해안 지방에서 산간 마을로 관광업에 종사하러 간 한 청년의 이야기

조국의 아름다움을 전파하고, 감성을 깨우다

여러 차례의 약속 끝에 마침내 우리는 Don을 만났습니다. Don은 지방 합병에 따른 새로운 사업 계획을 준비하기 위해 여러 지방을 출장을 다녀온 직후였습니다. 항상 입가에 미소를 머금고 매력적이고 개방적이며 사교적인 말투를 구사하는 Don은 친근하고 사랑스러운 사람입니다.

우리의 질문을 듣자마자 돈은 곧바로 마음을 열었습니다. "저는 푸옌 성 해안 시골의 평범한 가정에서 태어났습니다. 부모님께 효도하고 다른 일을 하고 싶다는 꿈 외에는 아무것도 가진 게 없습니다." 이 젊은이가 말하는 변화는 아마도 돈이 고향을 떠나 산골 마을로 혼자 가서 다랏 대학교에서 관광학을 전공한 것(2011년)과 2학년 때부터 공부하던 분야로 사업을 시작한 것일 것입니다. 미숙하고, 비틀거리며, 끊임없이 실패했지만, 돈은 좌절하지 않고 2015년(대학교 마지막 해)에 수백만 동(약 1,000만 원)의 자본금과 절대 포기하지 않는 정신으로 해피데이 여행사를 정식 설립했습니다.

Chàng Dôn từ biển lên phố núi: Khởi nghiệp du lịch thành công tại Đà Lạt - Ảnh 1. — 바다 소년

"관광은 사람과 사람, 문화와 문화, 기억과 경험을 연결하는 산업입니다. 제가 이 산업을 선택한 이유는 생계를 유지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 제 고향의 아름다움을 널리 알리고 다른 사람들의 감정을 일깨워주는 이상을 제시해 주기 때문입니다. 학생 시절부터 관광은 단순한 서비스가 아니라 영감을 주는 예술이라고 생각해 왔습니다." 돈은 관광업에 입문하게 된 이유를 털어놓았습니다.

"저희는 작은 차 여행부터 시작해서, 관찰과 경험, 그리고 다랏에 대한 애정을 바탕으로 직접 기획한 '클라우드 헌팅' 투어를 통해 저희만의 스타일을 만들어냈습니다. 예전에는 비 오는 날 고객들을 안내하고, 직접 투어를 진행하고, 투어 가이드 역할도 맡았죠. 그렇게 해피 데이 트래블은 날로 성장했습니다."라고 돈 씨는 말했습니다. "클라우드 헌팅 투어는 단순한 것에서 시작되었습니다. 학생 시절 다랏의 차밭과 소나무 숲을 혼자 거닐다가 갑자기 구름 바다 한가운데 서 있는 자신을 발견했죠. 모든 사람이 '적절한 시기에 구름을 만날' 기회를 얻는 것은 아니라고 생각해서, 단순히 체크인을 위한 것이 아니라 '일상 속 특별한 경험'을 할 수 있는 기회를 제공하기 위해 클라우드 헌팅 투어를 만들었습니다. 클라우드 헌팅 투어는 감동적인 여정이자 해피 데이 트래블만의 특징을 보여주는 상품입니다."라고 돈 씨는 말했습니다.

Chàng Dôn từ biển lên phố núi: Khởi nghiệp du lịch thành công tại Đà Lạt - Ảnh 2. — 딘 반 돈 씨는 람동성 위원장으로부터 공로장을 받았습니다.

진짜를 행하고, 진짜로 살고, 진짜로 영감을 주세요

Don은 Happy Day Travel의 모토가 "진짜를 행하고, 진짜를 살고, 진짜를 감동시킨다"라고 말했습니다. "우리는 관광객을 고객이 아닌 '여행의 동반자'로 생각합니다. 모든 투어는 하나의 이야기이고, 모든 여정은 감정을 건드릴 수 있는 기회입니다. 우리는 모든 관광 상품에서 영적인 가치와 인간성을 장려합니다."라고 Don은 말했습니다.

돈의 커리어 비결은 경청하고, 동기를 행동으로 옮기고, 고객 접점을 항상 최적화하는 것입니다. 각 직원은 질적이고 차별화된 경험을 제공하기 때문입니다. "저는 성공이 '잘 파는 것'이 아니라 '신뢰받는 것'에서 온다고 믿습니다. 우리는 가격 경쟁이 아니라, 진정한 경험을 통해 고객의 마음을 사로잡습니다."라고 돈은 말했습니다.

