정보통신부, 정크 SIM 카드 아직 완전 처리 안하는 이유 밝혀

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사용자들이 의도적으로 여러 개의 SIM 카드를 등록하여 판매하고, 사용권한을 이전할 때 이름을 변경하지 않는 경우가 있는데, 이것이 정크 SIM 카드 문제가 완전히 해결되지 않는 이유입니다.

이 정보는 정부가 최근 국회 에 정보 및 커뮤니케이션 분야와 관련된 주제별 감독 및 심문에 관한 결의안의 이행에 관해 보낸 보고서에서 명시한 내용입니다.

정부는 이동통신사들이 이동통신 가입자 확인 과정에서 고의로 여러 개의 SIM 카드를 판매용으로 등록하고, SIM 카드 사용권 이전 시 명의를 변경하지 않은 사례가 적발되었다고 밝혔습니다. 이로 인해 불량 SIM 카드 문제가 완전히 해결되지 않고 있습니다. 이후 수많은 악의적인 행위자들이 불량 SIM 카드를 악용하여 불법 행위를 저지르며 사회에 큰 공분을 불러일으켰습니다.

기존 통신망을 통한 스팸 메시지 외에도 인터넷과 OTT(Viber, Messenger, Zalo 등)를 통해 스팸 메시지가 유포되고 있습니다. 실제로 첨단 장비를 사용하여 이동통신 기지국을 사칭하여 스팸 메시지를 유포하는 자들도 있어 예방 및 억제에 어려움을 겪고 있습니다.

정보통신부는 4월부터 6월까지 가입자 한 명이 여러 개의 SIM 카드를 소지하거나, 의도적으로 10개, 100개, 1,000개의 SIM 카드를 등록하는 등의 상황을 처리하기 위해 가입자 정보 관리에 대한 대대적인 점검을 실시했습니다.

하노이의 SIM 카드 판매점. 사진: Luu Quy — 하노이 의 한 SIM 카드 판매점. 사진: *Luu Quy*

이동통신사들은 1억 2,500만 명 이상의 이동통신 가입자를 국가 인구 데이터베이스와 교차 검증했습니다. 이 중 1억 800만 명 이상(86.5% 이상)의 가입자 정보가 일치합니다. 통신사들은 정보의 일관성이 부족한 약 1,700만 명의 가입자를 표준화하고 있습니다.

8월 말까지 위 가입자 중 약 720만 명이 정보를 표준화했습니다. 그러나 약 320만 명의 가입자가 일방통행으로, 480만 명 이상의 가입자가 정보 미비로 인해 양방향으로 접속이 차단되었습니다. 통신사는 180만 명 이상의 가입자를 해지했습니다. 10월에는 고객이 통신사의 거래 지점을 방문하여 정보를 표준화하지 않을 경우, 일방통행으로 접속된 가입자 수가 양방향으로 접속 차단될 예정입니다.

스팸 전화와 미등록 SIM 카드가 만연함에 따라, 정보통신부는 이동통신사 대리점을 방문하여 가입자 정보를 표준화하고 수정해 줄 것을 요청했습니다. 이는 스팸 전화와 미등록 SIM 카드 문제를 해결하기 위한 조치 중 하나입니다.

모바일 시장 점유율 96%를 차지하는 비엣텔, VNPT, 모비폰 등 3개 이동통신사는 기술을 사용하여 온라인으로 새로 개발된 가입자 정보를 국가 인구 데이터베이스와 교차 검증하고 인증합니다. 나머지 이동통신사들은 매달 정기적으로 교차 검증 및 인증을 수행합니다.

네트워크 사업자가 불완전한 정보로 신규 가입자에게 서비스를 제공하는 등 가입자 관리를 위반하거나, 업데이트된 정보나 사전 활성화된 정보가 담긴 SIM 카드를 시장에 판매하는 경우... 신규 가입자 개발을 중단하도록 제안될 것입니다.

정부는 불필요한 SIM 카드와 통화에 대응하기 위해 기술적·법적 조치를 취할 것이라고 밝혔습니다 . 특히, 가입자 정보 관리 규정을 강화하여 3개 이상의 SIM 카드를 등록하거나 타인에게 양도하여 사용하는 가입자의 책임을 명확히 규정할 예정입니다.

통신사는 신규 SIM 카드 등록 및 개발 과정에서 기술(영상 통화, eKYC 등)을 적용해야 합니다. 가입자가 다른 사람에게 가입을 양도할 때의 책임에 대한 규정이 더욱 엄격해집니다.

또한, 정보통신부는 스팸 메시지 및 스팸 전화 신고 접수 지원 시스템(5656, 156번 및 thongbaorac.ais.gov.vn 웹사이트)을 통해 스팸 전화에 대한 모니터링을 강화할 예정입니다. 또한, 정보통신부는 공안부 산하 관련 기관들과 협력하여 법 위반 징후가 있는 메시지 및 전화를 처리할 예정입니다.

민 씨

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