
គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង ហូជីមិញ ទើបតែបានចេញផែនការ 112/KH-UBND ស្តីពីការកែលម្អគុណភាពនៃការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត (DVCTT) ពេញមួយដំណើរការ។ ការផ្តល់សេវាឌីជីថលផ្អែកលើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនថ្មី (DVS) សម្រាប់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម។
អាស្រ័យហេតុនេះ គោលបំណងទូទៅនៃផែនការគឺដើម្បីផ្តល់សេវាសាធារណៈជាកណ្តាលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ធានាគុណភាព ភាពងាយស្រួល តម្លាភាព ប្រសិទ្ធភាព និងសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការចំណាយសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ មនុស្ស និងអាជីវកម្មអាចចូលប្រើប្រាស់ និងប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងទិសដៅនៃបង្អួចតែមួយជាតិ ហើយភ្នាក់ងាររដ្ឋអាចបម្រើយ៉ាងសកម្ម។
បង្កើត DVS ផ្ទាល់ខ្លួនថ្មីដោយផ្អែកលើទិន្នន័យ ដោយធានាថា DVCs ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរស្របតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់បុគ្គល និងអាជីវកម្មនីមួយៗ។ ទាញយកទិន្នន័យដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម គាំទ្រការព្យាករណ៍ និងណែនាំសេវាកម្មសមរម្យសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ លើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃការកេងប្រវ័ញ្ចទិន្នន័យនៅមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យជាតិ ...

ទីក្រុងហូជីមិញបានកំណត់គោលដៅក្នុងឆ្នាំ ២០២៥ ទាក់ទងនឹងបរិមាណ៖ រក្សា និងផ្តល់សេវាសាធារណៈចំនួន ២៥ រួមបញ្ចូលគ្នាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងយ៉ាងសំខាន់នៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដើម្បីបម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ ផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួន 982 ជាមួយនឹងចំនួនកំណត់ត្រាជាមធ្យមនៃសេវាសាធារណៈនីមួយៗដែលបង្កើតបានយ៉ាងហោចណាស់ 1,000 កំណត់ត្រា/ឆ្នាំ/ទីក្រុង និងបំពេញតាមតម្រូវការនៃការផ្តល់លទ្ធផលអេឡិចត្រូនិក 100% និងការប្រើប្រាស់ឡើងវិញនូវព័ត៌មាន និងទិន្នន័យ (សូចនាករនេះមិនអនុវត្តចំពោះនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានប្រេកង់ទាប មុខវិជ្ជាអនុលោមភាព និងក្នុងវិស័យជាក់លាក់ណាមួយទេ)។
ផងដែរនៅឆ្នាំ 2025 ទីក្រុងហូជីមិញនឹងផ្តល់សេវាសាធារណៈពេញលេញសម្រាប់ 82 ក្រុមនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលយោងតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 06/QD-TTg សេចក្តីសម្រេចលេខ 422/QD-TTg សេចក្តីសម្រេចលេខ 206/QD-TTg; បញ្ចប់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋបាលឱ្យបាន 100% អភិវឌ្ឍ និងផ្តល់សេវាសាធារណៈពេញលេញក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់អាជ្ញាធរក្រុង និងឃុំ តាមគំរូមជ្ឈិម រួមបញ្ចូលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដើម្បីធានាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ស៊ីសង្វាក់គ្នា ភាពងាយស្រួលក្នុងការអនុវត្ត ជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងចំណាយសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។
ទាក់ទងនឹងគុណភាព ទីក្រុងហូជីមិញមានបំណងសម្រេចបានយ៉ាងតិច 4 ក្រុមនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ៖ មានទម្រង់អេឡិចត្រូនិកអន្តរកម្ម និងការបំពេញទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលមាននៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ មូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ក្រសួង សាខា មូលដ្ឋានទិន្នន័យមូលដ្ឋាន និងទម្រង់អេឡិចត្រូនិក។ ពេលវេលាជាមធ្យមចាប់ពីការចូលរហូតដល់មនុស្ស និងអាជីវកម្មទទួលបានជោគជ័យក្នុងការដាក់ស្នើកម្មវិធីអនឡាញសម្រាប់សេវាសាធារណៈគឺតិចជាង 8 នាទី; ពេលវេលាជាមធ្យមសម្រាប់មន្ត្រីរាជការ បុគ្គលិកសាធារណៈ និងអង្គភាពក្នុងការទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំរហូតដល់លទ្ធផលត្រឡប់មកវិញ (ក្នុងករណីអនឡាញ) ត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងហោចណាស់ 20% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងការដាក់ពាក្យដោយផ្ទាល់។ អត្រាប្រជាជន និងអាជីវកម្មវាយតម្លៃការពេញចិត្តនៅពេលប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈគឺយ៉ាងហោចណាស់ 90% ។

ដើម្បីអនុវត្តផែនការនេះ ទីក្រុងហូជីមិញបានស្នើក្រុមភារកិច្ច និងដំណោះស្រាយសំខាន់ៗចំនួន១០។ ទាំងនេះរួមមានៈ ការពិនិត្យឡើងវិញ និងការធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះស្ថាប័ន និងយន្តការដើម្បីដាក់ពង្រាយសេវាសាធារណៈពេញមួយដំណើរការ។ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធព័ត៌មានរបស់ទីក្រុងសម្រាប់ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល; ប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរួមរបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ការធ្វើឌីជីថល បង្កើតមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធដំណើរការរដ្ឋបាលឡើងវិញ។ ធានាបាននូវភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។
លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ក៏ត្រូវបានអនុវត្តផងដែរ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ។ ក្រុមការងារធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន។ បណ្តុះបណ្តាលធនធានមនុស្សឌីជីថល; ដាក់ពង្រាយស្តង់ដារបច្ចេកទេសជាតិលើគុណភាពនៃបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ។ រៀបចំការវាយតម្លៃគុណភាព បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ...
ប្រភព៖ https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-dat-muc-tieu-tiep-nhan-ho-so-hanh-chinh-truc-tuyen-trong-thoi-gian-duoi-8-phut-10389185.html
Kommentar (0)