특히 돈은 디지털 혁신을 핵심 전략으로 삼아 소프트웨어 관리, 고객 관리, 제품 커뮤니케이션에 AI를 적용하고, 내부 운영을 최적화하고, 프로세스를 자동화하며, 개별성을 유지하면서 효율성을 높였습니다. "우리는 단순히 투어 상품을 판매하는 것이 아니라, 감성적인 경험을 제공하고, 마음을 열고, 현대 생활 속에서 잠시 멈춰 쉴 수 있도록 돕습니다."라고 돈은 털어놓았습니다.

Chàng Dôn từ biển lên phố núi: Khởi nghiệp du lịch thành công tại Đà Lạt - Ảnh 3. — 관광객들은 Happy Day Travel과 함께 나무 심기 투어에 참여합니다.

"저는 지식으로 이끌리고, 기술로 관리되며, 지역 사회와 함께 발전하는 기업가의 길을 선택했습니다. 배경이 낮다고 가난한 사람은 없습니다. 다만 일어서기를 거부하는 사람만이 가난할 뿐입니다. 사업을 시작하는 것은 누군가를 따라가는 것이 아니라 자신을 찾아가는 여정입니다. 저는 부자가 되기 위해 관광을 하는 것이 아니라, 사람들을 연결하고, 감정을 전파하고, 그 땅을 사랑했던 사람들을 붙잡아두기 위해 관광을 합니다." 돈은 이렇게 털어놓았습니다.

돈은 오늘 젊은 기업가들에게 이렇게 말했습니다. "큰 자본은 필요 없습니다. 충분히 깊은 이유와 강력한 약속, 그리고 결코 되돌아가지 않을 여정만 있으면 됩니다. 그리고 가능하다면 감사하는 마음으로 사업을 시작하세요. 모든 성취는 바로 거기에서 시작되기 때문입니다."

"성 합병과 공항 개선 이후 인바운드 관광 시장이 폭발적으로 성장할 것입니다. 그래서 저와 동료들은 다랏-판티엣-닥농 관광의 골든 트라이앵글을 연결하는 전략적 연계 노선을 구축하고 있습니다. 산-바다-호수를 연결하는 이 여정은 자연을 흡수하고 정신을 함양하는 데 도움이 될 것입니다. 람동 지역 인바운드 투어는 외국인 관광객들이 이곳의 문화, 자연, 그리고 사람들의 심오한 세계를 탐험하고, 고원을 정복하고 광활한 바다를 탐험하는 데 도움이 될 것입니다. 우리는 단순한 관광이 아닌 진정한 현지 경험을 원하는 외국인 관광객들의 트렌드를 선도하고 있습니다."라고 돈 씨는 밝혔습니다.

Chàng Dôn từ biển lên phố núi: Khởi nghiệp du lịch thành công tại Đà Lạt - Ảnh 4. — 관광객들은 Happy Day Travel과 함께 쓰레기 수거 투어에 참여하여 지역 사회에 깨끗하고 푸른 환경과 책임감에 대한 메시지를 전파합니다.

아마도 그럴 것입니다. 어려운 코로나19 팬데믹을 겪었음에도 불구하고 Don과 Happy Day Travel은 팀의 합의와 파트너 및 고객의 신뢰 덕분에 여전히 흔들리지 않습니다. 전통 관광에서 디지털 전환 사업으로, 10년간의 건설 끝에 Happy Day Travel은 이제 람동의 대표적인 관광 사업 중 하나로 자리 잡았으며, 수십 명의 공식 직원과 수백 명의 계절 협력자에게 일자리를 창출하고 있습니다. 이러한 성공의 증거는 Don이 생산 및 사업 활동에서 많은 성과를 거둔 공로로 람동성 인민위원회 위원장으로부터 공로증(2024년)을 수상하고, 베트남 청년 연합 중앙위원회로부터 100대 우수 청년 스타트업 기업(2023년)을 수상했으며, 다양한 직급과 분야에서 수많은 공로증과 증서를 수상한 것입니다.

이 젊은이에 대해 람동 관광협회 부회장 겸 람동 여행협회 회장, 그리고 땀안달랏 주식회사 이사인 뚜엉 후우 록 씨는 진심으로 이렇게 말했습니다. "돈은 책임감 있고 열정적이며 유머 감각이 뛰어난 사람입니다. 디지털 마케팅을 매우 잘 활용하죠. 정말 귀엽고 민첩하며 예의 바른 사람입니다. 돈과 해피데이 트래블은 저의 든든한 파트너이며, 저희 회사와 여행사는 람동 관광협회, 람동성 관광협회, 그리고 성(省)의 관광 행사 활동에 항상 열정적으로 참여하고, 동행하며, 후원하고, 적극적으로 지원하고 있습니다."

출처: https://thanhnien.vn/chuyen-chang-don-xu-bien-len-pho-nui-lam-du-lich-185250618043254668.htm