내무부: KPI를 사용하여 '참여, 퇴사, 상승, 하락'으로 직원 평가

내무부는 모든 공무원을 대상으로 월별, 분기별 모니터링 및 평가 기준을 제시할 것을 제안했습니다. (사진: PV/Vietnam+)

내무부는 간부, 공무원, 그리고 공공부문 종사자들을 월별 및 분기별로 모니터링하고 평가하는 규정을 마련하여 업무상 어려움을 신속히 파악하고 적절한 조정을 할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이는 포상 제도를 마련할 뿐만 아니라, 인사고과 및 재배치의 기반을 마련하여 정부 시스템 전반에서 공무원의 자질을 향상시키고자 합니다.

월별 직원 평가

내무부는 공무원 자질 평가 및 등급 분류에 관한 시행령 초안을 완성하기 위한 의견을 수렴하고 있습니다. 이에 따라 공무원 자질 평가 및 등급 분류는 연중 내내 진행됩니다.

이 초안은 모든 공무원을 월별 및 분기별로 모니터링하고 점수를 매기도록 규정하고 있습니다. 경쟁 및 보상 기록에 포함되려면 연간 등급 분류가 12월 15일 이전에 완료되어야 합니다. 해당 기관 또는 부서가 회계연도를 아직 마감하지 않았거나 장기 임무를 수행하는 특수한 성격을 가진 경우, 이 기한은 다음 해 1월 15일까지 연장될 수 있습니다.

주목할 만한 새로운 사항은 공무원이 다른 직책으로 전보될 때 적용되는 "전환" 메커니즘입니다. 이 초안은 기존 부서가 최근 6개월 동안의 모든 평가 결과를 새로운 기관에 제출하도록 요구하며, 이는 연평균 점수 산정의 기준이 됩니다. 이를 통해 업무 프로세스가 중단되지 않고, 새로운 직책을 부여받았을 때 공무원이 "점수가 없는" 상황을 방지할 수 있습니다.

90점 이상인 공무원은 "업무 수행 우수", 70점 이상 90점 미만인 공무원은 "업무 수행 양호", 50점 이상 70점 미만인 공무원은 "업무 수행 완료", 50점 미만이거나 심각한 수준의 규율 위반은 "업무 수행 미완료"로 분류됩니다. 이 평가 시스템은 기존처럼 질적 평가가 아닌, 정량적이고 투명한 기준을 지향합니다.

초안은 모니터링 및 평가 결과 활용을 위한 세 가지 목적을 강조합니다. 첫째, 단기적으로 월별 점수는 문제를 적시에 발견하고 해결책을 제시하며 업무량을 조정하는 기반이 됩니다. 둘째, 6개월 및 연말 결과를 검토하여 직책을 조정하고 변경하는 동시에 기관 급여의 최대 10%에 달하는 보너스 기금 인상을 결정합니다. 셋째, 매년 "우수" 또는 "미완료" 등급은 간부의 계획, 임명, 해고, 전보, 포상 및 징계를 위한 척도가 됩니다.

초안은 기록 보관에 대한 세부 규정도 담고 있습니다. 월별, 분기별, 연간 평가서, 당위원회 의견서, 회의록 및 관련 문서는 전자적으로 보관해야 하며, 종이 사본은 공무원 파일에 보관해야 합니다. 이 규정은 장기적인 비교를 보장하고 분실 및 무단 편집 위험을 줄이기 위한 것입니다.

결과와 제품을 기반으로 직원을 관리합니다.

내무부 차관인 쯔엉 하이 롱은 간부 및 공무원법 2025의 새로운 요점 중 하나는 간부 및 공무원의 평가, 활용 및 심사의 효율성을 개선하는 것이라고 말했습니다.

이에 따라 법률은 공무원의 자질을 평가하고 분류하는 원칙, 권한, 내용 및 방법을 규정하고 있으며, 직무별 성과 및 산출물의 진행도, 양적, 질적 수준(KPI)에 따른 구체적인 기준을 사용하여 정기적, 지속적, 다차원적, 정량적 모니터링 및 평가에 근거하여 평가하고, 평가 결과를 활용하여 보상, 추가 소득 제도, 보너스를 시행하거나, 직무 요건을 충족하지 못하는 사람을 장치에서 걸러내기 위해 하위 직위로의 배치 또는 해고를 고려합니다. 동시에, 공무원을 역량 및 직무에 따라 관리, 평가 및 활용하는 리더의 책임을 구체적으로 규정하고 있습니다.

간부 및 공무원 관리 방식을 직급별로 전환하여, 직급을 중심으로 업무 수행 결과 및 산물을 활용하여 간부 및 공무원을 모집, 배치, 활용, 평가, 교육, 계획, 임명합니다. (사진: PV/Vietnam+)

내무부 차관은 간부 및 공무원 관리 방법을 직위에 따라 전환할 것이며, 직위를 중심으로 하고, 직위의 요구와 업무 수행 결과 및 산물을 토대로 간부 및 공무원을 모집, 배치, 활용, 평가, 훈련, 계획 및 임명할 것이라고 밝혔습니다.

2025년 6월과 2025년 상반기 업무를 검토하고 2025년 하반기 업무를 배치하기 위한 회의에서 내무부 장관 Pham Thi Thanh Tra는 내무부가 하반기에 KPI를 적용하여 평가하고 분류할 것이라고 밝혔습니다.

장관은 결의안, 중앙위원회 결의안, 정부 결의안, 내무부 사업 계획 및 운영위원회 계획에 따라 각 부처에 구체적인 업무를 배정하고, 지난 6개월간의 사업 성과와 결과를 명확히 정의하며, 동시에 관련 기관에서 배정한 새로운 업무를 배치하고 보완해야 합니다. 장관이 배정한 업무를 담당하는 각 부처는 소속 공무원, 공공기관 직원 및 소속 직원에게 지속적으로 업무를 배정해야 합니다.

팜 티 탄 짜(Pham Thi Thanh Tra) 장관에 따르면, 이는 각 부서 및 부서장, 부서장급 이상 직책의 평가 및 분류 기준이 될 것입니다. KPI를 적용하여 공무원, 공공기관 직원, 그리고 부서 근로자들을 전반적으로 평가, 측정, 분류 및 심사하고, 매월, 분기별, 연말 6개월, 그리고 2025년 전체에 걸쳐 KPI 평가를 실시할 것입니다.

팜티탄트라 장관은 "현재 내무부는 정치국 의 지시에 따라 간부법, 공무원법, 공무원법의 주요 사안들을 이행하도록 조언하고 있으며, 간부, 공무원 및 공공 직원에 대한 '인, 아웃, 인, 다운' 원칙에 따른 활용 및 평가의 기본적이고 중요한 사안에 중점을 두고 있습니다."라고 강조했습니다.

출처: https://baolamdong.vn/bo-noi-vu-danh-gia-can-bo-bang-kpi-de-co-vao-co-ra-co-len-co-xuong-381722.html