인공지능 전문가: "AI를 활용해 마음을 대체하는 게 아니라, 가능하게 하라"

8월 11일 "인적 자원 개발 - 디지털 경제 와 녹색 성장의 전제 조건" 워크숍에서 연설한 메타 그룹과 하노이 국립 대학교 의 교육 프로젝트에 참여한 AI 전문가인 퐁 아인 씨 는 많은 사업주가 AI를 사용하여 인적 자원을 대체하겠다고 "위협"하거나 직원들에게 업무를 대신할 수 있는 AI 도구를 찾으라고 요구하는 것은 걱정스러운 현실이라고 말했습니다.

그는 "AI는 마음을 대체하는 것이 아니라 활성화하는 데 사용해야 한다"고 강조하며, 인간의 마음은 창의성, 탐구 욕구, 사회적 공감과 같은 더 높은 위치에 있어야 한다고 덧붙였다.

인공지능 전문가 Nguyen Phong Anh.

퐁 아인 씨는 AI로 직원들을 위협하는 것은 심리적 압박감을 유발할 뿐만 아니라 업무 효율성을 저하시킨다고 말합니다. 한편, AI는 적절하게 활용된다면 강력한 지원 도구가 되어 직원들의 업무 품질과 창의성 향상에 도움을 줄 것입니다. 그는 조직이 "고속 학습 기계"가 되어 직원들이 AI 적용의 성공과 실패를 통해 학습할 수 있도록 해야 한다고 권고합니다. 예를 들어, 엔지니어는 AI를 사용한 후 도구의 제안을 통해 무엇을 배웠는지, 솔루션의 최적화 수준은 어느 정도인지, 그리고 그에 따른 이점과 위험을 명확하게 이해해야 합니다.

실제로 AI는 노동 시장에 많은 과제를 안겨주고 있습니다. Layoffs.fyi의 자료에 따르면 2023년 한 해에만 기술 분야 해고자 수가 2020년과 2021년을 합친 것보다 많으며, 아마존, 메타, 구글, 마이크로소프트가 가장 많은 해고를 기록했습니다. 베트남의 경우, 베트남 상공회의소(VCCI)와 직업교육총국이 발표한 보고서에 따르면 섬유, 신발, 전자제품 조립 등 노동 집약적 산업의 일자리 70%가 향후 10년 이내에 로봇과 AI로 대체될 위험이 있습니다.

퐁 아인 씨는 "AI에 대한 의존" 현상을 인정했지만 아직 널리 퍼지지는 않았다고 말했습니다. 동시에 그는 기업이 기계와 인간의 의견을 비판하고 비교하는 문화를 구축해야 한다고 권고했습니다 .

그에 따르면, 기업이 직면한 가장 큰 과제는 업계 경쟁이 아니라 노후화 위험입니다. 현재의 기술 발전 속도로는 향후 2년 안에 대부분의 인력이 재교육을 받아야 할 것이며, 그렇지 않으면 AI에 능숙한 고소득층, 기술을 사용하지 않는 수동 노동 집단, 그리고 AI로 대체되는 직업 집단, 이렇게 세 그룹으로 나뉘게 될 것입니다 .

거시적 측면에서, 고용부(내무부) 부국장인 응 우옌 칸 롱(Nguyen Khanh Long)은 디지털 전환 및 녹색 성장과 관련된 인적 자원 개발을 위한 국가 전략과 고용 추세, 일자리 상실 위험 및 새로운 기술 요구 사항을 예측하기 위한 디지털 및 녹색 인적 자원에 대한 국가 데이터베이스가 필요하다고 제안했습니다 .

출처: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chuyen-gia-tri-tue-nhan-tao-dung-ai-de-kich-hoat-khong-phai-de-thay-the-tri-oc/20250813023412166

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