំរួចហើយ នឹងមិនប្រាប់អ្នកផ្សេងទេ"។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោក ឌុយ បានត្អូញត្អែរថា ក្នុងចំណោមការហៅទូរស័ព្ទចំនួន ១០ ដែលលោកបានទទួល មាន ៨ មកពីលេខមិនស្គាល់ដែលផ្តល់ការហៅទូរស័ព្ទតាមទីផ្សារ។

គណនី Khiemdo យល់ស្របថា លេខចម្លែកឥឡូវនេះសុទ្ធតែជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងឈ្មួញកណ្តាលក្នុងទម្រង់ជាច្រើន។ ប៉ុន្តែពេលទាក់ទងតាមរយៈ Zalo ពួកគេជាមិត្តភក្តិនិងអ្នកស្គាល់គ្នារួចទៅហើយ។

អ្នកអាន duct ****@gmail.com បានបញ្ចេញមតិថា ក្នុងសម័យ និងអាយុនេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្ញើសារ ដូច្នេះអ្នកមានពេលពិចារណា និងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកផ្ញើនោះពិតប្រាកដ មុននឹងទាក់ទងពួកគេម្តងទៀត។ "ប្រសិនបើមានលេខចម្លែកហៅមក ខ្ញុំបិទគេភ្លាម។ បើគេចង់ឱ្យខ្ញុំលើកទូរស័ព្ទ គេត្រូវផ្ញើអ៊ីមែល ឬសារជាមុន"។

តាមរយៈបញ្ហានេះ អ្នកអាន tranle និយាយអំពីស្ថានភាពដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញមិនបានគ្រប់គ្រងស៊ីមកាតឥតបានការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ហើយឥឡូវនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញខ្លួនឯងក៏ជួបការលំបាកដែរ ដោយសារការហៅឥតបានការច្រើន។ មនុស្សបង្កើតទម្លាប់មិនឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទចម្លែក។

អ្នកអានរូបនេះបាននិយាយថា "ជាធម្មតា ខ្ញុំនឹងពិនិត្យមើល Zalo ដើម្បីមើលថាតើលេខនោះត្រូវបានចុះឈ្មោះមុនពេលហៅត្រឡប់មកវិញ។ ក្នុងចំណោមការខកខានចំនួន 10 មាន 9 មិនត្រូវបានទទួល"។

ដោយយល់ស្រប អ្នកអាន Cuonghugo បានចែករំលែកថា នេះគឺជាផលវិបាកនៃការហៅទូរសព្ទផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលរីករាលដាល ដែលបណ្តាលឱ្យការហៅចេញក្រៅបញ្ជីទំនាក់ទំនងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសារឥតបានការ។ "ខ្ញុំនឹងមិនទទួលការហៅទូរស័ព្ទជិត 95% ប្រសិនបើលេខទូរស័ព្ទមិនមាននៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនង។"

អ្នកអានខ្លះគិតថាការហៅចេញពីលេខដែលមិនស្គាល់អាចរំខានដល់ការងាររបស់អ្នកទទួល ហើយពេលខ្លះថែមទាំងរំខានពួកគេទៀតផង។

យោងតាមគណនី abcs ការហៅទូរស័ព្ទនឹងធ្វើឱ្យភាគីទាំងសងខាងត្រូវឆ្លើយតបភ្លាមៗដោយគ្មានពេលពិចារណា ដែលជារឿយៗមិនមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការងារ។

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/thich-nhan-tin-hon-goi-dien-vi-nhan-sai-de-thu-hoi-20241107230952125.htm